Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, contactless payment, QR code, payment by credit card, making a loan, Fast payment system
Такогр хамского поведения я еще не встречала, не могут решить проблему с заказом который оплачен и отдать его. Мало того что отказываются хоть как то решить проблему или хотя бы извиниться за такую ситуацию, назвали придурошной и дурой, думаю что я не слышу. Не давали обьяснять ситуацию и говорили звонить на горячую линию. Уважаемый директор я искренне надеюсь что вы увидите этот отзыв и решите ситуацию. Персонал у вас отвратительный
1
Show business's response
Надежда Лапина
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Бывала я во многих магазинах, но этот что-то!!!
Мне очень жалко моего потраченного времени, т.к живу я в области и ехать пришлось не близко. К сожалению именно в этом магазине был тот товар, который я искала.
На стойке информации - информации ни какой, обслуживают по несколько клиентов еле-еле, попросила решить мой вопрос администратора (или как мне её ещё представили зам.директора)(и в том, и в том случае поставила бы жирные ковычки), на что услышала, что ничем она помочь не может, нет у них никакой технической возможности, "звоните на горячую линию!!!" и все в этом роде. Хотя в других магазинах бытовой техники такие вопросы решаются.
1
1
Show business's response
Anonymous review
November 8, 2023
Хожу в данный магазин, так как он находится в ближайшем ко мне ТЦ, ассортимент товаров хороший. Много акций, с бонусами вообще цена бывает подарок. Продавцы в зале всегда подскажут. НО на кассе отвратителтное обслуживание! Супер медленно... Бывает, что за компьютерами там сидят несколько кассиров, но выдает только один. Сколько раз забирала заказы всегда минут 15 теряешь, даже если заказ у них на стелаже за спиной.
#МВМ 272635
Последний заказ 1587697426