EIRC SPb

3.7

105 ratings

Rate this place

наталья осипова

Level 6 Local Expert

Поменяла счётчик воды и два дня пыталась попасть в еирц на гражданском проспекте. За час до открытия - очередь в 8 человек, дальше она только растет. Пришла в этот центр за час до закрытия, успела взять талон. Через 25 минут моя проблема была решена. Хотя передо мной было 12 человек. Большое спасибо сотрудникам. Хочется пожелать Вам большого терпения и понимания. Людей очень много. Несмотря на лектронную очередь бывают стычки и напряжённость. Ожидание очень выматывает Очень плохо, что количество центров сократили. Очереди и утром и вечером.

Show business's response

Алина Пелевина

Level 5 Local Expert

Отличный пункт оплаты. Кто пишет про очереди, не ходите в пиковые дни? Нет никакой разницы оплатите вы до 25 числа или позже. Очередь там стоит, именно в дни активной оплаты населения. И старикам своим объясните, а лучше сами ходите и платите за них. Вежливые сотрудники, с хамством никогда не сталкивалась. Люди порой невротики приходят, это точно. Но таким свои права качать не тут нужно и людям нервы трепать, сами накосячат а потом всех обвинить вокруг пытаются.

Show business's response

717716 Олег

Level 12 Local Expert

Если приходить не в пиковые дни, то очередей действительно практически нет. В пиковые часы люди часами стоят на улице, дожидаясь возможности зайти в зал и взять талон. Помещение очень маленькое и душное. Проблема здесь в сотрудниках. Такого безразличного, на грани хамского, отношения к клиентам я еще нигде не встречал. Квалификация крайне низкая , толком не могут ответить ни на один вопрос. От понимания собственной некомпетентности начинают злиться и дерзить. Позиция у них одна: платите, сколько начислили и уходите. Не нравится? Так вы никуда не денетесь, будете платить, сколько вам скажут. И до свидания.

Юлия И.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо старшему кассиру Юлии Владимировне.помогла с документами ,вежливое отношение к клиентам,все объяснила ,грамотный специалист.

Магомед М.

Level 6 Local Expert

Издевательство над старыми пожилыми людьми, всегда безумные очереди и очень медленные кассиры. Картина, крепостные пришли платить оброк не честным хозяевам.

Анастасия Орлова

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, может я попала к такой милой даме) На удивление в последний день вечером народу не было вообще.

Show business's response

DanilAsvadov

Level 4 Local Expert

Уже более двух лет пользуюсь услугами этого офиса оплаты. Из минусов ( это очереди ). Но так в целом все устраивало. Да этого месяца. делал платежку по юр лицу. В итоги попутали и деньги ушли не туда. Как результат пени. И разбор полетов с руководством. Но брать должное , пошел к ним, и они всё исправили. Но неприятный осадок всё же остался.

Ирина Дмитриева

Level 8 Local Expert

Как долго будет продолжаться это издевательство? Вопрос по аппарату с номеркам . Почему бы не повесить ИНСТРУКЦИЮ( слышали о таком?) Каков порядок использования. Каждый раз очередь диктует и агрессивно навязывает спонтанно устанавливаемые правила. Один раз так. Другой уже по-другому. Как результат скандалы, ругань .. 22.12 была потасовка особо инициативных. Так как правильно? Подойти- взять- ждать или зачем то стоять очередь за номерком , а потом толпой кучно стоять в самом пункте( хотя вирус и тд и тп) Создаётся впечатление , что именно РУКОВОДСТВО, умышленно создаёт подобную нездоровую, ассоциальную !!обстановку ; вопрос зачем?? Прошу разместить инструкцию, в противном случае направлю жалобу в Общество защиты прав потребителей и Прокуратуру с приложением видео скандалов и разборок в толпе на крыльце данного пункта.

Метелев Владимир

Level 7 Local Expert

Отношение к людям соответствует ожиданиям . После 18.30 лучше не приходить. Электронная очередь перестаёт работать в 19.00.

Show business's response

Виктор Р.

