Eksmo

4.3

305 ratings

Rate this place

Наталья О.

Level 5 Local Expert

Отзыв от 08.10.25. Наглый, умышленный ***! Решила порадовать себя на день Рождения и купить подарочное издание с последующим коллекционированием серии, если понравится. В результате, вместо книги в изысканном перелете с тесьмой мне попытались втюхать обычную книгу в суперобложке с унылым оформлением под ней. Минусом ко всему книга была упакована в картон с щелями, без пакета или стретча и туда попадала пыль и грязь. Также верхний правый уголок был поврежден, а буква «Н» на суперобложке наполовину стерта. Посмотрев историю заказов, я выяснила, что данный продавец пытается втюхать неликвид уже не первый раз. На 2022 год я заказывала календарь Гравити Фолл. Вместо него прислали календарь какой то йоги. Оформив возврат и посмотрев отзывы, я поняла, что этот никому не нужный календарь уже пытались втюхать другому покупателю, но не прокатило и решили втюхать мне. Мне не нужны стандартные извинения и отписки продавца. Я требую продать мне заявленный в карточке товар надлежащего качества по уплаченной ранее цене 2172 рубля и не выше. Напоминаю: книга должна быть из серии «Элитная классика. Изысканный переплет с тесьмой». К Озону никаких претензий нет, но большая просьба повлиять на данную ситуацию! Настоящие сказки братьев Гримм. Полное собрание в одном томе | Гримм Якоб, Гримм Вильгельм https://ozon.ru/t/2HKg4vW

Жена мужа

Level 9 Local Expert

Мой отзыв будет не коротким😊 Несколько лет назад, я познакомилась с проектом Postnews❤. Это СМИ, но не шаблонные, а с уникальным подходом к своим читателям и потрясающим умением найти тонкую грань между изобилием информации и краткостью ее подачи. Об их редакции могу расписывать приятности долго, но, сегодня этот отзыв, моя им благодарность, за то, что напомнили мне, как я всегда любила читать. Совместно с тг-каналом издательства Эксмо ❤Postnews провели конкурс, в котором я стала одной из победителей. Издательство ЭКСМО тоже захватили частичку моего сердца. Ищете супер-новинки, бестселлеры, классику это здесь) Книги на любой вкус, от сказок до профильных пособий, это тоже всё сюда. Отделальная Вам благодарность за подарки🥰 Теперь за книгами, исключительно к Вам. И спасибо, что Вы есть.

Рита

Level 5 Local Expert

Огромное здание с маленьким количеством лифтов. Первый этаж выглядит прекрасно, а вот остальные подустали. От метро близко. Просторная столовая с вкусностями.

Олег К.

Level 6 Local Expert

Стильное здание снаружи внутри обычный узкий офис с высокомерными и недружелюбными сотрудниками. За всех, конечно, не ручаюсь, но тех, кого встретил, приятными не назову. Всё очень стандартно и без вкуса, старый офис ЭКСМО был, на мой взгляд, намного интереснее и уютнее. Столовая средненькая, еда приемлемая, но вот цены могли быть поменьше. А ещё лифт надо ждать долго.

Дарья Кондратьева

Level 6 Local Expert

Вот в таком состоянии выпускают книгу в продажу. (Лия Арден «Во главе раздора») на камере еще даже слишком хорошо видно, а в реальности к носу книгу прислоняешь, чтобы прочитать. Если бы было две страницы, то еще терпимо, но такое количество... без комментариев

Маруся Стичмикушка

Level 3 Local Expert

Писала много раз причем на официальную почту еще в декабре 2024 года по поводу брака одной книги этого издательства, один раз написали что им редактор до сих пор ответа не дал по этому поводу , прошло почти 2 месяца ЭКСМО мне так и не ответил на это ничего. Написала еще раз спросила насчет этого пару дней назад, снова игнор. Для меня странно такое поведение для казалось бы большого и известного издательства , такое поведение игнора клиенту не солидно и равное с шарашкиной конторой уж простите но это у вас такое поведение ! Если бы заказать книгу то 10 раз бы ответили, а как за брак издательства то игнор . Может отзыв я и не туда написала , но я его везде напишу, книгу покупала в читай город в Ростове , но книга поиск предметов от этого издательства ЭКСМО где нужно найти мол предмет которого нет на самом деле на картинке , этот предмет редактор закрыл фигурой персонажа, то есть найти ребенок должен то , чего просто нет на картинке. Это брак я считаю, и сколько ж ребенок должен найти то чего нет ?до посенения ?!

