Ekspert

3.7

6 ratings

Rate this place

Leb A.

Level 4 Local Expert

Мы покупали сегодня ноутбук. Претензий к продавцу-эксперту нет, но нам предложили установить на пк программы. Попросили подождать в течении 1 часа. Этот один час растянулся на три часа. Причем через каждый час нам говорили: "Ждите, вам позвонят..." Когда мы попросили позвать старшего менеджера, мы услышали в ответ, что его на месте нет и когда он придет никто не знает. Нам пришлось позвонить в службу защиты потребителя и сразу после этого "проблема решилась". По приезду домой (а живем мы не в городе) выяснилось, что ноутбук по прежнему в нерабочем состоянии. Пришлось возвращаться в тех. центр. Таким образом мы потратили на покупку ноутбука более 6 часов. Хотите купить хорошую вещь в Эксперте имейте "стальные нервы" и сутки времени.

Ekspert

1 review