Очередей на кассе в этом магазине никогда нет, заказы выдают быстро. Продавцы-консультанты приветливые и всегда готовые помочь. Буду приходить сюда ещё.
895990#МВМ.
Михаил
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Продавцов в магазине много, только заняты все своими делами, некого не найдеш чтобы спросить о товаре.
Show business's response
сергей полатов
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
15.04.22.приобрели ребенку игровой набор(клавиатура,наушники,мышка)продавцы консультанты некомпитентно проконсультировали,клавиатура оказалась неисправной(не работали несколько кнопок)16.04.22отвезли назад,поменяли без проблем на аналогичную.проверить на исправность отказали,сославшись на то,что есть 2 недели на самостоятельную проверку и на огромную занятость(при практическом отсутствии потенциальных покупателей)клавиатура оказалась не исправной,17.04.22 мы снова поедем в этот "замечательный магазин")))))обслуживала продовец:Морозова Ольга Анатольевна
3
Show business's response
Денис Пастухов
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
С продажами явно всё хорошо, так как потенциальные покупатели находящиеся в зале их не интересуют. Будете самостоятельно искать менеджера не менее 20 минут и, периодически находя, выслушивать хамские отговорки.
3
Show business's response
Николай И
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Покупал планшет в рассрочку . Всё шло вроде бы нормально, оформили и подали заявку на кредит, нам всё оформили. Далее мы проследовали на кассу, и тут началось фееричное шоу. Вроде бы как кредит оформлен , но товар я забрать не могу. Что-то у них там не проходит и не считывается. Мурыжили целый час. Дело было 8 августа около уже 21.00. В общем прождали мы где-то целый час,времени и нервов много потеряли. Не знаю, что это было-технический сбой, по которому их продавцы не могли по своим базам провести продажу товара и выдать мне чек или преднамеренный человеческий фактор, но факт остается фактом- здесь я потерял около полутора часа своего времени и нервы. Хотя у их соседнего конкурента мог оформить всё за 15 минут. Поэтому твердая троечка. Ребята - продавцы вроде бы старались, но толи устали к концу рабочего дня, то ли у них особо не было желания вникать в суть происходящего. В итоге помогли- молодцы.
4
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Обслуживание не то чтобы ужасное, оно просто отсутствует. Зашла в магазин, нужна была кофемолка и консультация по выбору. В итоге ни одно продавца. Покупатели ходят ищут продавцов, но ИХ НЕТ. Спросила помощи у молодого человека в белой футболке с бейджен, сказал, что он не продавец и консультацию дать не может. Подошла спросила на кассе, ответили чтобы исказала продавца сама по магазину. В этот момент в магазин вошел один из продавцов с бумажным пакетом с едой, но на просьбу помочь он даже не остановился. Очень неприятная ситуация. Возвращаться к вам больше нет желания. Купила кофемолку в соседнем от вам М-Видео, там консультанты общительне
5
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Большой ассортимент. Отзывчивые продавцы. Заказ 5265, 7TQP #МВМ
Михаил К.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Лучший эльдорадо в городе. Вежливые и квалифицированные сотрудники.
1
Семён Здорик
Level 6 Local Expert
April 30
Покупал наушники качественные
Герман П.
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Вежливые сотрудники. Вернули деньги за товар, несмотря на то, что он относится к технически сложным приборам. Всё равно рассмотрели заявление и "пошли на встречу покупателю"!
3
Александр Ф.
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Заказал наушники xiaomi. На сайте указано есть в наличии и забрать можно в течении 15 мин. Ждал 12 часов, мой заказ так и не смогли подготовить. Два раза писал в техническую поддержку, но вразумительного ничего ответить не смогли. Пришлось отменить заказ. Заказ ещё раз но в другом пункте выдачи, там тоже все было не гладко. Наушники всё таки забрал. Дальше ещё интереснее. При покупке указано что в подарок подписка на 3 месяца premier. При оформлении в корзине выбрал этот подарок. После покупки поинтересовался в тех. поддержке как получить эту подписку. На что получил ответ, купить за 499 руб. Мой вам совет, либо не покупать тут ничего либо делать видимо скринкас при оформлении заказа. Жалко, что они так опустились, раньше был отличный магазин.
4
Show business's response
Олег Т.
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Это просто какой-то треш🤦♂️
Простояли около часа!!!! В пустом магазине!!! В абсолютно рабочее время!!! Это как вообще??? Больше туда ни за что не пойду и вам не советую. Зашли в М-видео и всё купили без проблем 🤷♂️
5
Show business's response
анна назарова
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Все отлично,вежливый персонал
Rus 48ru
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Часто покупаю технику именно в этом магазине. Удобно территориально.Всегда всё ровно и быстро. Качественный сервис. Рекомендую
2
1
Show business's response
ИЛЬЯШКА
Level 9 Local Expert
February 2
Персонала вобще нет в магазине зайдешь купить определенный гаджет не найдешь не кого
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Магазин стал ужасный. Три раза онлайн заказывал смеситель и все бестолку. Неделю ждёшь, потом говорят товара нет на складе, попробуйте снова тот же товар и так до бесконечности...
3
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Заказ 252877149 через интернет, но забирала заказ здесь, внимательное обслуживание, удобное место погрузки покупки, все оперативно
2
1
Show business's response
Дмитрий Леликов
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Персоналу не до покупателей, консультантов у них нет.