Ion Mask

Level 6 Local Expert

Брак в книге. отсутствуют страницы и перепутаны блоки. Сказали что это единичный случай на весь тираж (поверим что именной этой книгой, из всего тиража версталась вручную). Но почему я, должен теперь связываться с продавцом книги на маркетплейсе, и делать возврат через него. а не через Вас? Это же ваша халатность выпуска книги.

Сергей Щ.

Level 10 Local Expert

Возможно это закат некогда крутого издательства.. Отправил на рассмотрение книгу на печать. Довольно-таки быстро ответили, что печатать самим эту тематику не очень интересно, но готовы напечатать на мой счёт и выставили счёт 446 т.р.за 1.000 книг. Удивился) В итоге распечатал в другом издательстве за 23 т.р. за 100 штук, правда с универсальным редактированием. В общем, небожители, хотя возможно печать детективов дамы с собачками позволяет выживать в наше нелегкое время, тоже вариант, почему нет.

Елена К.

Level 4 Local Expert

Это верх негативного отношения к клиенту! Купила через Авито 2 книги, при получении не проверила (моя ошибка). Дома в пакете обнаружила 1 книгу, второй не было. Из переписки ТД признал, что книга закончилась и они ее не отправили!!! Как так? А зачем отправлять неполный заказ без согласования? При этом сейчас мне предлагают вернуть заказ, чтобы вернуть деньги! Что возвращать? Книгу, которую они не отправили???? Вторая книга мне нужна. Три раза звонила по телефону в ТД - переводят на телефон, на котором никто не отвечает! Позор для ТД, который занимается книгами!

Татьяна Долженко

Level 7 Local Expert

Первый раз делали крупный заказ. Всегда на связи. На все вопросы отвечают оперативно

Show business's response

Оксана

Level 2 Local Expert

Купили через Озон для ребёнка серию про Мэйзи Хитчинс изд. Эксмо. У некоторых книг ( Призрак кошки) красятся страницы (рамочки вокруг текста) красят руки как будто отпечатаны на плохом принтере. Руки у ребёнка чёрные после чтения

Алена Коваленко

Level 7 Local Expert

Купили книгу Уральское эхо, автор Н. Свечин. Текст напечатан, мягко говоря, странно- внутренних полей практически нет текст упирается в переплет, при этом примечания расположены не внизу страницы, а на внешних,полях - столбиком, под них выделено треть страницы. В итоге читать крайне некомфортно- узенькая полоска текста, огромные площадь страниц пустая, примечания нечитабельны. Что за хрень???? Креативные жертвы ЕГЭ дизайн клепали? Большая просьба, не применяйте этот формат для массового читателя!Надеюсь, что автор просматривает комментарии читателей и будет повторное издание романа в мягком переплёте с комфортным размещение текста

Анастасия П.

Level 6 Local Expert

Отличное издательство! Просто лучшее! Ассортимент потрясающий! Всегда выбираю его книги! Классный, современный дизайн, и цены не завышены! Спасибо🫶🏼

Алексей Катцын

Level 11 Local Expert

Мне понравилось их издательство. Когда напишу книгу хочу чтобы они распечатали плоды моего творчества, всех моих стараний. Ознакомился с их работами, думаю в будущем заказать у них услуги, когда буду готов выпустить книгу. Так как мне нравится их дизайн, особенно когда готовый принт по краям страниц книги, это создаёт уникальность книги для любого автора. Пока ещё с ними не сотрудничал, но думаю что остановил свой выбор на их компании.

Show business's response

wahrheit

Level 4 Local Expert

Когда-то уважаемое издательство теперь падает все ниже... Выпускает книги сомнительных блогеров и инфоцыган. В переизданиях классики ляпы и потери абзацев! Самоучители по иностранным языкам это отдельная песня, мало того что грубейшие грамматические ошибки, так ещё и озвучивание текста (если таковое имеется) выполнено искусственным интеллектом который often читает как [ОФТЭН]. Чему научат такие книги?

Inna Orlova

Level 4 Local Expert

Вчера купила книгу Автобиография Мэттью Перри. Во первых у меня вопрос-почему книга датирована 2024 годом, когда за окном ноябрь 2023 г.? Это книга из будущего?! Во вторых, НИКОГДА В ЖИЗНИ я не читала книг, где есть ошибки. Я прочитала только 54 страницы и нашла уже 3, и я промолчу про опечатки. Это такое позорище, и страна происхождения Россия. У меня снова вопрос-что за австралопитеки работают в Издательстве? Как можно было выпустить в свет книгу с орфографическими ошибками? Я не могу подобрать слов, потому что у меня шок. Книга стоит практически 1000 руб, мало того, что напечатана на убогой дешевой бумаге, так еще с орфографическими ошибками и опечатками. Комментарии к фото, которые представлены в книге, тоже видимо укуренные какие то печатали. Как к фото с младенцем, можно было написать что ему 38 лет? Или он новый Бенджамин Баттон? Вы хоть читаете, что пишите? Даже писать ничего больше не буду, это Мега позорище. Без комментариев.

