Maps · Kazan · Pharmacies

Ekona

4.3

41 rating

Closed until 9:00 AM

City of Kazan, Chistopolskaya Street, 43А

Add photo or video

Address

City of Kazan, Chistopolskaya Street, 43А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

4.3

41 rating

Rate this place

Ирэн Зарицкая

Level 3 Local Expert

*** покупателя и отказ идти навстречу даже через 5 минут! Купила в этой аптеке капли в юнидозах. Продавец не объяснила, что это за форма выпуска, я просто доверилась. Через 5 минут вернулась с закрытой коробкой и чеком, попросила поменять на обычные капли или вернуть деньги, готова была доплатить. Продавец ответила грубым отказом, заявив, что аптека возврат не делает. Это неуважение к клиентам! Будьте внимательны и не доверяйте консультантам в этой аптеке — перепроверяйте всё сами, иначе потеряете деньги. И вообще коробка была в закрытом доступе и я не могла прочитать состав и дозировку до оплаты,это считается нарушением моего права на информацию о товаре (ст. 10 Закона "О защите прав потребителей"). Существует человеческий фактор и лояльность к клиенту. Хорошая аптека дорожит репутацией и пошла бы навстречу.

Show business's response

Марина Борисовна

Level 14 Local Expert

Девушка за прилавком весьма грубая! Приходят в аптеку в основном пенсионеры. Они как правило плохо слышат. Переспрашивают. Так эта девушка отвечает с таким видом, как будто ее от важных дел отвлекают! Или, типа, вы что сами не знаете?! По мне, очень грубая девица! Не нравится работа - уходи!

Show business's response

Ольга Л.

Level 20 Local Expert

Все прошло хорошо. Провизор был достаточно внимателен к моим предпочтениям

Show business's response

Ekona

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

6 reviews