Ekip77.ru
57 reviews
October 9
Замечательный магазин, разнообразный ассортимент, товары хорошего качества и на любой кошелек! Представлены бренды, которых не найти в других магазинах. Огромное спасибо консультанту Юлии за помощь в подборе экипировки! Мне, полному новичку в экипировке, она все подробно объяснила, подобрали и куртку, и брюки, и шлем. Хочется отметить не только ее профессионализм, но и очень доброе и человечное отношение к клиенту! С большой благодарностью Наталья.
1
April 30
Закупился полностью в данном магазине, начиная со шлема заканчивая подшлемником и перчатками. Выбор хороший, в основном качественные вещи, которые еще и приятно выглядят (а не как в большинстве магазинов лютый рынок и китайщина). Отдельное спасибо Юле, которая помогла с выбором всего, рассказала плюсы минусы, как правильно выбирать, на что обратить внимание. В общей сложности был час, если не больше, прошло все классно, поугарали, вообщем только приятные впечатления. Рекомендую
1
1
June 25
Благодарность и признательность Юлии за прекрасное отношение, профессионализм и высокий уровень знаний продукции. Побольше бы таких продавцов профессионалов.!
1
1
March 17
Год назад муж отоварился в данном магазине и остался доволен товаром, купленнном в данном магазине. Вчера закупилась сама. Персонал на высшем уровне, помогли, подсказали, рассказали все. Чувство было, что мы давнишние друзья, комфортно общаться было. Большое спасибо) теперь у меня полная экипоровка и я готова к сезону.
July 24
Отличный визор, не искажает . Заказываю уже второй раз. Всё приходит целое, качество хорошее. Рекомендую ! Юльчик спасибо🤗
1
1
March 10
В очередной раз остался доволен посещением данного магазина.
Из плюсов: Качество товара.
Из жирных плюсов: Помощь продавца в выборе! Огромное спасибо Юле за помощь!
Здесь не впаривают! Реально рекомендуют и помогают с выбором.
Большое спасибо и до встречи.
1
1
May 11
Любимый магазин! Всегда подсуажут, расскажут, помогут! А главное - если чего-то нет, мне заказали мой размер и подвонили когда он приехал. Отдельное спасибо Юлии 👍
3
1
July 20
Сотрудница вся в тату по именем Юлия так хамско разговаривает с покупателями. прошу научить её манерам речи в разговоре с покупателями!!!!
2
March 17
Скоро начало мотосезона и уже надо задумываться о той экипировке которая "устала" в прошлом году.
С удовольствием заеду в этот магазин.
Вдруг, как в моем случае кроме перчаток и дождевика что-то ещё приглянется..
А я уверен что так и будет!
Завтра ждите в гости!!!!
March 17
Хороший магазин, не первый раз посещаю данный магазин, продавец молодец все рассказала и помогла с выбором!Цены разные.
April 17, 2023
Как всегда спасибо сотрудникам этого магазина за доброе отношение и терпение!
В очередной раз остался доволен покупками и обслуживанием.
Вообще весь серьезный экип покупался у них: куртка IXS Jacke Tour Traveller-ST, куртка Summer Route Man Jacket, дождевик Hyperlook, шлем Scorpion EXO-920 black matt, перчатки IXS Mimba ST black, перчатки Furygan, джинсы John Doe, ботинки IXS RS-100 sport short black (оказались с браком, ребята приняли без проблем), взамен купил боты SHIMA STRATO с хорошим дисконтом.
Спасибо Вам, дорогие!
1
1
May 13
Хороший магазин, крутые продавцы👍🏼 помогли подобрать экип и сделали скидку. Рекомендую👍🏼
1
March 31, 2023
Отличные продавцы! В случае чего помогут, а если только начинаете свой путь, то очень подробно все объяснят и помогут подобрать нужную экипировку! По качеству нареканий нет, сезон отъездил, всём очень доволен!
1
October 22, 2023
Классный магазин, нашли то, что хотелось. С выбором помогли и сориентировали с тем, что будет лучше для конкретных моих условий
November 2, 2023
В этом магазе наконец нашел себе по росту и по длине рукава моторубашку - сидит офигительно! Объяснили как стирать, помогли отрегулировать защиту -все понравилось, рекомендую.
