EIRC SPb

4.1

185 ratings

Rate this place

Наталья Королькова

Level 25 Local Expert

Несколько раз случалось посетить этот пункт. Обычно плачу он-лайн, но бывают ситуации когда нужно передавать сведения или производить оплату лично. В таких случаях пользуюсь этим пунктом. Обычно работает много окон и очередь движется быстро. Все возникающие вопросы решаются оперативно и не требуют дополнительных хождений.

Show business's response

Миша Ворошнин

Level 19 Local Expert

Неплохой такой центр,вежливые кассиры всегда подскажут,если возникают вопросы.Удобно,что можно передать показания за электроэнергию на месте,возник вопрос,почему у меня в личном кабинете временно невозможно передать показания,кассир объяснила,что наблюдаются временные неполадки и вскоре должны всё наладить.Спасибо ей.

Маргарита Герасимова

Level 8 Local Expert

Время ожидание минимальное. Обслуживание отличное, быстро, профессионально. Само отделение в ужасном состоянии стены обшарпанные, тараканы бегают по столам и стенам.

Николай Дюжиков

Level 11 Local Expert

Стоишь в очереди по 30 минут чтобы оплатить коммунальные услуги. Это же нонсенс! Не купить, а оплатить. Руководство ЕРИЦ расширьте количество офисов, обеспечьте ваших клиентов комфортной оплатой. А еще можно усовершенствовать работу с платежными документами. Очень долгая обработка. Добавил 17.04.2025 Очередь 40 человек!!! Имейте смелость отвечать на отрицательные отзывы, а не тогько положительные.

Татьяна С

Level 4 Local Expert

Большое спасибо специалисту Ирине Владимировне! Быстро, доброжелательно и профессионально. Очереди не было - мне повезло))

Show business's response

вудмен

Level 4 Local Expert

Здесь работают безответственные люди которые халатно относятся к своим обязанностям. Не могут сделать перерасчёт уже пол года. Безобразие.

Михаил

Level 23 Local Expert

Доступное расположение на районе. Очередь по талончикам. Всё очень быстро движется. Специалисты компетентные, вежливые и с желанием решить вопрос. Молодцы, радует.

евгения шелганова

Level 11 Local Expert

Благодарность Ирине Владимировне Муромцевой! Профессиональная и доброжелательная работа. 4 звезды в целом данному отделению, так как есть специалисты, кто работает медленно, "выезжая" на коллегах. Спасибо.

Show business's response

Андрей

Level 16 Local Expert

Как простому пользователю могу и 5 звёзд поставить, мне все с моей квитанцией на свет сделали быстро, спасибо! Но вот бабулю которую направили к старшему кассиру, явно жалко. Суть вот в чем: у неё проблема, ей нужно поверить счётчик, на что старший кассир говорит - мы только устанавливаем новые, кто поверить может мы не знаем Бабушка кроме телевизора и телефона похожу мало с чем знакома походу... Вообщем кассир говорит « мы не при делах» и точка. Я быстро в интернете нашёл телефон конторы по поверке и дал его бабуле, кассир могла бы сделать тоже самое.. я думаю Человечнее быть надо..

Оксана Ж.

Level 6 Local Expert

Персонал, это тихий ужас. Тетеньки которые любят поговорить, так сказать посудачить. Слушают в пол уха, несут бред, неправильно считают.

Инкогнито 1742

Level 4 Local Expert

Очень много народу. Двадцать человек в час. Работало сначала 3 окна, потом 4 из 7.

Алена

Level 16 Local Expert

Они не работают, но нигде это не указано

Елена М.

Level 12 Local Expert

Вот неправду пишут. Тоже оплачивала частично. Кассир выбрала по моей просьбе что мне нужно. Была очень любезна при этом.

Show business's response

Айшат Раджабова

Level 19 Local Expert

Очень маленькое помещение. Очередь на улице приличная. Всё оставляет желать лучшего. Единственное, что можно отметить положительно это само обслуживание.

