EIRC SPb

3.4

102 ratings

Rate this place

Яна

Level 5 Local Expert

Огромная очередь из желающих оплатить ЖКХ - норма в этом пункте. Квитанцию приходят не в одно время, обычно ждешь последнюю, чтобы оплатить все сразу. Видимо все ждут. И все что-что от 30 мнут до чеса. Это ненормально! Дополняю отзыв. В ППП ЕИРЦ поставили автомат с талонами для электронной очереди. Люди ждут часами, чтобы оплатить ЖКУ. Накануне был компьютерный сбор ( по словам сотрудников); оплату электроэнергии не принимали. В общем в очередной раз все сделали « для удобства пользования клиентов». Раньше хоть за час можно было гарантировано оплатить квитанции. Теперь похоже стоять надо два час. В очереди в основном пожилые люди. Это просто издевательство над ними!!!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация! 8 месяцев не могут рассмотреть мою заявку на вызов контролёра, чтобы зафиксировать факт неработающего электросчетчика, вместо положенных 20 дней! Много раз обращалась повторно, никто ничего внятного ответить не может, только отмазки: "Ожидайте, рассмотрение вашей заявки будет ускорено"! Кошмар!

Тамара Розина

Level 4 Local Expert

К самому пункту и персоналу вопросов нет, работают четко, во всех вопросах всегда помогают. Но вот эти очереди из ленивых пенсионеров, которые не хотят учиться оплачивать онлайн-просто бесят!!! У меня год была карта заблокирована, приходилось платить наличкой, сейчас из дома плачу, но вот эти... так и стоят и мозг еще персоналу выносят! Фу!

Александра Блохина

Level 4 Local Expert

Плюсы- мало людей днем, вот прям совсем. Оч качественно, доступно, помогли с решением оч непростого вопроса уже не первый раз. Минусы- один раз был наплыв людей, места мало. Но это объяснимо.

Show business's response

Анатолий Олегович

Level 14 Local Expert

Елена бог в этом месте (старший специалист) , остальные сидели для массовки , не знали что делать да и не хотели, прикалывались и говорили что программа не работает... А она же тизо и вежливо делает своё дело, молодец. Только из-за нее даже с другого района буду с женой ездить к ней.... Умничка!

Сергей М.

Level 3 Local Expert

Почему нельзя сделать отдельное окно для консультаций , и решения различных вопросов ? Люди что бы просто оплатить в кассе , должны стоять по 30-40 минут

Наталья

Level 3 Local Expert

Даже одну звезду ставить нет желания! Очередь, которая доходит до касс самого магазина Окей, ОГРОМНЕЙШАЯ. Пенсионеры, стоящие в ней по несколько часов, изнурённые от усталости, опираются на тележки магазина. Операционисты, работающие в еирц, медленные, не могу сказать, что доброжелательные. Не в состоянии дать ответы на вопросы, которые им задают, объяснить так, чтобы было понятно- не могут. Одним словом, некомпетентны. Не увидела ни одного "окошка" консультанта, а принимающие платежи кассиры- операторы, даже статус заявления, если оно есть, не могут проверить. Одним словом УЖАС!

Решение

Level 30 Local Expert

Производила оплату счетов, очереди не было. Персонал благожелательный, мобильный. Все понравилось. Три окна обслуживания.Имеется большая парковка . Еще вернусь !

Анна Жвания

Level 9 Local Expert

Операционист - потрясающая! Юлия Викторовна Пальшина, спасибо Вам за внимательность, терпение и разъяснения. Все посчитала, объяснила что лучше сделать. Осторожно с датами посещения центра - люди идут оплачивать (ладно пожилые, не могут/боятся онлайн, но и помоложе тоже есть) и, естественно, могут быть мега-очереди!

Георгий

Level 17 Local Expert

Не знаю чего такие плохие отзывы. Отстояли очередь не больше 10 минут. Зашли, задали заранее сформулированные вопросы, получили ответы и ушли. Ничего сложного. Всем удачи!

Александр Трешкалов

Level 13 Local Expert

У нас приняли документы на счётчики,через три месяца стала приходить квитанция с повышенной оплатой.Пошли разбираться..нет одного акта.Сделали акт,подали в еирц,история повторяется...Уже ругаемся с ними...Мы остались недовольны работой этого ЕИРЦ.

Надежда У.

