Покупала на сайте М Видео настольный вентилятор Maxwell MW - 3520 по очень привлекательной цене, забрать надо было только в магазине Эльдорадо на Косыгина 22. В магазине все прошло оперативно, спасибо персоналу, вентилятором довольна - он практически бесшумный - очень пригодится летом в жаркую погоду, решила купить еще один такой же в подарок - продавцы оперативно принесли еще один пока я проверяла работу первого вентилятора. Все отлично! Я довольна и покупкой вентиляторов и работой персонала, спасибо :)
номер заказа 1595007179, код 05MFY # MBM
1
Павел Лисицын
Level 6 Local Expert
February 7
Отвратител ный сераисный центр и гопячая линия тоже! Ранее приобрел моющий пылесос, гарантия от магазина на который 2 года! Спустя пол года использования сломалась подкачка воды!привез в сервисный центр пылесос и зарядное устройство (прошу заметить: вез в другой конец города - 50 минут в одну сторону, так как в нашем районе магазин закрыли)! Пылесос на осмотр не приняли, так как в наличии не было какой то щетки, которая изначально не выполняет никакой функции, а лишь моет отсек для воды и является расходной составляющей! В общем: потрачены деньги на бензин, платную дорогу, время почти 2 часа в пустую. При звонке на горячую линию (было совершено 2 звонка по 40 минут), где ни один оператор не дал ниодного внятного ответа и совета и сбрасывали! Зачем нужна гарантия на товар, если ты ничего нп можешь сделать? Мне не нужны были деньги, мне нужен работающий пылесос за который я заплатил деньги!
Show business's response
Евгений Онегин
Level 12 Local Expert
January 9
31.12.2024 решили купить новый телевизор. Пришли в Лондон Молл, там из понравившихся только витринный образец в наличии. Сказали езжайте на Косыгина 22, там 2 - один на витрине, второй не вскрытый, можете сразу заказать на сайте и оплатить чтобы не зря ехать.
В итоге заказали на сайте (2048138263), заказ подтвердили, деньги списались. Приехали мы на Косыгина 22, там искали этот телевизор пол часа, так и не нашли. Предложили оформить возврат средств. От витринного образца мы отказались - он там стоит 8 месяцев (консультант сказал). Деньги придут на карту в течении неопределенного времени. С новым годом, МВидео и Эльдорадо. Это был последний визит к вам.
UPD 9.01.2025: Написал в вашу поддержку. Если честно только потому что было интересно что ответят. Факт отсутствия телевизора никак не отменят же ;)
Дак вот точно так же ваши коллеги искали уже оплаченный телевизор ваша поддержка уточняет информацию. До сих пор уточняют кстати. С прошедшими праздниками!