Ekspert

4.0

168 ratings

Rate this place

Анна

Level 5 Local Expert

Зашли с сыном и моей мамой в магазин за мясорубкой. Пока стояли перед стеллажом и обсуждали с ней какую выбрать двое сотрудников стояли в начале стеллажа и ржали как кони, комментируя то как мы похожи, очень громко. Ушли без мясорубки. И такое никчемное отношение в общем то каждый раз когда я посещала данным магазин, всегда консультант нехотя отвечает на вопросы.

Надежда Ч

Level 3 Local Expert

Очень внимательный знающий персонал о своём товаре. Я уже несколько раз покупала товар в этом магазине и всегда персонал относится с пониманием к покупателю и советует какой тот или иной товар купить.

Show business's response

АЛИНА КАЗИНОВА

Level 6 Local Expert

22.04.24 20:45. Клиентоориентированность у менеджера по продажам (40+)равняется нулю,к сожалению. Я зашла в салон,он сидел и смотрел видео из ютуб в телефоне.Поглядела кнопочные телефоны на витрине.Прошла дальше в салон.Я поздоровалась первая ,привлекая внимание.Мне стало неудобно его отвлекать от проёжа на работе и я пошла сама в отдел ,искать нужный мне пылесос.Стояла рассматривая товар несколько минут,характеристик на витрине не было.Сфотографировала понравившуюся модель,для дальнейшего самостоятельного ознакомления. Менеджер так и не подошёл.Глянула быстро сковородки и начала выходить.Сотрудник, наконец-то, встал со стула, вышел из-за ресепшн, и начал двигаться в зал.Я обратилась к нему с вопросом по заинтересовавшей меня модели пылесоса:"Подскажите,пожалуйста, какая мощность всасывания у крайнего пылесоса?" На что менеджер мне ответил :"Кто вообще такое придумал? Нет такого понятия."Когда он продолжил что-то бурчать недовольным и высокомерным тоном,я ответила:"Спасибо большое."Обалденный диалог,после которого посетить данный магазин уже не возникает желания. Имидж Компании испорчен.Скучаю по тем временам,когда в этом магазине работали настоящие эксперты! Возникает следующие вопросы,уже к руководству магазина:Зачем в этом "музее"(информация на витрине,что пылесосы не включать и т.п.руками не трогать) нужны некомпетентные и ленивые сотрудники? Согласны ли вы, что в DNS или в другом магазине уровень клиентоориентированности и компетентности сотрудников гораздо выше? Как вы видите в дальнейшем работу и развитие своего магазина в целом?

Show business's response

Remiz

Level 3 Local Expert

Шикарный магазин. Продавцы очень грамотно подходят к своей работе. Не навязывают,а именно рекомендуют то,что Вам нужно. Ассортимент очень богатый,даже если нет в наличии,подберут со склада и привезут быстро..

Show business's response

Леся Исакова

Level 8 Local Expert

Вроде бы все не плохо, НО При покупке техники в этом магазине будьте внимательны - продавцы при оформлении покупки подсовывают на подпись товарный чек, как оказалось, подписывай этот чек, вы подписывает, по факту, акт приема-передачи товара, еще до его фактического получения... Особое внимание стоит обратить Тем, кто забирает товар самовывозом и не сразу после оплаты. Мы купили стиральную машину, забирали сами через несколько часов после оформления покупки. Решили осмотреть когда будем забирать... На момент нашего приезда машинка была развернута в пупырку и сверху в стретч и, дабы не доставлять лишних хлопот сотрудникам, решили осмотреть дома при распаковку. Товар оказался с небольшим повреждение( Когда им позвонили и озвучили это - было сказано, что мы подписали акт приема-передачи, хотя таковой бумаги подписано небыло, а оказалось, что товарный чек у них является данным документом. Я к чему это... На работу техники Это, конечно, не влияет, но неприятная мелочь. Будьте внимательны и до получения и тщательного осмотра НИКАКИЕ БУМАГИ у этих ребят не подписывайте)

Show business's response

Натан

Level 11 Local Expert

Купил на днях большой хороший телевизор ! Мне помог молодой человек с длинными волосами. Консультант молодец , все четко и подробно рассказал , даже свою визитку оставил на случай каких любо вопросов ! По поводу ценника : такой же как и в эльдорадо и ехать не куда не надо !

Show business's response

Veronika T

Level 8 Local Expert

Небольшой,уютный магазин. С доброжелательным персоналом. Покупали там плиту, холодильник стиральную машину,мультиварку и ноутбук. Процессом покупки были довольны. Правда мультиварка осталась без дела. Не смотря на небольшой ассортимент,особых жалоб пока не имеем. И очень рады что находится рядом с домом такой магазин.

Show business's response

Алексей Ш.

Level 7 Local Expert

Слабенький магазин, асортимен маленький,активность продавцов низкая

Елена Георгиева

Level 15 Local Expert

Толковый персонал, внжливое обслуживание, качество товаров превосходное. Спасибо продавцам и хозяину магазина)))

Show business's response

Наталья Силина

Level 7 Local Expert

Магазин хароший но выбор маленький , насчёт доставки 🚚 не знаю не пользовались, но товары покупала не раз.

Show business's response

Anonymous review

Купил ноутбук за н количество денег, сказали что там не установлены программы , За дополнительную плату установят, ок! На следующий день прихожу мне говорят установлены программы ,все дела Вам нужно до установить ещё пару. Вопрос,за что я платил деньги? А если я не разбираюсь в нём?! И не знаю когда установлено и когда нет!