Level 9 Local Expert

Очень любезная сотрудница, вежливо и молниеносно обслужил, очереди не было, видимо я попала в удачный день, помещение маленькое, даже не могу представить до куда бывает очередь

Ольга Н

Level 13 Local Expert

Очень быстро и нет очереди. Но была в рабочее время.

Show business's response

Елена Самылова

Level 8 Local Expert

Огромные очереди.нет окна для консультации,подачи документов и тд.

УТИ-ПУТИ

Level 8 Local Expert

Пенсионеры стоят в очереди по часу-два, держась за тележку из Окея, чтобы не упасть в обморок. Ради чего? Заплатить за квартплату! И говорят, что здесь хоть тележку можно взять, а в соседнем отделении стоять даже на улице приходится... Отдельно заслуживает внимания киоск лото возле входа, выглядит всё это издевательски

Роман Никифоров

Level 12 Local Expert

Как соберусь что-нибудь оплатить, так всегда очередь. Приучают пользоваться онлайн оплатой) А так всё норм

ольга утусикова

Level 9 Local Expert

Отличный расчетно- кассовый центр. Девочки работают, вежливые, быстрые. Очередей как правило в нем не бывает. Максимальное время ожидания в очереди 7 минут.

Агнесса А.

Level 24 Local Expert

Как и многие жители,после реформации оплат наших городских организаций,пришла выяснить и оплатить счета. Дождавшись именно главного кассира,услышав :ну и что что у вас перерасчёт и в семье выписались на военную службу,у меня нет принтера заполнять доки на заявку перерасчёт, идите на соседних улицах распечатывайте.Но я вам не отказываю,если что👍

василий преснов

Level 14 Local Expert

Постоянные огромные очереди. Чтобы оплатить квитанции - тратишь около часа

Даниил Р.

Level 4 Local Expert

Безобразно большие очереди. Не менее 30 минут стоим.

Алла Карпенко

Level 10 Local Expert

Самая ужасная организация! Моя мать блокадница в больнице. Просила позвонить туда дать показания счетчика. Туда вобще не дозвониться. Подобных организаций я не знаю!

Олег Наруш

Level 8 Local Expert

Километровые очереди, здесь и трëх ближайших, уже 4 дня это продолжается, что происходит??

Михаил Соло

Level 30 Local Expert

Всегда огромные очереди. Не знаю зачем люди стоят…..зато всегда свободны два терминала. Пришел -оплатил.

андрей кудряшов

Level 12 Local Expert

Хорошо и быстро , около дома . Персонал работает отлично .

Серега Ворхлик

Level 24 Local Expert

Отличный пункт!!! Ну как везде оч много народу!!!

Борис С.

Level 3 Local Expert

Большие очереди! Медленно работают сотрудники

Вячеслав Чирков

Level 16 Local Expert

Такие центры облегчают жизнь, но остаются "бумажные" вопросы, но решение их уже, надеюсь, в недалёком будущем

Лариса Руднева

Level 10 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, спасибо!

сергей исаев

Level 6 Local Expert

Вот такая очередь. Боремся с короновирусом. Ура Петроэлектросбыт.

Русская

Level 15 Local Expert

Петроэлектросбыт всегда огромные очереди, надо что-то с этим делать!

Марина

Level 9 Local Expert

В период оплаты квитанций очереди очень большие, доходят до касс Окея

Алексей К

Level 9 Local Expert

Очередь до касс Окея, работают жуть как медленно

Ирина И.

Level 6 Local Expert

После закрытия расчетно-кассового центра на ул. Типанова, в центре в пом. Окея стало очень много народа.

Валентин Плюшкевич

Level 20 Local Expert

Оплата картой только через терминал... долго и неудобно!!!

Сергей Балан

Level 13 Local Expert

На удивление все удобно и оперативно

Роман Красавин

Level 21 Local Expert

Удобно, быстро, чётко

Сергей Николаевич

Level 10 Local Expert

Нормальное место, очередь довольно быстро "двигается".

Ярослав Романюк

Level 23 Local Expert

Очереди тут неимоверные! Не стойте - платите через их сайт, проблем не возникает с ним

Ботир Маткиличов

Level 3 Local Expert

Всё отлично

Светлана

Level 7 Local Expert

Очень большие очереди.

Анастасия Колесникова

Level 3 Local Expert

нормальный центр оплаты

Артур

Level 7 Local Expert

Постоянно очередь

Alexey V.

Level 17 Local Expert

Зачем? Сейчас все можно в инете оплачивать.

Роман Иваненко

Level 17 Local Expert

Оплата без комиссии !

EIRC SPb

44 reviews