4 раза пользовались с мужем услугами данной компании. Вячеслав и Дмитрий были у нас на приемке квартиры как специалисты, видно что ребята очень профессионально подходят к своей работе! Сотрудники компании всегда готовы обговорить все вопросы по приемке и помочь ,это очень ценно, действительно чувствуется человеческое отношение. Спасибо большое! Высоко оцениваем вашу работу и общение с клиентом! Успехов вам!
Анна Ари
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Принимали квартиру в новостройке. Записались за 10 дней до запланированной даты осмотра, цена приемлемая. На осмотр приехали два специалиста, работали основательно, около 2,5 часов. Договор и чек предоставили только по запросу. Чек ожидала около недели, шаблон договора заполняла сама в одном экземпляре, который остался у меня. По факту приемки было выявлено много замечаний, в т.ч. отклонения по нормам. Для их устранения застройщик запросил Экспертное заключение от компании. Менеджер сообщил, что подготовят документ, озвучил стоимость вкл. доставку. В офис к ним нельзя было подъехать, со слов менеджера на ремонте. Прошло больше недели. По итогу Экспертное заключение, я так и не получила, после того как попросила приложить лицензии и сертификаты на приборы мне сказали, что они не требуются, а позже, что человек, который этим занимается "выбыл на неопределенный срок".
В связи с чем замечания по отклонениям от норм застройщик не устранил, т.к. не было Экспертного заключения.
Чтобы все было исправлено нам бы пришлось заказывать приемку у другой компании, где Экспертное заключение предоставляют, а это дополнительные расходы.
Выводы: быстрая запись на нужную дату, основательный осмотр, но сложности с предоставлением официальных документов.
2
марина ионова
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Принимали квартиру по реновации. Спасибо за помощь в определении недоделок строителей. Мне понравилась простота и четкость коммуникации, работа эксперта была быстрой, четкой, организованной и профессионально грамотной, даны четкие рекомендации. Спасибо большое!!!