Ekspert Nsk

4.6

977 ratings

Rate this place

336 reviews

By default

Николай Шарапов

Level 3 Local Expert

Съезд с шоссе никак не обозначен, если не знаешь как подъехать и без навигатора в высокой вероятностью проскочишь мимо. Подъездная дорога очень сильно разбита грузовиками из карьера. По сервису в меру комфортно, делают соблюдая обозначенное на работы время, иногда быстрее. Не без навязывания доп услуг, но к счастью быстро ретируются. В целом комфортно, я бы сюда еще приехал

Show business's response

Олег Иваныч

Level 8 Local Expert

7 лет обслуживаю машинку, и шиномонтаж и хранение шин. Уже и гарантия закончилось , и место не самое удобное. Но ребята профессионалы, лишнего не дерут, цены приемлимые (понятно, выше гаражных). Машину и помоют (без протирки правда), и омывайку зальют. Для обслуживания авто Ниссан, практически все есть, но конечно , уже, не оригиналы. Удобное место ожидания. Из минусов - очень долгое обслуживание, не удобный выезд ( раньше было еще хуже, пробил там, как то, колесико).

Show business's response

Анатолий Чеботарев

Level 2 Local Expert

Был на очередном ТО автомобиля Ниссан Х-трейл. Хочу выразить свою благодарность всей команде, кто занимался моим авто. Очень дружная и отзывчивая команда, слаженная работа, профессиональная консультация по всем вопросам заданным мною. Отдельное спасибо Евдокимову Александру. Время, которое я провел ожидая окончания работ, пролетело не заметно, в уютной зоне для ожидания, оборудованной удобными креслами и возможностью выпить горячий чай. В общем настроение от посещения только положительное. Всем большое спасибо

Show business's response

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Рекомендую. Отличные мастера, превосходный менеджер Сан Саныч. Сделали для нашей машины все, что можно и даже больше, специалисты -золотые руки, устранили то, что всплывало по мере ремонта. Только туда. Ну и просто комфортно ожидать и забирать чистую машину.

Show business's response

Юлия Маркова

Level 4 Local Expert

Ремонт и обслуживание быстрые и качественные, хоть и не дешёвые. Недавно сломался вентилятор, из под капота пошел дым. Ехали на дачу по большевичке, у бугринского моста загорелся чек. Потихоньку на аварийке доехали до сервиса, оставили машину на ремонт. На следующий день в обед вентилятор был заменён, радиатор прочищен, система охлаждения исправлена.

Show business's response

Валентина морозова

Level 2 Local Expert

Делали сезонный шиномонтаж. Доброжелательные сотрудники. Приняли по времени. Выполнили качественно. Просторный салон. Удобная зона ожидания. Есть кофе-зона, туалет. Есть система бонусов. Рекомендую. З-Н № ШТ00019871 от 30.10.2024

Show business's response

Иван Карев

Level 6 Local Expert

Делаю ТО там регулярно. Цены на ТО, ремонт, не большие, всегда предложат на выбор ЗЧ разного ценового разбега. Делают очень хорошо. Но, нет электрика который занимается ремонтом ГУ (компьютер и магнитола), поэтому это не совсем удобно.

Show business's response

Алина Горбачева

Level 2 Local Expert

Доброжелательный персонал. Отличное качество выполненных работ, кузовной ремонт. Полная достоверная информация. Время ожидания работ соответствует договорным отношениям. Рекомендую.

Show business's response

Alex G.

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом посещения (09.04.2024 наряд № 15388) данного автосервиса. Я всегда стараюсь выбирать надежные и качественные места для обслуживания своего автомобиля. Первое, что мне понравилось — это приветливый персонал, который всегда готов помочь. Отдельное, спасибо, Яговину Андрею, были очень дружелюбен и вежлив, что создало приятную атмосферу. Также я обратил внимание на качество предоставляемых услуг. Специалисты были профессионалами своего дела, они быстро и точно определили проблему и предложили наилучшее решение. Кроме того, обслуживание в автосервисе было быстрым и эффективным, качественно выполнили все работы. Я также оценил их честность и прозрачность в работе. Они предоставляли мне подробный отчеты о проделанной работе, что дало мне полное представление о том, что происходит с моим автомобилем. В общем, я остался очень доволен своим опытом обслуживания в данном автосервисе. Я рекомендую его всем, кто ищет надежных и профессиональных мастеров.

