Ekonika
73 reviews
April 6
Хочу выразить огромную благодарность и отметить высокий профессиональный уровень сотрудника магазина ЭКОНИКА в Европейском, Исаеву Марию Константиновну. Быстро и грамотно решила вопрос подбора и доставки нужной модели и подходящего размера!
Грамотно урегулировала вопрос, который контролировала несколько дней.. Прекрасная работа, спасибо большое!
January 16
Добрый день! Отличный ассортимент представлен в ТЦ «Европейский». Получили истинное удовольствие от покупок, рекомендаций, оперативности и участия консультанта Татьяны! Купили сразу две пары обуви и скорее всего снова вернёмся приобрести что-то еще! Желаем салону процветания, Татьяну благодарим за приятную эмоциональную составляющую от покупки! Консультанта Оксану благодарим за обслуживание на кассе!
March 23
Прекрасные девушки , профессионалы консультант Юля и кассир Оксана 🤍🤍Спасибо огромное за помощь в выборе💐Забежала уже перед закрытием , очень нужны были туфли на мероприятие, перед этим была в 4 торговых центрах 🙄, уже и не надеялась найти что-то ( , но девочки молодцы ! Быстро помогли мне , все очень оперативно и легко 🙌🙌
March 17
Купила в конце января обувь на весенний сезон, начала носить в первых числах марта, за одну неделю носки у меня ободрались все мысы, слезла краска на каблуках, а в области пятки кожа окрасилась в лиловый цвет. При моей попытке вернуть обувь в магазин, администратор рекомендовала не везти к ним в магазин, а обратиться в службу так называемой заботы эконики. Я написала в эту "службу заботы", приложила фотографии дефектов, на что я получила ответ, что мне рекомендуют провести платную экспертизу в сторонней организации за мой же счет, и в случае, если организация обнаружит брак мне вернут деньги за обувь и за экспертизу. При этом служба заявляет, что по фотографиям будут проводить оценку в течение 1-3 рабочих дней, но ответ мне пришел спустя всего 2 часа после обращения, то есть ни о какой ЭКСПЕРТИЗЕ и реальной ОЦЕНКЕ качества товара и его дефектов и РЕЧИ быть НЕ может. Никакой клиентоориентированности, никакого желания помочь и решить проблему клиента. Никакой "ЗАБОТЫ" о покупателе, одни ПУСТЫЕ слова. Продают товар низкого качества за большие деньги. Никогда больше не куплю ни одной пары обуви у этого бренда. Не может качественная обувь принять вот такой вид за неделю носки в городе.
December 11, 2024
Сегодня в районе 12 дня зашла за конкретными моделями. Никто из персонала не обратил на меня внимания, групка из 3 человек продолжила разговаривать между собой в конце зала. Когда подошла ко второй стене зала, пришлось протискиваться между этими ребятами. Но и тогда никто не заговорил со мной, хотя бы помогли сориентироваться в зале. Ещё две женщины говорили между собой, но не понятно было, это персонал или другие покупатели. У выхода нашла две понравившиеся модели, но никто так и не подошёл. Сделала фотографии и ушла. Негативное впечатление и осадок остались от посещения данного магазина.
Руководству стоит обратить внимание на клиентоориентированность персонала. Мой путь вполне можно посмотреть по камерам сегодня. Хотя бы просто поздороваться - это вежливость и уважение к покупателю. Не думаю, что вернусь за покупкой, как минимум в этот магазин. Обстановка в тц Метрополис в разы лучше, и у них следует брать пример.
February 16
покупала сапоги белые к свадебному напяду, обслужила консультант Татьяна, очень профессионально и с душой подошла к рекомендациям и обслуживанию, реуомендую) спасибо
July 31, 2024
Понравился ассортимент обуви и большое спасибо продавцу Ивану за профессиональную помощь в подборе обуви, я осталась очень довольна, очень приятный молодой человек и профессионал своего дела. Вернусь за зимней обувью!
January 2
Купила классную сумку, очень довольна покупкой.
Большое спасибо внимательному консультанту Дане за терпение и помощь в выборе))
September 23, 2024
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Ивану за его внимание и профессионализм! Помог мне выбрать подходящую модель. Очень довольна обслуживанием и покупкой. Спасибо большое!
1
August 11, 2024
Посетила магазин с целью найти удобные и подходящие туфли для комфорта и удобной носки. Очень понравились туфли из новой коллекции, а больше понравился подход к покупателям продавца Ивана - внимательный, знающий ассортимент.
1
November 28, 2024
Спасибо продавцу Татьяне за внимание и помощь в подборе тёплых аксессуаров (2пары перчаток и касынка из кашемира)Теперь я готова к зимним морозам.
October 1, 2024
Добрый день. Полное разочарование! Грубый производственный недочет модели в целом (а не конкретного экземпляра), который производитель отказывается признавать: слабый магнит, который не держит сумку. При малейшем движении пустая сумка распахивается настежь. Про сумку, в которой хоть что-то лежит, и не говорю, все просто вываливается на землю.
