EIRC SPb

4.1

302 ratings

Rate this place

Maria Ve

Level 20 Local Expert

Посещала данный офис для консультации. Очередь формируется по талонам, поэтому никаких проблем с очередностью нет:) , к окнам вызывают голосовым сообщением и дублируют информацию на электронном табло. Для получения консультации по вопросам начислений и исправлений в квитанциях ЖКУ пришлось ждать не менее 1 часа, т.к. очень много людей выясняют причины ошибок в квитанциях и прочие вопросы. Особенно долго консультируются люди пожилого возраста. Поэтому просто наберитесь терпения, пока ждёте:) График работы офиса - без обеда. Офис находится в ТЦ Южный полюс, рядом со входом в магазин "Домовой". Персонал приветлив, всё спокойно объясняют, подробно разъясняют порядок ваших действий, помогают в заполнении необходимых документов. На консультации можно запросить акт сверки по начислениям, оплатам и задолженности по ЖКУ (это занимает 5 минут, документ могут распечатать за необходимый вам период сверки). Очередь для оплаты ЖКУ проходит быстро, кассиры доброжелательны. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Мария

Level 11 Local Expert

Это нормально что такие очереди квитки оплатить?! Я понимаю есть онлайн оплата, но что делать если на радио отключить, смену владельца сделать фамилии на квитке.. Везде же чек по уплате нужен.. А тут очереди такие, позор всем ЕИРЦ 😡

Инкогнито 0644

Level 9 Local Expert

Пункт в Ленте, поэтому может быть пусто, может быть густо, но сотрудник все быстро поняла, сама уточнила какие платежи проводить, какие нет, что просто удивительно, все быстро провела, приколола чеки к квитанциям.

Артемий

Level 26 Local Expert

Прекрасный центр платежей взяли заявление из 3 минут перед закрытием Большое спасибо сотрудникам

Show business's response

Анна Нестеренко

Level 11 Local Expert

Пункт приёма платежей удачно расположен, можно и продуктов купить и коммунальные платежи заплатить. Сама пользовалась их услугами только один раз, когда надо было подать заявление на пересчёт платы (в электронном виде на него три месяца никто не отреагировал). Не понимаю людей, когда очереди там, ладно пенсионеры. Давно завела личный кабинет, плачу по всем квитанциям за 5-7 мин.в любом месте и удобное время.

Ольга Ованесян

Level 4 Local Expert

Работают операторы хорошо, всегда подсказывают неточности заполнения квитанций, или другие какие-то ошибки . Удручают большие очереди.

Show business's response

Игорь Подрябинкин

Level 18 Local Expert

Пункт удобный, вежливый персонал. Но бывают огромные очереди из-за того, что квитанции приходят поздно. У всех квитанций разные сроки оплаты, вот и получается, что пока дождешься последней уже крайний срок оплаты ПЭС до 20 числа. А пунктов оплаты мало в районе, много закрыли.

Людмила

Level 7 Local Expert

Всегда оплачивали через сбербанк онлайн. В квитанции за электроэнергию увидела какой то долг, и решила пойти в Петроэлектросбыт чтобы разобраться долгом. На пр.Славы 43 оказывается Петроэлектросбыт закрыли,по каким причинам не знаю. Поехала на Бухарестскую 69 , отстояла огромную очередь 1,5 часа в душном помещении, где совершенно нечем дышать. Обращаюсь к Властям: Почему в Петроэлектросбыт такие огромные очереди , почему нельзя выделить нормальные пункты для оплаты электроэнергии?

Дмитрий Александрович

Level 14 Local Expert

Удобно. Оплатил и пошел в магазин. Иногда бывает очень большая очередь (30-40 минут) но в остальном все хорошо. Персонал вежливый, работет быстро.

Igor Topalov

Level 12 Local Expert

Хороший центр для оплаты, -1* за огромные очереди, народа много, а окна только 3

Show business's response

Тата ВОРОН

Level 16 Local Expert

Постоянные огромнейшие очереди(сокращение "удалось") Девушки действительно стараются побыстрее....но увы! 3 за организацию и руководителям! 5 девушкам которые в стресс факторе умудряются работать быстро!

Игорь Сапёр

Level 5 Local Expert

Конечно сейчас устроили с этими квитками полный дурдом приходят за несколько дней до конца оплаты да работает много окон но очередь большая но в других местах ещё больше.

Show business's response

Николай О.

Level 11 Local Expert

Периодически собирают в Ленте огромные очереди, на протяжении вот уже 20 лет. Нет чтобы раздавать номерки и экран на улицу вывесить, чтобы люди в проходе не толпились. И руководство Ленты эта ситуация мало беспокоит, по всей видимости.

Юрий Бердышев

Level 7 Local Expert

Это кошмар какой-то. Простоял час в очереди. Ближайшие пункты Петроэлектросбыта закрыли. А пунктов ЕИРЦ не хватает. Там всего 3 окна!!!

Антон Сантюревский

Level 7 Local Expert

Супер, замечательные, отзывчивые, быстрые сотрудники, все быстро и качественно, огромное спасибо за работу!!!! 👍 Всё быстро и чётко! Удобное расположение и доступность

Сергей Бабкин

Level 10 Local Expert

Быстро чётко, качественно. Операторы внимательные и отзывчивые

Show business's response

Вадим Г.

