Ehl'dorado
Address
Ryazan, Novosyolov Street, 17ТЦ 21 Век, этаж 2
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Кинотеатр Октябрь
220 m
Features
Credit card payment
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Information verified by owner
79 reviews
June 12
Худшее взаимодействие магазина с клиентом.
При покупке кондиционера не верно указали стоимость выезда за город на монтаж.
Дату монтажа забронировали (брал из расчета где быстрее установят), но как оказалось дата эта не фактическая, а желаемая и субподрядчик по монтажу некая ИП Яшина плевать хотела на то какие даты указывают в магазине. За день до обозначенной даты звонят и говорят, что ближайшая возможная дата через 5 дней.
Магазин претензию не принимает, ссылается на подрядчика, хотя в документах на монтаж данных подрядчика нет и исполнитель сам Эльдорадо в лице ООО МВМ
И никто вам не поможет и ситуацию вашу не решит, максимум на что вы сможете расчитывать 500 никому не нужных бонусов
3
August 14
Оформляла стиральную машину на сайте по акции со скидкой в рассрочку и списанием бонусов. Получилась выгодная покупка. В магазине оформила необходимые документы и доставку в удобное время. Обслуживанием осталась довольна
November 6
***.
Приобрел товар онлайн в Эльдорадо конкретно телевизор.
Сломался через неделю.
Позвонил в поддержку, дали номера, позвонил по номеру который они сами дали, это важно. Приехали забрали, спршиваю у кого мне брать подмен на воемя ремонта, получил ответ такой в магазине в котором покупали товар, пришел туда, меня послали именно вот в этот чудо магазин. После 3 раза посещения данного магазина по моему вопросу дали написать заявление на подмену товара, на что пришел отказ к вечеру. Отказ в том, что телевизор я сдал в сервис, в сервис и идти брать подмен, сами направили меня туда, скинули с себя ответственность и вот как бы вся суть данного магазина. По итогу, нет денег, нет старого телевизора так как продал купил тут новый, нет нового, нет подмена. *** не иначе. К клиентам там относятся вообще никак, разговор состоит чисто из тфьу, ничего не получите, не обязаны, все равно ничего не добьетесь и т.д вообще на отшибись говорят в данном магазине. Как я жалею что связался с данной сетью, надеюсь кто читает, подумает о выборе магазина с техникой 10 раз. Всем добра, не попадайте в такие ситуации, всего лишь проще не ходите к этим мошенникам