Просто сдать сумку не могу, носила несколько дней.
Провели экспертизу, которая не подтвердила недочет. То есть считается, что такую сумку можно использовать. А как использовать, если из сумки все вываливается?…
Модель EN39484-black-24W
Покупала 5 сентября 2024 в ТЦ Европейский
К консультантам претензий нет
January 10, 2024
Хочу поблагодарить за профессиональное и чуткое обслуживание продавца- консультанта Ирину.Она внимательная,доброжелательная,чуткая и оперативная,умеет предлагать товар,улавливая потребности клиента.Я купила три пары сапог и осталась довольна и продукцией, и обслуживанием.
1
1
December 4, 2023
Спасибо от всей души за прекрасное отношение сотрудников магазина, за профессионализм и позитив. Менеджеры магазина прекрасно знают товар, всегда приветливы. Эконика в Европейском - 5 баллов команде 👏
1
January 9
Мне очень нравятся туфли-лодочки EKONIKA, здесь самая удобная обувь именно этой модели. Колодки очень устойчивые, стельки удобные, материалы очень хорошего качества.
November 20, 2023
купили вчера ботинки маме,большое спасибо Анне, вот клиентоориентированный человек на все 💯 чувство вкуса,стиля и тенденциям точно есть,идеально подобрала ботинки,остались довольны покупке! эконика вышла на новый уровень это точно,качество обуви 10 и 10!
April 3
Выражаю благодарность консультанту Татьяне за идеально подобранные мне туфли.
August 26, 2024
В начале июля купила летнюю обувь за 17 000 руб., фото ниже, не ожидала, что качество окажется очень низким.
Даже сезон не закончился. Хожу в них от дома до машины, а в офисе сижу.
А модели действительно интересные есть, но очень жаль, не сопоставима цена с качеством.
1
May 6, 2024
Совершенный игнор от продавцов консультантов! По каким параметрам выбирают покупателей и консультируют их не ясно! По внешнему виду оцениваете? Заходила сегодня с желанием выбрать лоферы. В идеале не одну пару! Обратилась к девушке на кассе- игнор!!! Далее в зале такое же отношение!!! При это консультант прошла мимо меня не замечая! И она была не занята!
Сервис отсутствует! Не рекомендую!!!
Благо, что рядом достаточно приличных магазинов!
Была у Вас в 21:15!
3
October 22, 2023
Однажды случайно зашла в этот магазин и теперь я постоянный покупатель, т к качество обслуживания высшее, а продукция модная, красивая и самое главное- удобная! Персонал магазина предлагает товар, словно чувствует, что надо и хотелось бы покупателю!
October 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту с красивым именем Седа из магазина "Эконика" в ЕВРОПЕЙСКОМ❤🌹
Не могла оформить доставку туфель по интернету. Написала в магазин с просьбой, как мне получить данную модель.
На мою просьбу тут же откликнулись. И сообщили ,что данной модели нет в Европейском ,но её можно доставить из другого магазина и оформить доставку ТК в мой регион.
Это было настолько неожиданно для меня. Я безмерно благодарна и счастлива за отзывчивость и оперативность. Седа, желаю вам побольше благодарных клиентов.
А магазину "Эконика" процветания.
Практически вся моя обувь от Эконика - лучшее что может быть.
May 23, 2024
Приобрела шикарные лофферы. Очень вежливое обслуживание и работа консультанта, и на кассе. Предложили кофе, пока ждала. Очень приятно.
December 1, 2024
Если тебе ничего не подошло, то консультант всем видом показывает, как недоволен и даже не прощаются в ответ
March 6
В офисе дресс код, обязательное ношение каблуков. Купила свои первые лодочки данного бренда и обомлела от такого удобства. Во-первых колодка подошла. Стопа зафиксирована, не трут. На ноге не ощутимы. 9 часов на каблуках не замечаю вообще. Во-вторых, очень стильные, модные. Это тоже такой определяющий момент.
March 31, 2023
Купила туфли и сумку в магазине, отличный выбор, много новой обуви, поэтому я нашла по вкусу красивую пару и аккуратненькую маленькую сумочку) Прекрасное обслуживание без излишней навязчивости, девушки консультанты как обычно на высоте) спасибо!
1
October 29, 2024
Подруга попросила составить ей компанию на шоппинг, зашли в EKONIKA и тут меня повело… примерила много пар, долго думала, сомневалась. В итоге выбрала практичную и комфортную пару ботинок. Делают они превосходно!
May 2, 2024
Супер магазин, вежливый персонал. Очень много вопросов по интернет магазину, а так все очень даже хорошо
March 31
Ассортимент просто огромный, от классических лодочек до стильных ботинок на каждый день. За обновками только сюда уже 5й год.
