Купили холодильник. Живем в Спб. Приехали в Пальцево с утра. И ждемс. Связи у них с отделом доставки нет. Ответ один. Ожидайте. Доставка с 10 до 22 ч. Почему нельзя как в городе конкретно сказать там с 10 до 13ч и т.д. Лучше бы купили в другом магазине.
3
Show business's response
Светлана П.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Сделали заказ 253683059 на сайте Эльдорадо. Заказ был готов в течение часа. Удобно, что хранится несколько дней, что позволяет забрать в удобное время. В магазине обслужили быстро, вежливо, все четко. Рекомендуем.
3
1
Show business's response
Лика лискина
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Ну что могу сказать ассортимент не плохой, местонахождение тоже, но вот с продавцами проблема, не дозваться
3
Show business's response
Антон Шустов
Level 3 Local Expert
January 12, 2020
Все нормально,продавец-консультант Александр во многом помог и обьяснил.
Когда я жил в спб,то там и то мало таких отзывчевых продавцов...в Санкт-Петербурге обучены улыбаться и впаривать как цыгане...
Но с товаром не очень,есть товар не качественный,и если не исправнвный,то все равно стараются не убирать с прилавка.
Еще некоторый товар они не могут предаставить проверку на работоспособность,это большой минус.Я два дня ездил менял товар и на третий день сдал,но на потраченную дорогу бензин не кто же не захочет вернуть!в магазине мне сказали нет возможности проверить товар(тв тюнер)...а на персонал жаловаться в выборге грех!люди работают за копейки,город маленький проходимость не большая и зарплата на выживания!!!
6
5
Show business's response
Евгения Старкова
Level 5 Local Expert
April 25, 2021
Прекрасный персонал.
Продавец Виктория помогла с выбором, дала грамотную консультацию, оставив хорошие впечатления про магазин и его обслуживание.
3
1
Show business's response
Екатерина Монахова
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Очень вежливые консультанты и мне было важно быстро и точно кое что объяснить. Была очередь и меня обслужил консультант, который собирался домой, спасибо ему!
1
1
Руководитель отдела продаж
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
О клиентском сервисе в данном заведении не слышали. Один консультант на весь зал, остальные не у дел. Так же присутствует охранник вечно угрожающий вызвать наряд полиции, лучше сходить в ДНС.
4
Show business's response
Victory
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Нет консультантов никогда свободных, всегда надо чего то ждать, а если без консультации решите товар приобрести все равно на кассе придётся долго стоять и ждать. Проще сразу идти в аналогичный магазин, где сотрудники заинтересованны в продаже и вообще в покупателях…
4
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
March 21, 2020
Низкую оценку ставлю за сервис.
Качество и ассортимент товара думаю как и в других аналогичных магазинах.
Обслуживание желает быть лучшим!
Обратившись к 2 сотрудникам магазина с вопросом о товаре, получила комментарии о необходимости обращаться к продавцу отдела. На вопрос где его можно найти вразумительного ответа не получила. Также я не дождалась и в отделе ответственного сотрудника, ожидая некоторое время.
Я отнеслась бы с пониманием к этой ситуации, если бы в магазине был большой наплыв покупателей, но в тот момент в магазине было всего 2 покупателя!
В итоге пришлось уйти из магазина, не купив нужный товар. Зато в аналогичном магазине в результате качественного обслуживания сделала покупку.
12
Майя Андриянова
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Сделала заказ по интернету, получила быстро , мало консультантов, приходится их искать, а так все норм магазин как магазин , Планшет который порекомендовали понравился, N заказа 252208659
3
Show business's response
михаил юрьев
Level 13 Local Expert
March 21, 2021
Сделал заказ по интернету, пришло смс сообщение, что товар доставлен, приехал... три продавана, в течении получаса, «нарезали» круги по залу, пытаясь найти заказ. Не нашли. Крайне низкая квалификация «консультантов», крайне низкая мотивированность в продажах. Не носите свои деньги в это место, есть магазины лучше.
3
Show business's response
Альбина Х.
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Номер заказа 252651078. Не нравится обстановка, атмосфера в магазине. Консультанты довольно медлительные, неприветливые.
Но покупками своими довольна.
3
Show business's response
Galina F.
Level 6 Local Expert
April 18, 2021
Работа сети Эльдорадо привлекает своей гибкостью и технологичностью, но персонал в магазине Выборга никогда не был расторопным. И чаще всего - недоброжелателен. Заказ 253131313
3
Show business's response
Петр Федоров
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Утро понедельника, в зале ни одного сотрудника.
2
Show business's response
Татьяна Р
Level 8 Local Expert
April 21, 2021
Консультантов не найти, вопрос задать некому,ребята словно замученные плавают по залу... Через 15мин удалось дождаться девушку, которая предположительно не консультант и получить ответы на все вопросы, ей персональное спасибо)
3
1
Show business's response
Илья Чуданов
Level 15 Local Expert
September 16, 2020
Очень хороший магазин электроники. Большой выбор товаров любого вида. Отзывчивые продавцы-консультанты.
1
1
Show business's response
сергей косов
Level 21 Local Expert
November 28, 2023
Типовой магазин
Софья Лебедева
Level 9 Local Expert
December 29, 2020
Выхожу. В одной руке наушники, в другой чек. Просматриваю глазами, начинаю складывать, чтобы положить в коробочку. Когда поровнялась с охранником, он со словами "дай" выхватил из рук чек, развернул. Пока я соображала что произошло, он пихнул мне этот несчастный чек и буркнул "с наступающим". И что это было?