Show business's response

Евгений Бледнов

Level 4 Local Expert

Очень хороший автосалон. Огромный выбор машин, удобная зона ожидания, отличный кофе. Ставил машину на продажу (дорогую) , думал на долго, но был в скоре приятно удивлен продажей и быстрой выдачей денег)🤌🤌🤌 Отдельное и большое спасибо КОШКИНУ РОМАНУ 👍👍👍 Профессионал и просто, очень, хороший человек. Я благодарен вам за вашу работу🙏🙏🙏 Теперь только к вам🫠

Show business's response

Наталья Бакулина

Level 10 Local Expert

Работают чëтко и по делу. Ни разу не подвели, хоть летом, хоть зимой. Посещаю по предварительной записи. Цены вполне адекватные, лишних услуг не навязывают.

Show business's response

ДЮ

Level 9 Local Expert

Оцениваю технический центр - обслуживают тут машину, уже не на гарантии, но езжу сюда так как нравится подход. С обслуживанием все понятно - очередные ТО и межсервисные выполняют отлично. Цена что на работы что на запчасти - приемлемые. Что очень важно - не впаривает ненужные работы, что есть - покажут, лишнего не припишут (есть с чем сравнивать - у другого ОД к смете на очередное ТО прибавилось ещё столько же по разным предлогом). Есть хорошая бонусная программа. Если желаете наблюдать процесс ремонта - тоже без проблем.

Show business's response

владимир петренко

Level 9 Local Expert

Качеством работы удовлетворён. При прохождении ТО была выявлена неисправность, которую устранили по гарантии. Персонал приветливый, знает свое дело, все доходчиво объясняет. Время ожидания было увеличило в связи с устранением неисправности, но не критично. Остался доволен обслуживанием. Получил ещё скидку на работы!!!

Show business's response

Иван Т.

Level 2 Local Expert

Делали межсезонную замену масла и сезонный шиномонтаж. Нравятся вежливые сотрудники. Принимают четко по времени, сообщают когда приехать за машиной или можно ожидать в салоне в комфортной зоне ожидания. Выполнили все качественно. Есть система бонусов. Рекомендую. З-Н №ЭН00097173 от 03.09.2022

Show business's response

Оксана Савенко

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное Евдокимову Александру и мастеру Шелягину Алексею. Были сегодня на ТО, думала, что просижу 4 часа и могла опоздать на встречу. Но всё продиагностировали за 2.5 часа. Везде успела и машина в порядке.

Show business's response

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Обращались за ремонтом нашего Ниссана 10.05.2024 (заказ 16153), и уде не в первый рвз отмечаем отношение ребят к работе: по возможности предложат аналог детали, проконсультируют по очередности ремонта, не навязывают услуги

Show business's response

Evgen

Level 7 Local Expert

Так себе центр, я обслуживаю там Ниссан Кашкай, буфет невкусный, где они еду берут низнаю, на Станиславской диллер получше, там даже кофе предлагают и как то уютней. Просто я живу рядом с большевистской и иногда приходиться туда ездить!

Show business's response

Антон K

Level 6 Local Expert

Купил здесь в прошлом году авто с помощью менеджера Елены. Обслуживание лайтовое и клиентоориентированное. Мне ничего не навязывали, допы сам выбрал самые необходимые. По ощущениям такие вин-вин отношения, когда и менеджер заработал и я во многом сэкономил. Страховку и кредит здесь же у Алены оформил, все быстро и чётко. Сейчас прохожу ТО и заодно продлеваю страховку, очень удобно. Вообщем рекомендую, отличный автосалон

Show business's response

Лариса Федосова

Level 11 Local Expert

Мне сложно судить о стандартной работе автосалона, я была там не по причине покупки авто, меня интересовал ремонт моего автомобиля после дтп, непрофильного для них. Сделали дефектовку за 3 тыс. руб. и вывели сумму ремонта 499тыс.руб. Конечно думала, что дорого, но чтоб настолько...Сделала вполне хорошо в др. сервисе за 120тыс.руб.

Show business's response

Elena Feoktistova

Level 4 Local Expert

Много лет прохожу у них плановые ТО,всё организовано на хорошем уровне. Качество работ устраивает, общение с менеджерами приятное, нареканий не было.