Оксана

Level 4 Local Expert

Покупала книгу»Сладкая Италия « в подарок. Получила только обложку от книги, внутри была книга по вязанию « Дикие свитера -2»😂»Молодцы» Эксмо, порадовали.

Яна Кубасова

Level 7 Local Expert

Одна «любимая коллекция» книг Агаты Кристи с разным переводом, да и еще и с отвратительным переводом. Жену Гастингса зовут - Синдерелла. В книге «Большая четверка» Голубева так и пишет. Начинаешь читать «Убийство на поле для гольфа» и она Синдрильона. Почему переводчик Шевченко написала так - загадка.🤦🏻‍♀️ В старых книгах про Пуаро (имею в виду старое издание 90-х годов, не ЭКСМО) Она именно Синдерелла. Если переводить с английского, а не с французского, она именно Синдерелла. Ладно бы если бы она была во всех книгах одинаково названа, так у вас одна коллекция книг и одно издательство, а имена разные. Неужели было нельзя остановиться на каком-то одном варианте?? К сожалению, фото из книги «Большая четверка» не могу сделать(

Consult R.

Level 6 Local Expert

Отзыв про интернет-магазин Эксмо. Заказала книгу с огромной скидкой, привезли нечто (см. фото). Конечно, были сомнения относительно такой низкой цены, но ни одного упоминания на странице товара о том, что книга имеет значительные повреждения, не было! Подарка не случилось, таким позорным куском бумаги только печь растапливать.

Бармаглот

Level 13 Local Expert

Большая проблема издательства, это когда книга, заявлена , организован предзаказ, ты оплачиваешь, год ждёшь, а в результате тебе возвращают деньги , а вместо книги Шиш с маслом в лучшем случае.

Кирилл Михайлов

Level 11 Local Expert

Все очень понравилось! Выбор огромнейший! Радует что заранее можно узнать о выпуске, и сделать предзаказ, притом предзаказ за достаточно длительный срок!

Андрей Звонков

Level 19 Local Expert

Здесь издаются мои книги. А что я ещё могу сказать? Отличные редакторы. Отличные книги.

Efro

Level 10 Local Expert

Купила книгу по вязанию. Первые же три страницы не проклеены, и последняя из них еле держится. За такую цену, хотелось бы иметь качественную энциклопедию. Попробую ее вернуть завтра.

Алена Миролюбова

Level 14 Local Expert

Крутое место,очень доброжелательные люди, волшебная мастерская по производству книг. Большое,удобное здание, чисто,просторно,для работы и не только отличное место

Олег

Level 15 Local Expert

Было большое потрясение. Огромные офисы. Самое удивительное - это объемы печати. Ежедневно печатают больше 200 наименований книг. ДУмал что уже книг не читают. А тут такие объемы. Не знал, что издательство Питер это часть ЭКСМО. Крутые ребята.

Евгений Рябов

Level 12 Local Expert

Отвратительный персонал компании! Ужасное отношение к авторам книг. Отчёты по продажам не высылают почти год!!! Удерживают как можно дольше деньги, даже копейки. Стыд и срам. Не рекомендую никому там издаваться. Это даже уровень не 20 века, это уровень 19, а то и 18 века. С разочарованием, автор Евгений Рябов P.S. Быть может гендиректор Капьев обратит внимание на то, что происходит у него в компании и автоматизирует уже процессы, а то живут как в каменном веке, миллионы отчетов и квитанций вместо одного, и ждать то их приходится кварталами (почти год).

Мария

Level 10 Local Expert

В аннотации к книге указаны имена одних героев, при чтении книги имена другие это как? Кто виноват переводчик или редактор?

Юлия Юшманова

Level 6 Local Expert

Возможно вы и хорошие издательство, но работать вы не умеете. Заказала на мегемаркете книжку по хорошей цене ко дню Рождению ребёнка . Отказалась везде от неё. Через 3 дня взяли и отменили заказ . Конечно вам по боку все это. Но теперь я ничего никого у вас ре куплю и буду везде говорить, что самое отвратное издание

Yury Piunov

Level 16 Local Expert

Продают блокноты с изображением Макаревича, соответственно перечисляют ему деньги, а тот все мы знаем куда их перечисляет..

Sandy A.