Анастасия Быстрова

Level 10 Local Expert

Была в будний день, ближе к вечеру. Окошки свободны, посетителей нет. Работник быстро проконсультировал по интересующему меня вопросу.

Андрей Л.

Level 29 Local Expert

Удобный офис, быстрое и качественное обслуживание. В средине недели нет очерелей

Никита Г.

Level 4 Local Expert

Информацию о том что закрыты и идёт ремонт видимо не нужно обновлять

Максим Полев

Level 11 Local Expert

Высоко квалифицированные специалисты, спасибо очень помогли.

Show business's response

Юрий Рыбинский

Level 6 Local Expert

Очередь большая на улице. Когда пять окон принимают, очередь двигается нормально. Кассир вежливые, внимательные.

ALEX

Level 17 Local Expert

Толковые и вежливые сотрудники спасибо им за консультацию

Show business's response

Vavouto

Level 13 Local Expert

Почти всегда большие очереди( иногда до 30 человек на улице). Среди операторов есть откровенные хамки, бывают невниматкльны так что надо всегда все перепроверять дабы избежать проблем. Приходится прльзоватся услугами из за отсутствия других пунктов в округе.

Артём Архипов

Level 6 Local Expert

Да был но как участник,, Сво решили все в доли минут,,, мадам приняла быстро и пез всяких проблем,,, без проблем

Милана Ю

Level 10 Local Expert

Мало места внутри для толпы, желающей оплатить электричество до 20го числа. Приходится ждать на улице. К тому же только 2 окна принимают оплату по банк. карте

Филипп

Level 6 Local Expert

На фото не хватает очереди, выходящей на улицу. Работает половина окон. Понятно, что поток большой, но и планирование нагрузки никто не отменял.

дмитрий кузнецов

Level 8 Local Expert

На машине не удобно , негде припарковаться, всегда много народу .

Мария

Level 8 Local Expert

Была сегодня !!! 1)Два кассира всего работали и медленно2) подошла моя очередь попросила кассира я вот за это плачу . .. За другое часть услышала ну не мне а другой кассирше которая ксерила было сказано бесят когда такие ходят и просят !!! Бывают разные ситуации в жизни..... Я не в долг брала а платила свое ..... И. В. Афанонасенко .... Грубо отвечает и бубня поднос бесят .... Ее такие ..... Зачем работают тогда здесь раз бесят ее .... Такие люди ...

Елена Д.

Level 16 Local Expert

Работники выполняют свою работу добросовестно. Но посетители ввели правило стоять в общей очереди на улице, хотя в помешении места достаточно. Это очень неудобно. Не ходим туда никогда, несмотря на то, что это ближайший пункт оплаты ЖКХ.

Елена Михеева

Level 5 Local Expert

Одно хамство. Разговор с высока, как будто центр вселенной. Невзирая на возврат.

Anonymous review

Отвратительные сотрудники, нахамить или накричать для них это обычное дело. При чем совершенно не важно какого возраста человек стоит. Стараюсь обходить стороной это отделение, чего и вам советую.

Олеся

Level 9 Local Expert

Очень понравилось, вежливые работники, все доступно объяснили, никто не грубил. Была небольшая очередь, но быстро двигалась. Спасибо!

Андрей Говоров

Level 3 Local Expert

Вежливые работники , единственное минус очередь холодные погода ещё трудно на улице 😭

Юрий

Level 15 Local Expert

Попал когда не было очереди,а так вечно вижу людей стоящих на улице для оплаты услуг и прочих нужд... А так быстро по факту оперативно

Наталия

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Очень мало место внутри, поэтому люди в любую погоду стоят на улице и ждут своей очереди.

Антон Ларин

Level 12 Local Expert

Постоянные нереальные очереди, все как в совдепе. В 2022 году столько ждать чтобы оплатить квитанции это не серьезно! Худшее отделение в Московском районе.!

