Всегда обращаюсь для оплаты,с 18го по 20е число лучше не посещать,большая очередь в эти дни,очередь бывает на улице. Остальные дни спокойно,организованно, сотрудники всегда вежливые, внимательно объяснят и подскажут,большое им спасибо!

Инкогнито 3356

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. К сожалению, на сайте компании не выработана система обратной связи, поэтому пишу здесь. Конечно, как и во всех отделениях, здесь присутствуют очереди в период массовой рассылки квитанций населению. НО! Хочу сказать огромное спасибо старшему кассиру центра(к сожалению, не успела уточнить личные данные) за её профессионализм, за её участие к людям. Этот прекрасный специалист делает все в интересах клиента! Причём, она ведет себя так всегда, вне зависимости от настроения и загруженности! Настоящий профессионал, вынужденный решать ряд задач одновременно, и делающий это с успехом и невероятной скоростью.

Show business's response

Виктор Е.

Level 4 Local Expert

Для подачи обращения нужно внести большой объём персональных данных в т.ч номер квартиры. Эти данные утекают и уже многократно звонили ***, что мы к вам едем отключать счётчик и будете ли вы дома или мы к вам едем перезаключить договор и т.п. Даже при обращении в полицию достаточно эл. почты и телефона. Создаётся впечатление что ЕИРЦ интересуют не обращения и проблемы граждан, а их персональные данные. Вопрос по которому я обращался, это несвоевременное выставление счетов на оплату АО "Невский Экологический Оператор". Несвоевременное выставление счёта на оплату, это общая проблема для всех потребителей этой услуги и тут вообще не имеют значения персональные данные заявителя, так нет же, все данные им укажи и дай разрешение на их обработку. Вас интересуют проблемы людей или их персональные данные? Так вот, счета на оплату услуг АО "Невский Экологический Оператор" выставляет последним из всех поставщиков услуг, это при том, что им не нужно измерять величину поставленных услуг для каждого потребителя. Они имеют фиксированный платёж и по сути первыми должны выставлять счёт. Объяснять причины отказываются, физлиц с вопросами перенаправляют в ЕИРЦ, а те отправляют назад к Невскому Экологическому Оператору. Приходится идти в ЕИРЦ ещё раз специально для оплаты ТКО.

EIRC SPb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

85 reviews