Пришли сменить собственника квартиры с ребенком. Итог: пандуса нет, как с коляской и ребенком подниматься не известно, очередь передо мной 30 человек, работают 3 окна из 6.

Виктор Петухов

Level 9 Local Expert

Худшая компания, с которой я когда-либо сталкивался. Не могу перестать удивляться, что в 21-м веке компании с таким огромным оборотом могут предоставлять настолько плохой сервис. Обращался в ЕИРЦ через портал по двум вопросам: смена собственника и изменение площади квартиры в системе в связи с завершённой перепланировкой. Обращался 10 апреля и 10 мая. Оба обращения были полностью проигнорированы, прошло БОЛЕЕ 4 МЕСЯЦЕВ с момента обоих обращений. То есть компания при четко прописанном максимальном сроке в законе в 30 календарных дней просто игнорирует входящие обращения. Ответ не поступил на ОБА обращения за 4 МЕСЯЦА! На месте жилинспекции Санкт-Петербурга я бы полностью расформировал руководство ЕИРЦ, поскольку компания в невероятном объёме нарушает закон. В итоге с помощью жилинспекции удалось сменить собственника - спустя 4 месяца я пожаловался в жилинспекцию на ЕИРЦ, и она через пару недель обязала ЕИРЦ исполнить обращение. По второй жалобе еще ожидаю ответа. Видимо, взаимодействие с ЕИРЦ может быть только одно: создаём обращение, ждем 30 календарных дней, пишем жалобу в жилинспекцию - только после этого ваше обращение будет исполнено. Как такое возможно в 21-м веке? Куда смотрит руководство города, когда компания, которой пользуется почти каждый петербуржец, в таком объёме нарушает закон?

Анна Елисеева

Level 14 Local Expert

Само отделение небольшое, скамеек вообще маловато, учитывая сколько там пожилых людей в очереди. Но работникам отдельное спасибо за терпение и за четкие ответы!

Show business's response

EIRC SPb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

50 reviews