Долго думала о замене окон.. В любую фирму обращаться не хотелось.. Как всегда хотелось по рекомендации тех, кто уже устанавливал))) и вот моей подруге ставит окна - "ЭкоОкна." ( стих))))Послушала от неё хлалебные отзывы..
Позвонила. Роман по телефону уточнил что именно я хотела бы..сколько окон.. узнал всю необходимую информацию.. Ответил на мои вопросы и даже дал некоторые советы.. Через 15минут перезвонил и назвал точную стоимость.. Рассказал сколько и на каком этапе нужно будет произвести оплату. Т. Е. Не всё сразу.. А поэтапно..только за выполненные действия. Причём точную стоимость назвал до замера.. И в последствии она не менялась. Лишнего не накручивал...Советовал как сделать лучше. Всё чётко по срокам. Всё сотрудники которые выполняли работы.. Привозили.. Устанавливали..делали откосы...Большие молодцы! Профессионально..аккуратно..ччисто..очччеееень довольна окнами!!!!! Спасибо ЭкоОкна за работу!!! Однозначно рекомендую!!
Show business's response
Михаил Скляров
Level 9 Local Expert
November 12
Менеджер четко все рассчитал и объяснил. В договоре все прописано. После оплаты сразу выдал чеки и написал сроки (так и получилось +- 1 день)
Есть небольшой недочёт - в договоре был козырек, хотя старый вполне подходил, получилась небольшая переплата. Рабочие не совсем аккуратно запенили раму, это быстро сам исправил. Но это не критично, так как по цене получилось нормально, сделали все быстро. Менеджер идёт на контакт, отвечает на вопросы, ждёт, пока клиент все обдумает и примет решение. При надобности обратился бы ещё, но вникать в детали все равно нужно
Show business's response
Евгений Бочкарёв
Level 2 Local Expert
November 13
В компании "ЭкоОкна" заказали с женой окна не стандартные. Представитель компании Роман помог подобрать правильно качественную фурнитуру и каркас жёсткости в соответствии с нашими тех. требованиями. Ценник озвучил сразу точный и после замера не изменил. Сроки поставки не смешались, стоимость окон с установкой достаточно демократичная. Окнами остался доволен и посоветовал своей сестре обратиться в компанию "ЭкоОкна" (она тоже осталась довольна). Вывоз мусора нужно согласовывать отдельно, но это не такая беда.