March 19
Замечательный магазин!Прекрасные и квалифицированные сотрудники!
March 17
По мне так отличный магазин. Покупал там шмотки для себя и не раз. Радует то, что нет низкопробной китайщины, да и в целом я её там не видел. Все вещи фирменные, европа и США. Я сторонник качества, по этому если что понадобится ещё, там же и куплю.
July 8, 2022
Общем я не знаю кто пишет эти отзывы но, они явно не соответствует действительности(
Звонок 06.07 примерно с 16:00 до 18:00
- Здраствуйте, купил у Вас мотоботы IXS, называю дату покупки.
- продавец: Да и что..
- я рассказал ему что проехал в них 500км. Они начали расклеиваться в районе свода стопы, в дождь не езжу.
-продавец: приносите их нам мы отдадим их на экспертизу, срок исполнения до 45 календарных дней.
- я спросил у него а мне что босиком ездить?)))
-продавец : ну я не знаю это ваши типа трудности как и в чем поехать..
- потом я рассказываю что независимая платная экспертиза занимает 2 часа максимум.. где логика со сроками со стороны магазина.. где вообще хоть какая то лояльность к человеку который отдал 30000, а это на секундочку половина зп среднестатистического москвича.
Дальше он мне начал тыкать законами защиты прав потребителей и.т.д.
Я прекрасно знаю свои права и законы РФ! Я просто поблагодарил его и положил трубку без всякого хамства и ора..
А теперь информация для собственика бизнеса ИП Санаров Сергей Александрович.
Я не в коем случае не буду ругаться и тратить своё время на безмозглый персонал, который начерта не понимает в бизнесе, и уж тем более в продажах.. и как строится многолетняя работа по привлечению клиентов…
1. Напишу отзыв во все доступные ресурсы об этом магазине.
2. Направил письмо в ПФР дангого района о выездной камеральной проверке.
3. Направил письмо/жалобу в ФНС РОССИИ с просьбой проверить законное ведение этого бизнеса
3. Также направил жалобу о работе арендатора в УК ТЦ Спортех.
4. Направил письмо в Управу района Лефортово в отдел торговли, копию письма отправил на сайт Префектуры ЮВАО.
5. Копию письма приложил в отдел защиты прав потребителей.
Да наверное надо было поступить может и по-другому и быть терпилой среди клиентов как и многие.. но у меня было свободных пату часов чтобы сесть и написать все это..
входящую на мои письма уже начал получать. Ждём развития событий)
А я пока поезжу в рваных «новых» мотоботах)
5
13
February 3
Персонал агрессивно ведёт себя, ты у них спрашиваешь, а в ответ получаешь ответ не понятный ответ и агрессию в свою сторону
2
June 9, 2022
Однозначно рекомендую данный магазин!
Вчера купил текстильные перчатки, быстро их одел, не проверив хорошенько и поехал кататься. Остановившись обнаружил, что шов на перчатках разошёлся. Сегодня приехал с этой проблемой в магазин и потратил чуть меньше 10 минут на решение незадачи. В итоге уехал с хорошим настроением и новыми перчатками взамен👌🏻 молодцы.
Вась экип тоже покупал в этом магазине. Продавцы с выбором очень хорошо помогли, я остался доволен.
March 16
Очень хороший продавец Юлия, отлично помогает в выборе экипировки. Приятные цены.
1
June 4, 2022
Отличный магазин! Грамотные, вежливые и терпеливые консультанты. Все показали, все рассказали. Помогли сделать правильный выбор экипировки. За следующей покупкой только к ним.
