Очень-очень мутная компания. На обращения полный игнор. Дозвонится не реально. контейнеры расположены с грубейшими нарушениями санитарных норм. Мусор копится.
Лилия В.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Сегодня позвонила в абонентский отдел города Туймазы, ответили по- хамски, с криком, даже несмотря на предупреждения. Чтобы не росло недовольство населения , так сотрудники разговаривать не должны . А недовольство конкретно у меня вызвано произвольным намеренным увеличением количества человек с одного до пяти, и я еще должна ходить доказывать , отпрашиваясь с работы , что я одна живу в квартире , а не пять человек.
5
Арсен
Level 5 Local Expert
September 13
Отвратительная компания, ужасная организация. Не дозвонишься куда нужно, отвечают грубо, ничего сами не знаю и не могут объяснить.
2
Дмитрий Чижик
Level 3 Local Expert
February 28
Просто ужас! Самовольно делают перерасчет на предыдущие 3 года, а когда говоришь, что предоставим справки, что по факту жили в другом городе(есть временная регистрация) отвечают, что закон не предусматривает перерасчета. Вопрос закон предусматривает перерасчет только в сторону увеличения?! Что за бред?!
2
Ильдар А.
Level 4 Local Expert
May 21
В городе Октябрьский платежке вместо одного человека приносят за троих человек оплату,уже скоро будет как два года,обращался несколько раз в офис северная 36,кормят завтраками
3
Ильмира З.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
13 января отправлено заявление со всеми необходимыми , требующимися справками (временная регистрация в другом регионе, справка о составе семьи, заявление от руки на перерасчет, справка об очном образовании). Полный игнор. Обратной связи НЕТ. По телефону вопрос не решился, потому, что сотрудники ссылаются на отправку заявления путем электронной почты., указанной в квитанции на оплату. Работа с населением не ведется, само ведомство без контрольно, работают по своему регламенту.
7
Lyudovik D.
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Сделайте нормальный сайт для оплат их у вас тысячи и не один нормально не работает. Заходишь в личный кабинет а он не находит лицевой счет после десяти или более раз приходится вносить данные и только после таких мучений удается оплатить счет.
3
1
Tatjana
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
И вообще для чего в деревнях вывоз мусора, на како черт, всегда в деревне мусор сжигали, перерабатывали а тут контейнеры поставили, а мусора ещё больше и не вывозят во время а как деньги драть это мы первыми. Из воздуха деньги делают. Даже с заброшенных домов налог дерут, вы сначала разберитесь живёт там кто то или нет. Работать научитесь....
10
Ильгиз Габдрахманов
Level 8 Local Expert
January 23
Организация занимающаяся вывозом мусора, региональный оператор, работники знают свое дело
9
Арни
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Выражаю искреннюю благодарность Турсунбаеву Алишеру Исмаиловичу за понимание, за доброту, за помощь в организации вывоза мусора. Я оказалась в трудном положении, не успела отправить мусор. Живу в своем доме и осенью бывает очень много мусора, особенно с огорода. Все уже был вынесено на улицу и не являлось украшением , тем более улица центральная. Я позвонила в Экологию Туймазы поздно вечером в расстроенных чувствах, мне ответил Алишер Исмаилович, которого я до сего времени вообще не знала, успокоил меня и сказал, что поможет в этом вопросе. В течении получаса он организовал машину, грузчиков и мусор был вывезен. Огромное Вам спасибо, Алишер Исмаилович! Пока такие люди, как вы, работают в Экологии, в городе будет чистота и порядок и люди будут довольны.
2
7
Наиль Х.
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Работают отвратительно С прописки в августе снят учета временно зарегистрированный брат за сентябрь 2021 г квитанция пришла на 3 чел Я оплатил, чтобы не было долга надеясь на перерасчет .Позвонила в администрацию ответили ,что данные о составе семьи передали . За ноябрь опять тоже самое. Поехала взяла справку о составе семьи и отвезла в декабре сама. Оператор ответила, что с учетом перерасчета за ноябрь платить не надо, что я и сделала .За декабрь 2021 получаю счет с долгом за ноябрь и плюс за декабрь 21 руб. 99 коп По горячей линии ответ был таков, что все перерасчеты делаются только согласно заявления и со дня подачи. Вот такое хождение. Мы жители ст .Субханкулово вывозим мусор сами т.к. у нас нет контейнера платим просто так за неоказанные услуги. Нужно просто наказывать операторов за такое отношение к своим должностным обязанностям.
