Отвратительное отношение к посетителям! В ожидании пришлось просидеть порядка 50-ти минут, в итоге уехал в другое место! При выяснении обстоятельств почему пришедшие позже люди идут в работу оказалось что вход в эту цирюльню должен быть по алгоритму «здравствуйте,возьмет ли кто клиента без записи в работу»? Уведомления о работе «по записи» нет нигде. Напоминаю - это «эконом», не брендовый салон красоты где работают мастера с дипломами и сертификатами,а не выпускники колледжей за МКАД’ом, оценки в дипломах которых не позволяют работать в более престижных местах. Абсолютное отсутствие желания сотрудников зарабатывать больше и полное отсутствие клиентоориентированности!
1
жоский гей
Level 3 Local Expert
January 4
Добрый день! Расскажу свою историю посещения данного заведения. "Мастер" к которому я к сожалению попала оказалась- Ольга Николаевна, сначала все началось радужно и безопасно. Завязался разговор на отвлеченные темы обсудили цвет волос (должно быть осветление темных корней) и модель стрижки. После нанесения на корни волос осветлителя мною было сделано замечание мастеру , что горит голова , но ответ последовал , что и должно быть так осветляются тёмные корни ( я уже не первый раз хожу в парикмахерскую для окрашивания темных волос в светлый тон. И знаю какие бывают ощущения при осветлении корней), но здесь все горело. После смытия была нанесена тонировка, но результат оказался плачевным , желтизна не прокрасилась вообще. А когда я посмотрела на свою кожу головы (в районе челки и весков) вся кожа была покрыта кровяными пятнами. В данной парикмахерской я провела более 3 часов (запись была на 10 вышла со слезами 13,45). Не знаю кто тут пишет , что все прекрасно и хорошо, я в этот на своем опыте не заметила. Я вышла с печальным цветом волос и сожжённой кожей головы.
7
Юлия
Level 2 Local Expert
January 27
Отзыв о мастере Ольге Николаевне. Нетактична как человек и не профессиональна как мастер.
Всё, что требовалось, - это убрать 1,5 см длины в стандартном каре с ровным срезом. Делаю такую стрижку более 5 лет у разных мастеров, в разных городах и ни разу не было никаких проблем.
Здесь же весь процесс стрижки:
1) отпускались едкие комментарии: "У вас волосы сухие, надо было их в парикмахерской мыть, а не дома, теперь мне мочить их придётся", "У вас волосы в разные стороны растут. Вам говорили об этом раньше?", "Что это - седина? Ну или, может, просто так свет падает...", "У вас с одной стороны головы волос меньше, чем с другой" и т.д.
2) мастер постоянно пыталась вывернуть шею так, чтобы ухом можно было до плеча достать, а подбородком - до груди. Всё это сопровождалось причитаниями типа: "у вас длина каре и не короткая, и не длинная - я подлезть не могу. А шея у вас напряжена, все проблемы от этого".
В итоге, когда дома я попыталась уложить этот шедевр рук Ольги Николаевны, то стало очевидно, что на голове произошел атомный взрыв: абсолютно каждая прядь волос была разной длины и при укладке эта копна растопырилась в разные стороны. Вдобавок ко всему длина среза слева и справа сильно отличалась. Уродство да и только.
С наименьшим ущербом для себя у такого парикмахера, пожалуй, можно сделать только мужскую стрижку "под ноль".