3
1
Show business's response
Anonymous review
September 28, 2021
Часто покупаю в магазине технику. Продавцы всегда помогут с выбором.
1
1
Александр З.
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Купил смартфон vivo Y11, пользуюсь больше года, за те деньги что брал( 9,900) аппарат огонь! И что самое главное постоянно обновление оболочки, производителю респект
Может кому-то повезло больше. Мне увы! Удалось спокойно только заказать поставку миксера. А дальше жуть: при получении не дали проверить комплектацию, при проверке дома, не смогла отсоединить чашу от подставки. Обратилась на сайт через WatsAppe за помощью. А там рекомендовпли обратиться к "бренду - производителю". Т. е. Не знают чем торгуют. Потом как вариант отправили в сервисный центр. Работнички.
5
1
Алексей Суслов
Level 7 Local Expert
December 13, 2020
Отвратительный сервис. Стою без ответа два часа на ногах в магазине по поводу моего заявления, а они просят ещё подождать. Учитывая, что ответ должен быть дан в течении десяти дней с момента заявления, которые уже прошли. 0/10. Просто ноль!
4
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Продали микроволновку без тарелки, теперь не хотят тарелок отдельно выдать
2
1
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
February 1, 2021
Можно час ходить по магазину и никто не подойдёт. На кассе очередь из пяти шести человек это норма. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. ПЕРСОНАЛ УЖАСНЫЙ. никому не советую
Доброжелательный персонал, большой выбор техники в наличии и под заказ
3
Вячеслав Петракивский
Level 9 Local Expert
June 1, 2020
Классный магазин, крутой, телефон купил хороший, электроплитку, Эл-весы. Находится где Магазин Лента на 2-ом этаже.?
4
2
Show business's response
Ирина Величко
Level 10 Local Expert
February 27, 2020
Не давно была в эльдорадо.в этот раз разочеровалось в эиом магазине. Решили сюда брльше не ходить. Цены у них стали завышаны, персонал вообще ничем помочь не может ,такое чувство,что он сам товар в первый раз видет. И к тому же смешно ,на веирине товар есть,а продать не могут . То ПК завис,то еще какой-то сбой .
5
2
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
May 3, 2020
Год назад покупала здесь телевизор настенный. Была хорошая скидка. Слава Богу, работает отлично. Спасибо.
3
Александр К.
Level 5 Local Expert
May 3, 2020
Отвратительные грубые продавцы хамы. Помощи не какой,даже не знают как найти заказанный и прибывший к ним товар. Потерял много времени на общение с такой тупизной как продавец консультант этого магазина. Больше в этот магазин не пойду.
6
1
Яна Силантьева
Level 5 Local Expert
April 8, 2021
Мой заказ 252017859 получила быстро, на месте оформила доставку. Все понравилось.
3
Show business's response
Евгения С.
Level 2 Local Expert
August 21, 2019
Невнимательный персонал: 20 августа около 2 часов дня, в зале покупателей было человека 4, в течении 15 минут я выбирала машинку для стрижки волос- ко мне никто не подошел, когда я все таки нашла девушку консультанта и попросила помочь, она ответила подождите, освобожусь подойду и продолжала пересматривать бумаги, я подождала минут 5 и ушла так ничего и не купив
10
4
Show business's response
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Отвратительные обслуживание
! Каждый продовец занит чем угодно только не обслуживание
3
1
Show business's response
Алексей Ереськин
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Долго ждал консультанта. В итоге ушёл, не дождался.
5
Show business's response
Ира З.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Прекрасный магазин и очень отзывчивые сотрудники!
3
1
Show business's response
Ольга вороттынцева
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Хороший красивый магазин ! Поменять менеджер по продажам !
1
3
spn2011dm1993vbg
Level 4 Local Expert
December 10, 2019
Всё хорошо вцелом, но бывают огромные очереди на кассе из-за отсутствия кассиров.
Один человек почему-то работает.
Иногда бывают сбои оборудования.
Приходится долго ждать.
4
2
Show business's response
77878lk_li
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Продавец женщина с чёрными волосами,агрессивно отвечала на вопросы и хамила
3
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
November 10, 2020
Отвратительно , доставка ужасна,, со службой доставки не связаться!хотите потратить нервы и время то вам в этот магазин. Никому не рекомендую!
6
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Очень вежливые консультанты. Всё подсказали.
3
1
Show business's response
Anonymous review
September 30, 2021
Хороший магазин,обязательно приду ещё
1
1
Павел Наумов
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Обслуживание по кайфу, помогли и оформили покупку 5 из 5
3
1
Show business's response
Иван Артамонов
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
Елизавета большая молодец! Очень помогла!
3
Show business's response
Алиса Лапченко
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
На кассах никого нет. Стойте, ждите. 15 минут стояла, ждала....
2
1
Show business's response
Галина К.
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
252656355
Купили фитнес браслет и хлебопечь.
Все ок
3
Show business's response
Garik Chudaikin
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Нормаль
Василий Викторович
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Анастасие спасибо за оформление заказа.
2
2
Криволапов Анатолий
Level 17 Local Expert
May 29, 2021
Очень хороший выбор техники
1
Show business's response
Игорь Котов
Level 14 Local Expert
February 6, 2021
Слишком долгое обслуживание покупал фильтра для кофеварки 30 минут