1
1
August 11, 2022
Антон, большое спасибо за помощь с подбором и оперативную отправку. Брал 2 пары джинс, боты и трубу. Уже затестил, очень удобно и комфортно. Осталось дождаться нового шлема 🤘
1
1
November 19, 2021
Всем привет, не являюсь жителем Москвы, и не имею возможность в любой момент приехать и купить , что либо из мото аксессуаров. Волею случая оказался в Москве, и решил приобрести хорошие мотоботы для круизера. Выбор места где искать пал на тц Спортех, на 5 кабельной, как я добирался туда, не зная Москвы, уже в темноте с севшим телефоном , описывать не буду))) Вообщем забегаю в спортех в 18:00, до поезда в мой город два часа, а поезд уходит с Казанского. В тц тишина , никого . В отделах спящие продавцы , к моей персоне интереса чуть больше ноля , приоткрывали веки))) конец рабочего дня, наверно уже устали. Вообщем бегал я по пустому тц с одной просьбой , пожалуйста продайте мне мотоботы , пожалуйста, мне очень надо!!!!
То нет , размеров, то не знают на каком складе, то подождите…, то они так классно сидят на вас ,а я понимаю ,что сидят они на мне как дешёвые берцы из военторга, принял решение уходить… время на исходе , дорогу назад представляю смутно. Прошёл все основные крупные мото магазины. Все ухожу . Смотрю вывеска экип77, да и магазин не большой, думаю , да а пофиг зайду, просто гляну и пойду в Московскую холодную ночь. Захожу, сидит парнишка , потом познакомились , зовут Антон, и он тоже устал, и тоже работал целый день, как и остальные, но он нашёл в себе силы подняться и помочь страждущему путнику. И после слов , у меня есть 15 минут, и мне нужны мотоботы , все завертелось, одни боты, другие боты, примерка, рассказ об особенностях, марках, качествах, удобностях . Параллельно , рассказ , как добраться до метро. Скидка !!! И я стою в пакетом и с новыми суперскими мотоботами . На последок стакан воды, пожелания счастливого пути и рукопожатие ! И в путь!!! В чем суть этого отзыва, спросите вы, а в том , что ассортимент у всех магазинов плюс минус одинаковый, особенно для чоперов и круизеров . Но отношение к покупателям разное , в больших магазинах они сидят и ждут, что к ним придут и все равно купят, а маленьким приходится бороться за клиента . Спасибо магазину Экип 77, и человеку Антону , за классные мотоботинки, но самое главное за отношение к делу и подход к людям!!!!
3
December 27, 2020
Хочу выразить огромную благодарность девченка из магазина экип77.ру. 1.Вибно что работают с интересом, сами ездят и могу проконсультировать по любому вопросу начинки от нюансов выбора шлема и заканчиваю танками нюанчами выбора перчаток, как наличие шва внутри перчаток на подушечках пальцев, который может при долгой дороге растереть пальцы в кровь! До этого пришёл выбирать шлем в один иминитый магазин с похожим названием (не будем говорит о них плохо и делать им любого вида рекламу), искал шлем hjc rpha 70 в итоге все в этом магазине продавец методом взгляда на мою голову сказал, что у меня шлем M я его одел, он спросил "ну как не жмёт ни где? Удобно?" я сказал "ну да, вроде все норм", на что мне продавец, который ездит на гусе с опытом 10 сезонов, сказал "ну значит это твой размер!". Хорошо меня во время осинило, что моя мотошкола дружит с магазином экип77 я им позвонил, приехал и девушки подобрали экип мне и моей жене! И самое главное они объясняли почему мне подходит имено такой размер, а у меня в итоге оказался размер S и почему именно такой формы шлем подходит на мою голову, а не другой, который я изначально хотел! В общем, не буду писать лишнего! Скажу одно, не место делает человека, а человек делает место! И это именно про этих ребят! Приходите сами и все сами узнаете! Всех знакомых отправляю теперь только к ним! Если честно, второй раз жизни пишу отзыв, потому что хочу сказать ещё раз спасибо всем ребятам из магазина за их труд!
2
1
November 6, 2023
Приобрел все, что было нужно. Спасибо девушке на кассе!) Отличное обслуживание
1
1
September 14, 2023
Геннадий.Приятно удивил подход!Спросил о скидках и продавец Юля пошла на встречу! Спасибо!