Level 6 Local Expert

Заказали у них три книги. Пришли они к нам в ужасном состоянии. Очевидно, они хранятся в помещении с высокой влажностью, так как страницы в плесени. Твердый переплёт будто погрызли мыши.

марина соболева

Level 3 Local Expert

Всегда покупала книги вашего издательства и всегда было все отлично, но в этот раз в книге дважды вшиты одни и те же страницы, а 30 страниц пропущено! Как читать?!

Римма Гафиятуллина

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Много интересных книг по приятной цене. Доставка приехала во время и в отличном состоянии, книги упаковали в коробочку. 👍👍👍

ИРИНА ИВАНОВА

Level 13 Local Expert

Великолепное издательство ! С огромным выбором книг ! Приходите, читайте с большим удовольствием !!!

Aple

Level 9 Local Expert

Читаю " Джейн Остен расследует убиство " , книга по мотивам 17 века . Так как там появился шар для боулинга????? Как можно было накосячить? Толи вы с переводом ошиблись, толи джессика булл. Но хоспади, можно же было подстроить под 17 век!

БАШЕЛЕ

Level 30 Local Expert

📕📗📘 Великолепные издательские услуги.

Бендас Константин

Level 27 Local Expert

Лучшее издательство в России. Доброжелательное к читателям и своим авторам. Прекрасный коллектив профессионалов. Рекомендую!

Рустам Сабиров

Level 9 Local Expert

Купил книгу этого издательства " БРЮС ЛИ . СОВЕРШЕНСТВА " . Вместо содержательного материала великого бойца , философа и актёра - куча не его мыслеформ , фотоматериал печального качества + самое главное - куча повторов одного и того же в разных главах ! Одно и то же . Это что за обман ?! 332 страницы - это вроде бы много ... НО ! Когда из главы в главу переходитт один и тот же материал ... Что это за хренотень !? Хотелось бы узнать . Спасибо заранее за ответ . Если оный последует .

Show business's response

Guess

Level 8 Local Expert

Отличное место! Все стильно, люди вежливые!

Кот Котомурыч.

Level 7 Local Expert

Издательство, которое никогда не выполняет свои обязательства, а иногда и приводить читателей в заблуждение.

Паутов Владимир

Level 12 Local Expert

Один раз издал в нем словарь! Принцип отбора книг совершенно непонятен. Новые авторы им особенно не нужны! На старом запасе можно безбедно существовать!

наталья ш.

Level 4 Local Expert

ЭКСМО лучшие! Потрясающее издательство, где работают прекрасные, талантливые люди!

Александр Л.

Level 16 Local Expert

Вопросы читателей игнорируются и остаются без ответа. Очень жаль, что нет обратной связи

Александр

Level 6 Local Expert

Набрали предзаказов в озоне и исчезли. В рознице книга уже везде есть.

Татьяна Петрова

Level 4 Local Expert

В хрестоматии 4 класса рассказ о домах терпимости!!! Позор такому издательству

Ольга П

Level 8 Local Expert

Издательство Эксмо - крупнейшее книжное издательство России. Хороший офис

Ульяна Л.

Level 7 Local Expert

В данной компании работают ***, который обманывают людей на деньги. А именно Анна Самойлова (ответственный бухгалтер) компании. Напечатав текст для редакции, мне выслали квитанцию и сказали связаться с Анной для получения средств. Далее меня обманули на 7к руб помимо 3780 руб, которые я должна была заработать. После всего мне сказали, что я могу подъехать с квитанцией в офис и получить средства там. Приехав, мне не смогли предоставить ни информацию ни мои средства. *** и обманщики. После этой жалобы след шаг - заявление в полицию. Все имена и переписки у меня сохранены.

Ирина Гурьева

Level 14 Local Expert

Если вы ещё не были в их интернет магазине в разделе скидки, то обязательно побывайте !

Татьяна Капитонова

Level 2 Local Expert

К великому сожалению обнаружила очень распространённую ошибку: научный редактор вашего издательства в книге "Солнечная система" Елена Новикова не знает, что планеты НЕ МОГУТ двигаться по ОВАЛЬНОЙ траектории (стр. 70), орбиты у них ЭЛЛИПТИЧЕСКИЕ! Доколе в детской "научной" литературе будет встречаться эта вопиющая путаница!?

Александр Колпаков

Level 9 Local Expert

Офис самого крупного издательства в России - Эксмо. Новое двадцати-этажное здание с приятным ресепшн.

Егор Попов

Level 9 Local Expert

Отличное издательство, очень часто читаю их книгами и пользуюсь услугами интернет магазина

Eksmo

73 reviews