Ужасное отношение, две недели не могли привести карту, я отказалась от курьера, сказали хорошо приезжайте в офис забирайте, приехала охрана сказала звоните сотрудник выйдет, я вашу мать звонила 40 раз, 40 трудно взять поднять телефон выполнить свою обязанность отдать карту??? Что в этом трудного???я понять не могу, получается я работаю а деньги из-за какого получить свои не могу и за квартиру я заплатить тоже не могу, отвратительное отношение
1
Михаил Топтунов
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Ужасное отношение , до курьера целый день не дозвониться, операторы решить и что то объяснить не могут . Курьер должен был подъехать в первой половине дня. В итоге никто ничего не знает, оплата прошла и хорошо в остальном помочь ни чем не могут. Итог курьер подъехал к 17.00.
1
Юлия
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
С данной компанией сотрудничает застройщик ПИК. 05.10.23 я оплатила доставку документов для выпуска электронной подписи. Доставка курьером была назначена на 07.10.23 с 9:00 до 14:00. Меня насторожило уже то, что за 2 дня мне ни разу не позвонили и не уточнили, удобно ли будет принять курьера в указанный день и указанное время. В связи с сомнениями в день доставки я решила узнать, в чем дело и приедет ли ко мне курьер. От менеджера узнаю, что курьер не приедет, так как менеджер не смог мне дозвониться в течение двух дней. В истории звонков моего телефона пропущенных от данной компании не было. В итоге товарищ менеджер повысил голос, якобы у него все зафиксировано, он бедный весь обзвонился, и выяснять отношения он со мной не собирается, так как я виновата сама. Больше с данной компанией не свяжусь, себе дороже.