Show business's response

Наталия Лукьянова

Level 4 Local Expert

Большой выбор техники . Внимательный персонал . Подобрали то что нужно . Доставили во время .

Show business's response

Юлия Паневина

Level 11 Local Expert

Ассортимент конечно ... отдельная история. Очень дорого Продавцы кидаются при входе со своими предложениями и навязчиво дышат в затылок

Show business's response

Иванова Марина

Level 13 Local Expert

Уютный магазин , но побольше бы ассортимента , а так все устраивает помогут в выборе товара , продавцы приветствуются советую магазин

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Отличный магазин бытовой техники. Покупал здесь стиральную машину пол года назад, привезли быстро, всё работает.

Show business's response

Андрей Перелыгин

Level 7 Local Expert

Продавцы профессионалы. Быстро и качественно и быстрая доставка.

Show business's response

Виктория Бойкова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание , продавец знающий , вежливый . Ассортимент достаточный для выбора . Впечатление от покупок прекрасное . Обязательно вернемся еще . Всем рекомендую !

Show business's response

kossov s.

Level 4 Local Expert

Зашёл в магазин посмотреть мониторы для ПК , продавец , консультант и ещё какой то мужчина стояли и громко материались ( это видимо был их управляющий ) в итоге ушел без монитора и консультации

Show business's response

Елдырбулдыржмыхнулович Елдырбатонхлебмолоко

Level 10 Local Expert

Цены большие

Show business's response

Карнель Л.

Level 3 Local Expert

Сотрудник магазина заявил, что QR код должен проверять не при входе, а на кассе. Прошу ознакомиться: "Если посетитель откажется показывать QR-код или проверять его подлинность, его нельзя пускать в заведение. Нарушителям, пустившим гостей без проверок, грозит: — отзыв QR кода и запрет на деятельность; — привлечение по ст. 20.6.1 КоАП и штраф до 300 тыс. руб. При повторном нарушении: — штраф до 1 млн руб. или приостановление деятельности до 90 суток."

Show business's response

Антон Сорокин

Level 18 Local Expert

Цены как и везде,очень грамотный персонал. Множество всяких акций и индивидуальный подход к каждому покупателю. Нет постоянного развода на доп.услуги как в крупных сетях,хотя при желании можно оформить.

Show business's response

Анфиса

Level 8 Local Expert

Спасибо большое продовцам.Нашла и купила все что хотела.

Show business's response

ярослав а.

Level 24 Local Expert

Отличный магазин,продавцы быстро подбирают нужную вещь,консультируют по аналогам,молодцы!!!

Show business's response

светлана

Level 18 Local Expert

Магазин не плохой. Выбор правда не большой, но это связано с размером магазина. А так нормально и ехать никуда не надо.

Show business's response

Алексей

Level 26 Local Expert

Маленький ассортимент! А главное - пытаются народу дорого впарить морально и технически устаревший товар! В Эльдорадо, М-Видео и DNS - всё это можно купить на распродажах в два раза дешевле!!!

Show business's response

Максим Медяков

Level 10 Local Expert

Цены завышены, но это наверное издержки Красного села

Show business's response

Литвинова Светлана

Level 6 Local Expert

Маленький ассортимент.Продавцы -консультанты грамотные.

Show business's response

Роман Клюжник

Level 17 Local Expert

На 4, из за того что выбор стал хуже чем в днс

Show business's response

Мария Ива

Level 23 Local Expert

Прекрасный грамотный персонал ! Спасибо !

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Ребята мастера дела, знатоки в мире электронники и бытовой техники!

Show business's response

Наталья Кочнева

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, есть всё необходимое, а чего нет в наличии, можно заказать.

Show business's response

Коротов Василий

Level 9 Local Expert

Доставка работает как вам требуется, по компу ребята соберут вам любой

Show business's response

Денис Филаткин

Level 13 Local Expert

Нашёл батарейки для ключей автомабиля!

Show business's response

Елена Анисимова

Level 8 Local Expert

Очень маленький выбор

Show business's response

Ната Ната

Level 11 Local Expert

Купили пылесос. Хорошо.

Show business's response

Евгений Ст

Level 17 Local Expert

Все на ура

Show business's response

Александр Егоров

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, бывший "Мир"!!! Сотрудники грамотные, отзывчивые!!!

Show business's response

Юрий Пузенков

Level 7 Local Expert

Не самое лучшее время для тестирования сервиса.Радует то что ещё люди работают и добросовестно выполняют свои обязанности.Если им не будут мешать то будет только лучше.Надо работать и надо жить дальше.

Show business's response

Александр Сафронов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин вежливые продавцы

Show business's response

maxx188

Level 12 Local Expert

Продают мелкую и крупную бытовую технику. Ни разу там ничего не покупала

Show business's response

Kronos7

Level 8 Local Expert

Купил ноут реально в рассрочку. Без всяких "бла-бла-бла", как в других магазах.

Show business's response

Михаил

Level 14 Local Expert

Так себе магазин, как и вся сеть Эксперт

Show business's response

Строительные системы СПб

Level 4 Local Expert

Цены явно завышены

Show business's response

Alexandr Krizer

Level 2 Local Expert

пфф безликий корпоративный магазин

Show business's response

Kul_zames

Level 26 Local Expert

Очень доррго

Show business's response

Царёв Артём

Level 8 Local Expert

добрые консультанты

Show business's response

Роман К.

Level 18 Local Expert

Магазин как магазин но эльдорадо гораздо дешевле

Show business's response

Павел М

Level 20 Local Expert

Маленький выбор

Show business's response

Кристина

Level 9 Local Expert

Цены высокие

Show business's response

Ekspert

49 reviews