Леха A

Level 11 Local Expert

Хоть и со второго раза удалось решить проблему но зато помогли

Татьяна Шинкаренко

Level 2 Local Expert

Обслуживание отвратительное.в 2019 г пришла с документами изменить владельца абонентского счета но по 25 марта 2021 года никто в компьютере не изменил. 25 03 303 года сделала заявку на замену счетчика, заплатила за счетчик, доставку и установку 2650руб. Согласно чека и выданного документа были обязаны установить в течении 5 рабочих дней и предварительно согласовать время. В В наряде заказе был указан телефон по которому мне должны были позвонить и согласовать время установки, но так никто и не позвонил. Положенные время уже прошло я пыталась дозвониться до офиса на Бассейной, но ничего вразумительного не ответили, ссылаются на номер указанный в заказе. Дозвонились по этому номеру, а они в отказ, почему это к ним посылают. Я объясняю, что этот номер отражен, в выбранном мне документе, были крайне удивлены, начали узнавать, оказалось ,что Петроэлектросбыт закупил счетчик только 29.03.2021 г. Дали номер телефона подрядчика, который должен установить счетчик, и все. Я не понимаю. За что я заплатила такие деньги? При оформлении заказа, мне гарантировали сделать у установку в быстрый срок, за это я и заплатила. Иначе, говорят, если другие поставят, опломбировку, будете ждать месяц.Это просто развод народа, чем занимаются работники данного офиса.ВсТо, что обязаны делать сами, спихивпют на собственников,, за что зарплату получают? Оформлением занималсь Мочалова В. Г.

Евгений

Level 11 Local Expert

В 6 часов вечера народу нет, заходишь и оплачиваешь или консультация специалиста в окошке номер 6

Ольга Долгуничева

Level 8 Local Expert

Несколько операторов. Быстро проходит очередь. Грамотные специалисты.

Вячеслав П.

Level 7 Local Expert

Разговаривают через губу, на вопросы отвечают половинчато. Спрашиваю о замене счетчика и кабельввода. Отвечает есть какая то фирма они вам про цены скажут. Что за фирма как называется какие контакты, не известно. Каждый вопрос повергает в уныние. Зал пустой силит в окне и отдыхает. Видимо очень не понравилось что вернул из нирваны.

Юлия Евланова

Level 5 Local Expert

Отвратительно, очередь такая, что человек десять стоит на улице, ожидая, когда освободится место внутри помещения, чтобы войти.

Валерий Волков

Level 12 Local Expert

Жуткие очереди по всему городу из года в год. И всё нормально.

Вероника

Level 7 Local Expert

Народу толпы, стоят на улице. Но очередь идёт довольно быстро. Хотя стоять на морозе при ветре, или в дождь ☔ даже 15 мин приятного мало.

Марина Тугова

Level 27 Local Expert

Всегда всё отлично. Обслуживают быстро и проблем у меня ни с чем ни когда не возникало.

Дмитрий Страшников

Level 9 Local Expert

Очень быстрое решение проблемм

Show business's response

Доброслав Миров

Level 8 Local Expert

Все здорово, но очередь всегда большая,не знаю с чем связано. Понятно одно нужен ещё один пункт пошагово от этого

Сергей Чекмарев

Level 26 Local Expert

быстро обслуживают.

Show business's response

Наталья Баранова

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Не так много народа, если посещать с 25 по 10 числа месяца. Операцинисты прекрасные, консультируют отлично.

Anonymous review

слиишком медленно работают иногда, выстраиваются очереди, которые выходят дальше улицы

Яков У.

Level 9 Local Expert

Мало очередей, расположен рядом с домом и очень часто используется.

Инкогнито 7919

Level 4 Local Expert

Очень приятный Центр. Спасибо.

Show business's response

EIRC SPb

83 reviews