Level 8 Local Expert

Был 26 июля 2022 в 1 окне , рядом с терминалом сидела дама с лишним весом , простите , первый раз ее вижу , на вопросы и вообще ее все не нравилось только и было слышно мне это не надо , вся информация если что не пон маете есть в интернете а она здесь не для того сидит булки наращивает , здесь девушки всегда все рассказывали на все вопросы отвечали без раздраржения , а тут боишься спросить ! Примите меры !

Марина Никифорова✴️

Level 17 Local Expert

Как и везде тут была большая очередь. Мне все разъяснили, показали. Спасибо.

Show business's response

кет н

Level 15 Local Expert

Очень удобно расположение хорошее обслуживание. Жаль что Сейчас закрыто надеюсь что в скором времени они вернутся

Anna

Level 30 Local Expert

Очереди огромные всегда, очень медленно, стоять неудобно и негде.

Ольга Г.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Удобно, что находится в магазине Лента: оплатил, пошел за покупками. Раньше всегда пользовалась этим центром. Теперь плачу через интернет.

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Вечно дикие очереди которые бесконечно долго обслуживаются, постоянно, всегда!

Светлана Больных

Level 8 Local Expert

Молодцы))) Иногда очередь в два ряда по магазину. Оасположение удобное - в гипер маркете. Быстро, у кого вопросы, все ответят

VADO

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Возможность произвести различные типы платежа.

Валерий Смиронов

Level 5 Local Expert

В принципе очереди не большие, сотрудники настроены положительно, для оплаты вполне нормально

Константин

Level 8 Local Expert

Хороший пункт приема платежей. Никаких очередей и всегда вежливые операционисты.

Anonymous review

Удобный график работы, приятный персонал, который быстро обслуживает, очереди бывают редко, но это зависит от того, во сколько приходить.

Ирсен

Level 9 Local Expert

Быстро, четко

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Очереди огромные кассиры ели работаю . В последний раз стояли два часа

Святослав М.

Level 12 Local Expert

Вполне приличное быстрое обслуживание не смотря на большие очереди перед 20 числом месяца.

Леонид Возгренин

Level 30 Local Expert

Вы очереди туда видели?? Больше часа стоять в духоте. Жуткая контора. Дело организовано крайне плохо.

ольга неволина

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание! Но т.к в микрорайоне мало пунктов, то очень большие очереди!

Ирина Стаканова

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, отсутствие очередей!

Татьяна Степанова

Level 11 Local Expert

К сожалению, не все сотрудники доброжелательный.

Show business's response

Anonymous review

Позвонила п/п задолженности за эл. энергию,15 минут слушала информацию об услугах и не получила ответ. Все операторы заняты- был ответ автоответчика! Бюрократия неискоренима! Вопрос: зачем вы опубликовали номер телефона по которому невозможно дозвониться до живого оператора. Так работать в 21 веке нельзя! Что-то меняйте или самоликвидируйтесь....

Илья Одинцов

Level 20 Local Expert

Операторы работают хорошо, а вот очереди в середине месяца ужасные (часа на 1,5)

Павел Кузовков

Level 4 Local Expert

В Петроэлектросбыте работают вежливые и доброжелательные люди. Всегда хорошо обслуживают Я всем довольна. Спасибо.

Anonymous review

Простоял в очереди 3 часа, но перед моим лицом закрыли кассы. Прошу:что бы работали побыстрее или до последнего клиента

@serega.ned

Level 14 Local Expert

Когда приходят квитанции, для того, чтобы их оплатить, придётся отстоять большую очередь. Рекомендую оплачивать онлайн.

Anonymous review

всегда оплачиваю квитанции здесь. всегда очень быстро, кассиры вежливые

Евгений

Level 10 Local Expert

Девочки молодцы

Show business's response

Валентин Газарянц

Level 9 Local Expert

Постоянно бабуськи тусуют поэтому бывает очередь без конца, благо есть интернет, не нужно ходить туда оплата онлайн и пусть бабуськи тусуют там дальше...

Людмила Ч.

Level 12 Local Expert

Вежливо,быстро и даже ,если выбрать правильно время,без очередей!

вячеслав л

Level 11 Local Expert

Быстро, удобно, вежливо -что еще нужно для хорошей оценки

валерий смирнов

Level 9 Local Expert

Почти всегда большие очереди,нужно стоять около 30 мин.

Дмитрий .

Level 14 Local Expert

Не очень удобно так как всегда там очереди потому что все посещают магазин и там можно отстоять минут 30 в очереди

Анна

Level 15 Local Expert

постоянные очереди в расчетные периоды, предпочитаю оплачивать возле ст. метро Купчино, очередей нет никогда, быстро всё и четко

Людмила Соколова

Level 7 Local Expert

Иногда пртходится стоять в очереди по 2 часа. ПЛОХО , Что СОКРАТИЛИ количество приемных пунктов платежей..

Алексей Самойлов

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошо объясняют и помогают!!!

kral007

Level 14 Local Expert

Приветливые тётки работают,очередей почти не бывает

EIRC SPb

112 reviews