November 21, 2024
Моя любимая марка обуви и сумок на протяжении длительного времени. Качество неизменно, а стиль идёт не только в ногу со временем, мне кажется, что порой и опережает свое время.
April 13
Тоже большой ТЦ, оживлённый. Нравится тут гулять!
October 30, 2024
Впервые я на себе ощутила понятие ""глаза разбегаются"". Очень богатый ассортимент! Каждая модель красивая по своему. Пока купила только туфли, но это только начало.
December 30, 2022
Отличный магазин и отличная обувь. Качество - на высоте. Даже спустя столько лет - кожаная обувь выглядит как новая. Не многие бренды могут таким качеством похвалиться. Да, может быть сейчас цены немного выше, чем раньше, но эту обувь вы и проносите долго. Считаю что качество полностью соответствует цене. Также отзывчивый персонал в Европейском, забронировала на сайте обувь - мне позвонили на следующий день и сказали что можно забрать заказ. В общем 5 звезд однозначно. Надеюсь будут продолжать в том же духе.
November 22, 2024
Исходя из собственного опыта я смело могу рекомендовать обувь данной марки. В вопросе сумок на данный момент сказать ничего не могу, только приобрела, но визуально качество видно.
March 23, 2024
После покупки через 3 месяца балетки превратились в тряпку, решила вернуть и выяснилось, что вернуть обувь я могу только в сезон) Никогда не куплю обувь в этом магазине, отношение к клиентам отвратительное.
2
August 19, 2023
Обожаю сумки-багеты, а сумка-багет из Эконики вообще моя любовь) Не могла не купить себе очередную модель по летней скидке, поэтому моя коллекция пополнилась еще одной шикарной сумочкой в черном цвете)
August 15, 2023
Обожаю кроссовки от Эконики, и спортом в них занимаюсь, и по улице гуляю. Подошва мягкая, гибкая, идеально подходит для активных нагрузок, материалы дышащие - в общем, то что надо)
February 21, 2023
Из новогодней коллекции удачно купила туфли, которые буду носить теперь и в теплое время года) Шикарный принт с тиснением под кожу змеи, сочетание голубого цвета, вырез Д'орсе, все это просто идеально сочетается в модели. Очень довольна покупкой
July 14, 2023
Спасибо огромное девочкам из этого магазина за оперативность. Не могла оформить доставку туфель по интернету (которых осталось всего три пары) , мне нашли их только в трёх магазинах, созвонилась с Европейским и они мне быстро и без проблем оформили доставку в Московскую область через DPD. Очень приятно!
March 31, 2024
Хороший выбор обуви. Прекрасный персонал. Если действительно ищите обувь, то без покупки от туда не уйдёте.
September 6, 2024
Ужасное обслуживание! продавец Иван проявлял безразличие к моему выбору, печально конечно что такие продавцы!
September 19, 2023
Очень неприятное место. Если у тебя не накачены губы, как спасательная шлюпка и не нарощены волосы, персонал даже не смотрит на тебя или общается как с г. Может стоит им объяснить, что такое уважение к покупателю. Желание покупать в салоне отпало напрочь
2
May 31, 2023
Купила кеды эконика на ламоде. Надела 2 раза и на них образовалась складка которая ужасно давит на кость. Ходить в кедах просто невозможно. Написала запрос бренду, на что мне сказали все решать через ламоду. На ламоде пишут что будет экспертиза месяц. Мне вот вообще не хочется заниматься этим. Считаю что бренд должен быть ответственен за свои товары вне зависимости от того, где товар был приобретен. Больше никогда не куплю тут обувь.
1
August 1, 2024
Недавно была в магазине . Продавец Иван подобрал просто идеальную обувь для меня . Без него я бы не справилась. Спасибо за таких консультантов.
September 19, 2023
Выбор отличный, продавцы молодцы, всегда вежливые, умеют подобрать подходящую пару, рекомендую
May 10, 2024
Открыла для себя украшения и аксессуары Эконика. Отдельный вид искусства и утонченного вкусу. Рекомендую обратить внимание.
September 3, 2024
Собирая гардероб своим клиенткам, я обязательно включаю в образ аксессуары из Эконики. Они подчёркивают индивидуальность каждой моей клиентки.
June 7, 2024
Магазин супер) девушка Карина очень приятная!
July 19, 2024
Качественное обслуживание и качественные товары. Куплено тут все, начиная от стелек, заканчивая сапогами. Лучшие!
1
June 22, 2022
В магазине несмoтря на большой ассортимент всевозможной обуви порядок, все модели стоят аккуратно, по кoллекциям есть разделение и по тематике осень-зима и тп.
February 11, 2022
Спасибо консультантам, помогли подобрать зимние ботинки на высокий подъем. Сшиты, к слову, безупречно. И очень понравилась упаковка, приятно, когда бренд так заботится о визуальной составляющей.