Редкое пишу дневные комментарии, но тут сердце не выдержало. Просто хамское отношение к клиентам, сегодня в эту парикмахерскую пришла моя бабушка, она ходит туда уже давно, всё до этого дня было вполне прилично. Бабушка уже немолодая, ноги слабые, она всегда старается на что-то опираться. Облокотившись на столик, бабушка случайно чуть не уронила столик, а продукты все упали, не разбились. Бабушка очень испугалась сама, хотела помочь все тут же убрать, очень извинялась, чуть не плакала. На что ее грубо «отшили», сказали «мы сами! Вы же ТЯЖЕЛАЯ, куда смотрели, за что хватались, КОРОВА?!» На что бабушка в слезах ушла оттуда, и сказала, что НИКОГДА ТУДА НЕ ПРИДЕТ. Да, она провинилась, но была готова все убрать, что-то оплатить, если потребуется за разбитое. Но все было цело, а бабушка напугалась, а тут абсолютно СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам. Будьте уверены, что если вы сюда придёте, то «профессионалы своего дела», которые по хорошему должны были успокоить, еще и «добьют»
Вика Андреева
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Сходила постричься. Мало того, что вышло 450 рублей, так в итоге оказалось, что "мастер" поцарапала мне шею машинкой. И любезно промолчала о собственной ошибке, о чем я узнала только спустя время. Очень "приятно", больше рисковать не собираюсь, и приходить не буду.
Анна Полуднякова
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
раньше постоянно стриглась только там. 4 года назад впервые посетила эту парикмахерскую, очень понравилась работа мастера. Мелкое мелирование, плюс стрижка на отросшее мелирование, которое со временем стало желтое. В результате получилось больше блонд без желтизны ( на тёмные волосы) за что и выбрала парикмахерскую для постоянного посещения.12.08.23г по предварительной записи пришла на мелирование, получила только расстройство. Мастер , отметила, что я мелировалась ранее, поэтому предложила покрасить только корни( тк меньше времени занимает) . по времени я тоже при записи по телефону обговорила нюансы- волос длинный, русый, на что ответили займёт процесс 2 часа, - меня устраивало всё, даже пришла на 30 мин по раньше на всякий случай. Вот только мастер видимо торопилась или просто не хотела так долго возиться со мной. Естественно, я начала настаивать, что, ранее по телефону всё обговорили красить надо всю длину, на что помощница судорожно взяла журнал по записям и начала что- то там искать. Мастер, сказал, что отказывается меня красить ( -это вообще нормально?!): " я такую работу не буду делать " ссылаясь на то, что волос испортится, не получится, так как на фото 4 года назад, да и по стоимости дороже будет. за хороший
результат как говорится и денег не жалко, не в деньгах суть была. В итоге помощница её уговорила, мастер сделала работу, но максимально не довольно из под палки. Попросила по итогу работы выпрямить волосы "утюжком" ,так та просто этим утюжком драла мне волосы. К сожалению, необходимо было сразу после парикмахерской уезжать ( куплены билеты на отдых), поэтому на свой страх и риск не ушла после такого, а осталась и настояла на своём. Если б не ситуация, конечно не на минуту там после такого не задержалась. Просто больше туда ни ногой. За 4 года персонал сменился и теперь это заведение больше ничем не отличается от обычных эконом забегаловок.с каких пор у нас в парикмахерской делают работу так как мастеру хочется, а не как клиенту? Цените своих мастеров. Сегодня очень сложно найти хорошего парикмахера. Избегайте заведения подобного рода- Просто ужас.