19
Мич
Level 11 Local Expert
November 12, 2021
В микрорайоне Агиртамак на улице Заречная возле магазина Ландыш установили контейнеры с нарушением Санитарных норм. Больше года уже как стоят они, но исправлять так и не собираются. Нет не подъездных путей , нет укрытия . А после дождя только на лодке подплыть можно. Рядом стоит остановка . Люди пока стоят ждут автобус вдыхают это зловоние Нарушений достаточно чтобы влупитт штраф такой величины этой гараж конторе.
9
Рустем
Level 3 Local Expert
September 8
Все печально 😄
1
Firdaus S
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Обращались как обычно у нас как и во всех учреждениях только лишь из-за непонятных платёжных документов предоставленных ими не обоснованных. Спустя 31 месяц узнали что мы являемся должниками и то по личной инициативе так бы ещё прошло столько же времени. Написали два заявления одно компании второе главе администрации всё по необаснованной задолжности
Пока решаются вопросы об этом учреждении и они не решены!
После принятия решения будет конкретный уже отзыв здесь...
7
ildar75-ildar
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Заказал машину .не малую сумму оплатил.приехала под конец рабочего дня.водитель в середину обгоревшие бревна накидал и сказал что все полная от горелого дома даже не уменьшилось
1
olga-hozikova
Level 8 Local Expert
July 6, 2021
Работа офисных работников отвратительная... Сколько можно ходить разбираться... Вовремя, а то и неверно дают данные о оплате, в итоге пенсионеру, ветерану войны, за 4 месяца приостановили компенсацию на коммунальные услуги. Не справляетесь со своей работой, увольняйтесь... Оценка вам 0 за работу.. Ещё раз дадите в соц защиту данные что оплаты не было, напишу заявление в прокуратуру..
Для чего ставите отдельный контейнер для пластиковой тары, если всё валят в одну машину... И вообще к вашей конторе много вопросов...
18
1
Фируза Ибрагимова
Level 2 Local Expert
April 30, 2021
Раз в неделю ездит мусорка по частному сектору, почему бывают такие моменты, что до конца улиц не доезжают? На каком основании последние дома не являются такими же потребителями ????? За что такие деньги берут и мы как чудо ждём ее? Ещё отборочно берет мусор( я не говорю про строительный), но ветки которые аккуратно связаны и не больших размеров не берут, куда их? Сжигать по закону нельзя. Так вот, «уважаемая» Компания Экология Т , на полном основании будем скидывать мусор в городе!
7
1
Рухия З.
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Очень сильно возмущена! 1) Были на Гафурова, переехали в 2 здания. С одного в другой отправляют! Нельзя что ли в одном здании все организовать?!2) приехала по ул.Пугачева , круги матала вокруг дома, раза 5! никакого знака, стрелочек,ни названия НИЧЕГО! Человек, не рентген! Издевательство!
9
Н.Камиль
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Оплата 22,02.1923 выписку с банка отправил, до сих пор нет оплаты. Не знаю уже куда обратиться.
3
***** *.
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Каждый месяц путаница в квитанциях, постоянно задолжности рисуют, еще приписывают человека которой умер - это про офисных работников
А мусоровоз то не заезжает на нашу улицу, то пролетит быстро пока ни кто не вышел и не сигналит
7
Зария Таникулова
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Отвратительное отношение как работают там специалисты с каким образованием не понятно,перерасет сделали наоборот прибавили сумму ,когда нужно было отнять,скорей всего сидят не специалисты ,даже не зная таких тонкостей,прокуратуру писать и наказывать за такое отношение к людям.
11
3
Жасмин
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
пер. Пушкина мусоровоз все время останавливается на дороге в обеденное время загораживая проезд. Оставляли обращение по данному вопросу в вашеи приемнои, результата нет. Просьба принять меры
5
4600fsa
Level 2 Local Expert
May 10, 2021
В д. Никифарово Альшеевского района у контейнеров по улице Мостовой уже второй месяц лежит аккуратная связка поликарбоната, его сотрудники Экологии т выкинули из контейнера при загрузке и так и не хотят забрать. Если контейнер не совсем полон, его не выгружают, а потом до следующего вывоза он переполняется и мусор летит во все стороны при ветреной погоде.