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное, очереди бывают, но быстро исчезают. Жаль в зале нет банкомата Сбербанка . И совсем не учитывается стремление населения заплатить сразу после получения пенсии ( можно стимулировать льготами оплату в другие дни , чтобы снять пиковую нагрузку с 19 по 25 числа месяца). Тогда работа приемных пунктов будет эффективнее и людям лучше

Анастасия

Level 5 Local Expert

Как не зайду так постоянно недовольные операционисты, с какими то нападками в твой адрес, как-будто я все должна знать по этой всей системе и пришла тут со своими вопросами глупыми, вообщем осадочек. Стоит отметить, что очередь быстро расходиться. И что не мало важно для тех, кто жалуется на очереди, на окне висит график загруженности, то есть в какие дни лучше не ходить, если не хочешь стоять на улице.

585711 Яшагина

Level 2 Local Expert

ЕИРЦ теперь монополист по учету многих коммунальных услуг. Тем не менее, офисов мало и очередь больше часа. Это просто неуважение к пенсионерам!

Татьяна Давудова

Level 13 Local Expert

22 декабря 2022 время 17-50 , огромная очередь на улице , а из 5 приемных окон работает только два !!! Разве нельзя создать в пиковые дни нормальную работу операторов ? Увеличьте количество пунктов , ведь не все умеют оплачивать через интернет !!!

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

Бывают очереди, но быстро исчезают, благодаря профессиональному обслуживанию кассиров. Грамотные специалисты быстро и чётко решают любые проблемы.

АЛИНА АНИКИНА

Level 10 Local Expert

Отвратительно хамское поведение ,повышение голоса сотрудником.Пришли решить проблему ,в итоге ушли с ужасным настроением . Научите общаться своих сотрудников ,и если им тут не нравится работать ,пусть идут туда ,где нет людей

Людмилка 😜

Level 5 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом уже 25 лет. Постоянно очередь , особенно последние несколько месяцев. Операционисты вечно не довольны. Онлайн тоже не всегда получается оплатить.

Мария

Level 9 Local Expert

Отличный расчетно-кассовый центр, прекрасные кассиры, только помещение очень, очень маленькое, за это сняла одну звезду.

А.Т.

Level 7 Local Expert

Отличная контора, всегда там оплачиваю платежи, вежливые операторы!

Show business's response

Антон Федотов

Level 15 Local Expert

Оперативно помогли разобраться с платежами!

Show business's response

Эльвира Н.

Level 3 Local Expert

Очень много народа

Gella

Level 9 Local Expert

Быстро Вежливо Не многолюдно

Show business's response

Галина Дубачёва

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно, без очередей

Show business's response

Tsarevichalex

Level 12 Local Expert

Персонал огонь, все делают, быстро, все расскажут и покажут. Рекомендую

Aleksandr Antipov

Level 5 Local Expert

Был, всё сделали быстро, как хотел

Show business's response

Uri Nogtev

Level 7 Local Expert

Был 9 апреля, не работает? Сайт оплаты Петроэлектросбыт он-лайн весь запутанный, выдает разные суммы не соответствующие квитанции?

dmitrij p.

Level 15 Local Expert

Огромные очереди ежедневно с утра до вечера Вот когда туда ходить?!

Валерия В.

Level 12 Local Expert

Небольшие очереди,быстро и вежливо обслуживают.

Ольга

Level 7 Local Expert

Быстрое, высокопрофессиональное обслуживание.

николай брусенцев

Level 19 Local Expert

Много операторов работают быстро но очень тесно и душно

Мария Колесник

Level 6 Local Expert

Очереди!!

Андрей Щадин

Level 16 Local Expert

Очереди, но двигаются быстро

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание

Вера Буринская

Level 13 Local Expert

Организовано хорошо!

Show business's response

Юлия М.

Level 9 Local Expert

Очереди, в Перекрестке удобнее

юлия дубровина

Level 17 Local Expert

Маленькое помещение, много посетителей

Сергей Х.

Level 16 Local Expert

Огромные очереди, тесно

Наталья М

Level 6 Local Expert

Много народа, тесно, душно.

EIRC SPb

37 reviews