Show business's response
М Ч
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Отвратительный магазин, навязали дополнительных страховок, говорят без них не продадут. Пылесос перестал собирать шнур после 10 использований, обратился в сервисный центр по гарантии, отказали, не гарантийный случай( липецк, ул. Мичурина 46(отдельное негодование по поводу этого центра)). Советую идти в другой магазин!
4
Show business's response
Константин В.
Level 14 Local Expert
December 25, 2022
Всё супер. Консультанту респект
ynamixaleva1089
Level 3 Local Expert
June 19, 2020
Самый ужасный магазин какой только есть и персонал в том числе. Приобрели кондиционер неделю назад вместе с установкой. Естественно никто нам его не установил. Установка стоит 4800 . Хорошо хоть кондиционер сами забрали,а то они бы его тоже наверное месяц везли. Не рекомендую там вообще ничего не преобретать с установкой. И сама больше там ничего не куплю.
5
Show business's response
Евгений Глазнев
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Не зря закрывали сеть данных магазинов, в одно время. Товар не работает, а деньги возвращать не желают. Отстой и обман.
3
Show business's response
Алёна Р.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Всё покупаю в Эльдорадо. С бонусами получается дешевле чем в других магазинах. Номер заказа 253417957.
2
2
Show business's response
Наталья Миронова
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Не компетентные сотрудники. Обманывают при оформлении кредита. Не советую.
3
Show business's response
Ольга Горяева
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Ужасный магазин!Никогда, ни кому не посоветую этот магазин.Как только дело касается возвратов,никто не хочет заниматься.Один брак!!!!Не берите ничего в этом магазине!
4
Show business's response
Юлия Ч.
Level 2 Local Expert
April 22, 2021
Покупала йогуртницу через онлайн, когда пришла забирать меня быстро обслужил вежливый продавец.
Номер заказа 253331553
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
July 20, 2021
Отличный магазин. Но парой цены дороже чем в других магазинах бытовой техники.
1
Константин Игнатов
Level 7 Local Expert
April 30
Есть всё что нужно
Василиса Бойкова
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Заказала вытяжку, номер заказа 252213357, принесли быстро, сотрудники внимательные и вежливые.
Клиент этому магазину не интересен. Консультанты стоят между собой разговаривают , никто даже не подойдёт !!!
4
Show business's response
Игорь Шпицберг
Level 15 Local Expert
August 7, 2022
Большой магазин, выбор как в Москве
Марина Николенко
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Ужасно фиг дозвонится ждать по 17 минут, чтобы взял оператор трубку какой-то кашмар, персонал я вобще молчу как будто им всем пофиг
3
Show business's response
Sasha19813101
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Все отлично ZREZ
1
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
Отличный магазин, удобно расположен. часто там чтото покупаю. последний заказ: 253038320.
2
1
Show business's response
Дарья Бабешкина
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
Магазин очень хороший, продавцы всегда готовы помочь
2
1
Show business's response
baklanzaz
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Заказ № 252875207, брала наушники, оформили в тот же день, быстро удобно
2
1
Show business's response
Сергей Глухов
Level 15 Local Expert
April 19, 2021
Заказ № 253154340
Получил заказ быстро. Состояние товара без нареканий.
1
Show business's response
Наталия Первушина
Level 19 Local Expert
September 30, 2019
С клиентами работа 0. Менеджеры просто для красоты, не обращают совсем внимания на клиентов, задаешь вопрос,могут просто развернуться и уйти. А еще сами же менеджеры отправили в М- видео, где собственно и был куплен товар.
10
2
Иван М
Level 11 Local Expert
August 1, 2019
Отвратительная работа с клиентами. Один телефон продали двум людям во время покупки. Пообещали привезти телефон утром следующего дня и не отдали. Категорически не советую совершать покупку в данном месте. Для уточнения : телефон HONOR 20.
10
1
Show business's response
Виктор Голицин
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Неплохое место
Широкой ассортимент
2
1
Show business's response
Алексей Сафонов
Level 4 Local Expert
January 6, 2021
Добрый персонал, хорошо консультировали)
3
1
Show business's response
Даниил М.
Level 5 Local Expert
December 16, 2019
Ужасный магазин, прождал товар час в итоге оказался в другом магазине, и касир бонусную карту не пробил так как сидел в телефоне прождал еще час
8
1
Show business's response
Денис А.
Level 30 Local Expert
April 30, 2021
Отличный магазин техники.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
September 22, 2019
Долго стояли на кассе, т к кассир помимо принятия денежных средств от покупателя стоящего впереди меня, оказывал иные услуги кому то ещё, бегая взад вперёд.
3
Андрей Аверьянов
Level 12 Local Expert
August 16, 2021
Мне нравится этот магазин
3
1
Александр
Level 7 Local Expert
January 12, 2020
Подобные магазины нужны только чтобы посмотреть вживую и "пощупать" товар, затем заказать его в нормальном интернет-магазине. Это моё субъективное мнение
4
Show business's response
nata81301
Level 17 Local Expert
September 13, 2021
Не плохой магазин
2
Yazhevika
Level 14 Local Expert
February 5, 2020
Клиентоориентированности больше, чем в других магазинах техники.