Была там в декабре 2024 года. Снаружи написано, что это Петроэлектросбыт, но на самом деле это ЕИРЦ, там 5 касс, постоянно работают 4, как приходишь, нужно взять талончик, консультантов там нет, я ждала своей очереди минут 40, передо мной было человек 30. Номерки появляются на экране, который видно через уличное окно, так что можно ждать на улице.

Show business's response

Алла

Level 22 Local Expert

Пришла подать документы на перерасчёт. Все подсказали, помогли, а поскольку был день низкой загруженности, то вообще без очереди) осталась довольна

Show business's response

Николай

Level 8 Local Expert

Крайне неудовлетворительный опыт взаимодействия с сотрудницами. Замедленная обработка запросов и явная некомпетентность в работе с программным обеспечением приводят к значительным задержкам и неудобствам. Попытки получить конкретную информацию неизменно заканчиваются уклончивыми ответами и преобладанием неопределенного "наверное" в каждом высказывании. Отсутствие уверенности и четких знаний о продукте или услуге вызывает сомнения в профессионализме и компетентности персонала. Невозможность получить исчерпывающий и однозначный ответ вынуждает тратить дополнительное время на уточнения и перепроверку информации, что негативно сказывается на общей эффективности работы. Подобное отношение к клиентам подрывает доверие к компании и может привести к потере лояльности со стороны потребителей. Необходимо провести обучение персонала и повысить уровень их квалификации для обеспечения качественного и оперативного обслуживания клиентов.

EIRC SPb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

55 reviews