Обращалась в компанию для уборки после ремонта. Перед началом работ руководитель Анна просит 100% предоплату (нужно было насторожиться уже здесь). Основная проблема была в окнах, которые имели следы строительного скотча, большое количество пыли, откосы были чистыми и ровными, тк недавно были окрашены. Начали работу с мытья окон. Я оставила клинера Ольгу, а сама в это время ушла по своим делам готовясь к переезду. Через час на квартиру пришел прораб ремонта и увидел как Ольга моет окна. Пластик она пытается оттереть механически, острыми предметами без использования проф. химии. На вопрос почему вы не используете химию, она ответила, что Анна (руководитель) не дала ей спец. средств. На приложенных фото видны повреждения и качество мытья, которое я оценивала лично, сразу вернувшись домой. По итогу я попросила остановить уборку и вернуть мне оплаченные средства, тк не просто недовольна уборкой, а еще и получила доп. повреждения. После долгих препирательств Анна вернула часть суммы, оставив у себя 2150 руб ("за выезд сотрудников"). Честно обращаясь в клининговую компанию, я ожидаю снятие проблем с себя, а не стресс, потерянный день в препирательствах и оплату "выезда сотрудников", которые портят ваше имущество. Я верю, что отзывы реально помогают в выборе любой компании и надеюсь мой, поможет вам избежать встреч с компанией "Экэс"