EIRC SPb

4.3

128 ratings

Rate this place

Лариса

Level 5 Local Expert

Компания-монополист, которой город отдал гарантированные многомиллионные доходы. Платежный терминал "еле дышит" устройство для считывания куар-кода не сработало. Долго набирала данные с экрана - он тоже затерт и приходится с усилием набирать по несколько раз каждую цифру и все это для того, чтобы в конце выпал сектор "приз" - оплата наличными или по СБП. Плата банковской картой НЕДОСТУПНА!

Алена Г.

Level 3 Local Expert

Сломался прибор учета электричества, заявку на вызов контроллера подали 29 апреля. Обработка заявки 30 дней. Сегодня 26 июня. К этому дню, нам было несколько раз обещано, что контроллер с нами свяжется в течении 3 дней, в течении недели и тд. При каждом нашем обращении, каждый раз ставили срок выхода на связь контроллера. Но нет, никто не звонил, никто не приходил. Каждый раз оператор оставляет жалобу по нашему делу, и каждый раз передают заявку на ускорение решения вопроса. С кем можно связаться, что бы уже оперативно решили вопрос??? Что за халатное отношение к своим обязанностям и к клиентам

Olga P.

Level 4 Local Expert

Спасибо за внимательное и доброжелательное обслуживание. Были с мужем 8.11.2025. На таких работников должны равняться многие, кто работает с людьми.

Show business's response

Марина Васильева

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, есть терминал для оплаты, работают два окна, очередь небольшая

Show business's response

Андрей Аленевский

Level 14 Local Expert

Пользуюсь услугами данного заведения, очереди редко бывают но все же бывают. Оплата происходит быстро, пока не обманывали. Персонал адекватный

Мари 🕊️

Level 11 Local Expert

Очень удобное расположение, в магазин за продуктами и оплата жкх, замечательные сотрудники, всегда подскажут и улыбнуться. Спасибо вам за работу.

Сергей Новицкий

Level 5 Local Expert

Расположен в магазине "лента"! Удобно, два в одном и ком. услуги оплатить и в магазин сходить.

Дмитрий Иванов

Level 11 Local Expert

Качественный и быстрый прием платежей, толерантные сотрудники. Есть терминал самообслуживания.

дмитрий с.

Level 6 Local Expert

Больше месяца назад в ответ в ответ на очередное предложение поменять счетчик я начал эту процедуру. Я потратил полдня на дозванивание и консультации в контактном центре, даже два раза по полдня. Зато я выяснил все нюансы процедуры и сделал всё, как написано на сайте, и как мне сказали. Когда же я принес в офис Петроэлектросбыта на улице Вербной, 21 (в магазине "Лента") все документы, менеджер Белоусова долго отказывалась у меня их принимать из-за того, что на акте нет печати. На мои вопросы, где это написано, она меня несколько раз обманывала, ссылаясь то на отсутствующую у нее в данный момент инструкцию, то на консультацию контактного центра, то еще на что-то. Я хотел на сайте у вас написать про это жалобу, но такого раздела нет!? Хотя в "Стандартах общения" всё это прописано!!!!!!!! Зато сразу вылезает сообщение, что при подаче заявления "При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, документы, подтверждающие право собственности (пользования) на квартиру, а также документы на счетчик.". То есть мне этот акт можно было вообще не делать!? Так почему же менеджеры об этом не знают?!

Ольга Пестова

Level 18 Local Expert

Отличный, доброжелательный персонал. Все быстро разъяснили. Вот только теперь ждать замены счётчика полгода - это ад!!!!

Alexey O.

Level 15 Local Expert

Спасибо большое старшему кассиру, общаются вежливо, все подробно разъясняют по вопросу, человеческое отношение

Dory Filatov

Level 10 Local Expert

Крайне удачное расположение, обслуживает опытная старая гвардия, так ещё и на закате 2019-го (ого) появилась возможность платить картой в одной из касс. Жаль, что нельзя платить счета ежедневно, ведь там это сплошное удовольствие.

Абиша

Level 16 Local Expert

Никаких очередей, все быстро, девушки просто молодцы-подскажут, если чторекомендую

Дима

Level 15 Local Expert

Всегда плачу там за жкх. Очень оперативно, вежливые сотрудницы.

Ленни Московиц

Level 16 Local Expert

Сотрудники работают хорошо, но вот очереди к окошкам образуются хаотично. Было бы удобно, если бы были какие-то направляющие ограждения, для формирования очереди.

Елена В.

Level 20 Local Expert

Удобно, быстро, главное не попасть в пиковое время

Георгий П

Level 16 Local Expert

Удобно расположен в ленте. Бывают большие очереди.

Anonymous review

Всегда все быстро и удобно. Все приветливы.

- Дмитрий

Level 8 Local Expert

Не работает платёжный терминал, только за наличные. В платёжке начисляют сумму с копейками и сдачу выдают по 1, 5, 10 копеечными монетками, не округляют.

Anonymous review

Удобное местоположение. Как правило нет очереди

Мария

Level 22 Local Expert

Помещение небольшое, но обслуживают быстро.

Андрей Смирнов

Level 6 Local Expert

Быстро и внимательно.

Анастасия Соловьева

Level 12 Local Expert

Не большой пункт, но работают не плохо

Show business's response

Sergey Sobolev

Level 13 Local Expert

Оперативно решили вопрос

Show business's response

Семенов С.

Level 3 Local Expert

Спасибо🙏💕 за хорошую работу...

Артём Эйгер

Level 10 Local Expert

Ничего особенного Обычный пункт оплаты за квартиру

Миша Лурс

Level 10 Local Expert

Здесь оплачиваем коммунальные услуги.персонал приветливый.очереди практически никогда нет.всё ОК...

Show business's response

Igor

Level 16 Local Expert

Близость к дому и работают быстро:)

Михаил

Level 16 Local Expert

Всегда там плачу коммуналку. Очень удобно

Павел Харанжевич

Level 7 Local Expert

Вечно беды и проблемы с этими компаниями подобного рода, все всегда путают, деньги списывают не понятно за что, а сотрудник нихрена не знают

Любовь Гладышева

Level 8 Local Expert

Все очень хорошо

Александр Н.

Level 9 Local Expert

Платежи принимают только наличными, в этом вижу минус🙄

Anonymous review

Быстренько без очередей 👍

Марина

Level 8 Local Expert

Очень грамотные сотрудники. Спасибо

Екатерина Трофимова-Рыбкина

Level 14 Local Expert

Периодически огромные очереди.

Екатерина Никашина

Level 15 Local Expert

Удобно можно все и сразу оплатить

Владимир Венков

Level 13 Local Expert

Раньше оплачивали электро и ком услуги здесь. Сейчас перешли в интеренет. Смотрю и в кассах людей меньше, видимо люди уходят в интернет.

Алексей Бескоровайный

Level 21 Local Expert

Работают качественно.

Anonymous review

Удобное расположение и график работы

Владислав Мец

Level 7 Local Expert

нужная компания. проблем нет. петроэлектросбыт он и в африке петроэлектросбыт.

максим

Level 11 Local Expert

Странное место

Lory

Level 16 Local Expert

Даже нормально и там будет видно не слышно и там ура 🥳 в котором часу ты будешь делать на улице завтра ттг

Ozerova

Level 17 Local Expert

градусник градусник эх не подшитый старенький нельзя градусник носить ой не с чем к милому сходить суди люди суди бог как же я любила с градусником босиком к милому ходила

Имя Фамилия

Level 7 Local Expert

Очереди! Очереди!

EIRC SPb

44 reviews