1
1
August 11, 2021
Покупал в этом магазине шлем, куртку, перчатки, куртку+штаны на холодное время года, чехол для мотоцикла.. что-то ещё по мелочи., тысяч на 70-80р. В общем постоянный покупатель. 11 августа 2021 приехал целенаправленно купить перчатки Alpinestars SP-8 V2. Эта модель в магазине была(магазин тот, который был открыт ранее). Продавец-консультант (девушка) вероятно была не в духе, т.к. на мою просьбу дать повторно примерить одновременно размер XL и L ответила, что L мерить мне не следует, т.к. перчатки мне малы и при езде будут натирать в кровь пальцы, но если я садомазохист, то она все же готова дать их на примерку. Все это было сказано тоном недовольного человека, которого беспокоют по пустякам. Готов все же был купить в размере XL, но на мой вопрос о скидке девушка ответила, что все скидки только в «несезон»... был удивлён, скидку всегда до этого делали. В соседнем магазине со мной поговорили более приветливо и сделали скидку. Конечно я купил перчатки именно там. При таком уровне конкуренции уровень клиентоориентированности, на мой взгляд, должен быть выше. Сложилось впечатление, что перчатки мне продавать не хотели).
Все изложенное относится именно к конкретной ситуации, в целом к магазину претензий не было никогда.
1
May 20, 2023
Благодарю Марию С. за помощь в выборе экипировки. Подробно и доходчиво рассказала о плюсах и минусах, помогла определиться!
March 7, 2021
Хочу от души выразить благодарность персоналу магазина Марие , Сергею и Геннадию . После скитания по ТЦ в полном не понимании как новичек , под ухмылки или пустой взгляд продавцов случайно забрёл в экип77 , встретила Мария с улыбкой ...... и понеслось :
-Чем могу помочь ?
- я новивичек , хочу шлем 3/4 Аля американский лётчик , джинсы голубые , косуху как у Мики Рурка и боты модные , чтобы тоже как в кино .
-.....пауза......Я не продам вам это что вы сказали!
-........пауза .... шок 🤯.....???
Дальше долго и нудно с удовольствием выслушал ликбез по ТБ езды на мотоцикле от пользователя с опытом , при этом Мария предложила примерять шлемы модуляры и интегралы от бюджетных до среднего диапазона .
В этот день решил ничего не покупать по совету Марии , а ещё раз подумать , переварить инфо.
В последующие дни встречали меня уже Сергей и Геннадий , и очень даже быстро были подобраны шлем , подшлемник , перчатки , штаны , куртка и боты и ещё (брелок для ключей , Гена -респект!)
Все обошлось примерно ~65000-70 000₽ , точно не помню , на все были скидки . Ребята , спасибо вам , я теперь ваш постоянный клиент ! Успехов вам и процветания .
2
1
August 3, 2021
Огромное спасибо за высокий профессионализм и помощь в выборе первой кожаной мотокуртки!
Отдельная благодарность Юле за индивидуальный подход и юмор, которые сделали покупку еще более приятной!
3
June 15, 2022
Хороший ассортимент, хороший подход к продажам, не навязывают лишнего, приятные консультанты, скидосы постоянным клиентам. Рекомендую! С открытия магазина покупаю там.
January 31, 2023
Приехала за заказом, которого не оказалось на месте, пришлось ждать со склада который тоже был закрыт. Спасибо сотруднику Дмитрию! который не проверяет наличие товара на месте.
1
1
August 13, 2021
Тот кому скидку не сделали может лицом не вышел!?😬 много раз заезжал и поглазеть на ассортимент и прикупить себе чего нибудь) каждый раз вежливо и уважительно! Разговор ведётся на «одной волне» это и есть клиентоориентированность! А если относится к сотруднику магазина как к «продавщице» то, и правильно что скидку не сделали! Тем более если ты закупался раз тысяч на 80, то с одних перчаток 10% тебе погоду не сделают🤦♂️
1
3
September 1, 2023
Отличный магаз, продавцы шарят, ценник гуманный. Рекомендую
April 8, 2022
Классный магазин! Отличный подход продавцов, они хотят не содрать с вас деньги, а продать на самом деле товар который вам подходит! Ассортимент тоже очень достойный!
