Два раза оформляли страховку для визы. Первый раз в 2018 оформлял себе все сделали хорошо. Второй оформляли в 2019 себе и жене. Как можно было сделать две ошибки в фамилии и имени. Я ещё понимаю фамилия сложная, но имя вместо Елена написать Лена. Пришлось в визовом центре искать в интернете их контакты и звонить. Ответил сотрудник сказал, что сейчас поправит. Поправил обещал отправить на почту. Отправил только через 20 минут. Извинения я тоже не услышал. Проверяйте документы, а то окажется что в загранпаспорте вы уже не Евгений, а Женя и т. д.
1
Show business's response
Лилия Б.
Level 2 Local Expert
September 13, 2019
Впервые в компанию «Эксперт Групп» я обратилась в 2017 году и осталась довольна как сервисом, так и качеством услуг. Так же мне удобно территориальное расположение их офиса рядом с домом. Спасибо менеджерам «Эксперт Групп за хорошую работу. Шенгенские визы я делала у них без нареканий.
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
March 7, 2020
Недавно делала визу в Эксперт-групп. Сотрудники очень любезные. Помогли с оформлением анкеты, ответили на все вопросы. О готовности визы пришло смс-оповещение на телефон. Все четко и аккуратно.