3
3
Зухра Миргазлва
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
В течение 30 дней не преоформляют лицевой счёт отбывших собственников, чтобы новый собственник оплатил долги старые, это мошенничество
6
Оксана Антонова
Level 11 Local Expert
August 12, 2021
Удобно оплачивать на сайте без комиссии. Но вот мусор раздельно не собирают, несмотря на высокие тарифы. Когда будет стекло отдельно, бумага, пищевые отходы, одежда?
4
1
Февраль
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Работают отвратительно, возле мусорных бакоко просто ужас какая грязь.
6
Гузель Хадиева
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Работают очень плохо.
Считать не умеют.
Почему их никто не контролирует не понятно. Каждый месяц не правильная квитанция.
Научитесь работать в конце концов!!!
12
1
Евгений Сморкалов
Level 7 Local Expert
August 10, 2020
По вопросам с юр.лицам никакой компетенции.Договорной отдел полный "0" без преувеличения.Нужно менять полностью. Вроде частная организация но со своей бюрократией.Отдел бухгалтерии настоящие профессионалы. При моем обращении постарались ,и подсказали как можно решить проблему .
9
4
Газинур Искужин
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
По адресу никто не проживает, но за мусор платить надо, таков закон
5
Ильмира Ю.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Отвратительное отношение к простым людям. Слов нет. Никакой оценки не заслуживают.
5
Резида Зиннатова
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Сотрудники отзывчивые, вежливые,грамотные. Все понравился
7
Лилия Х.
Level 2 Local Expert
February 2, 2019
Контейнеры заменили к 01.01.19, что нас жителей порадовало, и пару недель вывозили мусор со всей мусорной площадки, но потом ВСЕ СТАЛО КАК ПРЕЖДЕ: рядом с контейнерами стали копиться кучи ТБО, в т.ч. строительный, новогодние елки до сих пор валяются. Также непонятно, куда вывозят отходы, как прежде на полигон? И если имеется сортировочно-перерабатывающий комплекс, хотелось бы знать, где он находится. Еще хотелось бы, чтобы начался, наконец, 2-компонентный сбор отходов: органический и неорганический, и не приходилось ТБО, такие как пластик, бумагу, полиэтилен, батарейки..., складывая в отдельный пакет, носить в прием вторсырья. В Уфе однажды видела небольшие урны для батареек, ртутных градусников и ламп. Когда же и мы дождемся? Переходить на отдельную сортировку отходов, устанавливая контейнеры для стекла, пластика..., со временем, конечно, необходимо.
9
7
Аристарх КнязьКовский
Level 6 Local Expert
September 2, 2019
1...при попытке оплаты выходит ООО Экология т..г.Туймазы....Но КПП..026903218...в квитанции 027801001...р/с...заканчивается на 14019...в квитанции 00383.....выходит телефон..7-06-98...в квитанции 2-43-38
2....если собственник выставил мусор, а сам по какой-то ,но уважительной причине отсутствует...мусор не заберут...!!!
8
Лиана Ш.
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Нормально
2
Мария Евсеева
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Вообще даже единицу жалко, поменяла прописку, а квитанции, так и присылают с ошибкой
9
1
Руслан Аглетдинов
Level 6 Local Expert
March 26, 2020
Бред, просто не берут трубку, или орут, это при попытке выяснить что с платежами, не хотите работать и зарабатывать оставьте это поле труда другим!
17
2
Фларит Х.
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Почему не работает личный кабинет? Было же удобно вовремя платить.
7
1
DS
Level 28 Local Expert
May 28, 2020
Без коментариев. Выше бал ставить нет смысла. Организации есть претензии, учитывая как они реализуют свои услуги. Повторюсь но выше балл не поставлю
7
2
Юлия Авзалова
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
Вежливый и внимательный персонал компании. Своевременное предоставление услуг.
2
21
Рузана Исмагилова
Level 17 Local Expert
December 4, 2020
Сделайте нормальный график вывоза мусора в частном секторе
5
1
Дамир Сабуров
Level 5 Local Expert
November 24, 2020
Трубку не берут, дозвонится нет возможности.
12
1
ravcom
Level 9 Local Expert
December 26, 2020
Плохая компания! Не рекомендую.
10
1
Malinka3021
Level 12 Local Expert
March 21, 2020
Ходила за справкой,очередь,давка долго обслуживают
11
3
Денис Р.
Level 2 Local Expert
July 10, 2020
Скидывают трубку, не реально дозвонится.
11
3
Рустам м.
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
Работают отлично вывозят мусор по графику как и полагается