Нарушения договора о вывозе мусора постоянно с декабря 2025 года (ЦАО). Водители или хамят сотрудникам или не заезжают во двор делая фотографии о якобы закрытом шлагбауме. Один раз (19.01.2026) заехал постоял во дворе развернулся и уехал, на выезде сфотографировал закрывшийся шлагбаум (имеется видео этого). Видео и фото с жалобами направлялись оператору не раз, но результат отсутствует. Сегодня (29.01.2026) ситуация повторилась (водитель отказался въезжать и забирать мусор).

Show business's response

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Компания ужасная. Нарушения договора о вывозе мусора постоянно. В 2026 году уже 3 случая нарушения обязательств. Обращения на горячую линию результатов не дают. По ЦАО - они монополисты, как скинуть их, может кто-нибудь посоветовать?

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Компания просто ужасная, сроки и договорные отношения не соблюдают, если позвонить диспетчеру узнать что случилось и почему не приехала машина, пишут сообщение куда-то, и оно просто улетает в трубу. Ни кто не перезвонит, не даст нормального ответа, может машина сломалась, все мы люди и форс-мажор может произойти. Но у данной компании, какое то халатное отношение к клиентам, ответы очень размытые, из серии машина пр едет в течении дня. Это может быть и утро, обед или даже 10 часов вечера, у нас в данном случаи прессор. Клининг у нас до 10 или 11 ночи не работает. На что там отдел логистики просто не пойму, ни какой обратной связи, мне кажется что и в нутри компании тоже нет налаженной работы между отделами. Ощущения полного бардака у Эколайн. Десять раз подумайте прежде чем заключать с ними договор.

Show business's response

EkoLayn

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

142 reviews