2
1
August 5, 2019
Привет всем любителям, профессионалам и сочувствующим мотоциклам) О данном магазине узнал случайно, бродя про просторам ТЦ СПОРТЕКС в поисках новой мотокуртки для девушки и шлема для себя. Зайдя туда был очень приятно удивлён тем как работает персонал и руководство магазина (которое принимает непосредственное участие в продажах). Каждый из нас знает что такое первый сезон, когда ты ничего не знаешь, не понимаешь, денег мало, но хочется чувствовать себя в безопасности и ещё выглядить прилично) Так вот здесь с этим все по высшему разряду - большой ассортимент, который расширяется каждый месяц, внимательные и компетентные продавцы и скидки для первосезонников. Кто был в спортексе знает, что там очень много магазинов и некоторые открываются на сезон и закрываются из-за неадекватной ценовой политики и ассортимента, который неактуален для широкой публики, но очень приятно, что в этом случае все совсем по-другому. Так что рекомендую вам обратиться сюда если вам нужно купить что-то для себя или для своей половинки
3
1
October 12, 2021
Почитал тут отзывы негативные… попахивает моторванью из М…москвы. Вечно недовольные и клянчащие «скидосики».
Отличный магаз 👍
На любой вкус и кошелёк. Позитивные продавцы. И поржать и поговорить и посоветоваться.
1
1
July 12, 2021
Большой асортимент, очень приятные консультанты, с вами все примерят, все расскажут и покажут об экипировке и не только, приятные цены. Рекомендую!
3
1
March 3, 2021
Спасибо! Приятно было совершать покупку и пообщаться. Покупал в этом магазине первый раз. В начале было чувство недоверия к незнакомому, но оказалось все хорошо. Адекватная цена, достойный товар. Благодарю.
2
May 23, 2022
Отличный магазин. Вежливый, грамотный персонал. Рекомендую
2
July 19, 2020
Хотели выразить благодарность за ОГРОМНУЮ ПОМОЩЬ при выборе экипировки. Еще ни разу не встречали в Москве настолько профессиональных продавцов, более того мы нуждались в разговорном английском, так как не очень говорим по-русски. Знание языков в этом магазине на высшем уровне. Спасибо Вам что можете найти подход к каждому💪
3
June 10, 2020
Девушка в коротких шортиках и странных татуировках, вообще невдупляет как нужно обслуживать клиентов, грубость даже смешно выглядит когда выходит из этого гнома).
Ассортимент на сайте не идет не в какое сравнение с интернет магазином, он просто отсутствует. По совету продавщицы, а ее по другому назвать нельзя, купил все в HOTMOTO а это 70 тыс рубасиков. Рекомендую руководству магазина обратить внимание на обучение персонала озам торговли. Одна звезда только по тому что иначе отзыв не оставишь.
1
5
June 16, 2020
Посетил магазин на сколковском! Продавцы очень приветливые и грамотные, знают свой товар, помогают подобрать экипировку!, именно подобрать , а не просто лишь бы вы что то купили, приятная атмосфера, приемлемая ценовая политика
3
June 4, 2022
Четкое место , на любой вкус и цвет каждый найдёт то что ему подойдёт
3
1
February 7, 2021
Спасибо девушке-консультанту, очень помогла в выборе мотоперчаток и порадовала позитивным настроением
May 25, 2021
Отличный магазин и продавцы.
Быстро и по делу все подобрали и объяснили.
3
May 21, 2020
Заказала шлем ребенку на озон, привезли размером больше. Позвонила в магазин и через день нужный размер был уже у нас, 40км от МКАД на минуточку. Очень приятно, даже не ожидала, что в наше время есть такие добросовестные организации. Огромное спасибо, ВЫ молодцы!
3
June 3, 2020
Лучшие консультанты которые мне встречались. Они именно подбирают экипировку, а не впаривают. Плюс всегда приятные скидки по поводу и без. Советую.
3
June 23, 2022
Клёвый магазин с хорошим экипом
1