Show business's response

Инкогнито 2289

Level 2 Local Expert

Приезжал на тех-обслуживание 15.10.2023 к вечеру. По пути следования была гигантская пробка из Академгородка. Опоздал на час. Мастер Александр (заказ-наряд шт00011429) с пониманием отнесся к ситуации. Принял машину и последующее тех-обслуживание было проведено внимательно, четко, на высоком уровне.Чувствовался специалист и по технической части, и по работе с клиентами. Оценка его работы наивысшая по пятибальной шкале - 5.0.

Show business's response

Алексей Б

Level 7 Local Expert

Рекомендую - отличный автосалон! Покупал у них автомобиль Х-трейл в трейд ин. Сотрудник Эксперт НСК заочно предложил и впоследствии подтвердил максимальную стоимость за мой автомобиль (по отношению к другим автосалонам) сданный в зачет. Очень вежливо и корректно объяснил все тонкости покупки. На все мои вопросы по автомобилю дал точные ответы. После завершения сделки очень приятный сюрприз - в подарок бутылка дорого шампанского от руководителя отдела автосалона. В общем у меня самое приятное впечатление от покупки автомобиля в Эксперт НСК!

Show business's response

Михаил Тимофеев

Level 4 Local Expert

Сегодня посетил сервис на который я конечно же за ранее записался) Встретил меня Александр Евдокимов- сервисный консультант. Хочу признаться что давно уже такого качественного сервиса не видел, все на высшую оценку! Во первых это вежливость, тактичность. Во вторых все быстро и качественно. В третьих есть маленькие приятности в виде чистого автомобиля, бутылочки фирменной воды) и подарочного сертификата. Приезжал восстановить код для магнитолы, т. к. сервисная книга была утеряна, а в записях по вин, код отсутствовал, все сделали быстро и выдали код вместе с заказ нарядом.

Show business's response

Олег Шипицын

Level 7 Local Expert

Уже не первый раз приехал на очередное техническое обслуживание автомобиля, но уровень обслуживания всегда остаётся на отлично! Принимал машину Александр, всё рассказал о проделанных работах и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации, залил полный бак в стеклоомыватель и на прощение подарил флакончик антисептика. Сделал Т.О. и заодно совершил тест драйв на Ниссан Мурано. В следующие выходные поеду на техобслуживание автомобиля супруги.

Show business's response

Николай Лазарь

Level 9 Local Expert

Первый раз оказался в данном центре, отношение менеджеров на уровне, все доступно объяснили, провели рассказали, ни каких скрытых навязываний не было. Машину обслужили достойно.

Show business's response

Сергей Городецкий

Level 4 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль в "Эксперт НСК" уже не первый год после окончания гарантии. Есть своя постгарантийная бонусная программа и карта помощи на дороге, а также бесплатное такси . Конечно были вопросы к регламенту по длительности обслуживания и информированию о времени окончания завершения работ .Но в целом меня устраивает обслуживание и качество выполненной работы. При прохождении крайнего ТО, со мной работал сервисный консультант Тубольцев А.. Вежливый и адекватный специалист. Выслушал и рекомендовал необходимый список работ. При возникших дополнительных услугах все согласовывал со мной и обстоятельно объяснял потребность этого.

Show business's response

Svetlana Nesterova

Level 13 Local Expert

Начнём с хорошего- претензий по работе нет, менеджер толковый, располагающий, тактичный, грамотный, машинку всю обследовали и все что полагается сделали, такси до речного оплатили. И все это четко и быстро. Скидку сделали и бесплатно помыли, я довольна. Теперь о не хорошем - расположение.. Ну если вы находитесь в карьере, ну хоть выезд сделайте нормально! Ладно моя, 50т пробега, а выезжать на новой машине по гравию, ямам и пылище в гору?? Это ж сердце кровью обольется! И настораживающее - 1,5 человека работающих на весь салон. Покупателей ноль, видела пару человек как и я приехавших на то. Пусто... Не радостно... Но будем надеяться, что все наладится. И сделайте выезд, ну сколько можно!

Show business's response

Irina Shirokova

Level 14 Local Expert

Обслуживала там машину первые три года после покупки, пока она на гарантии была. И зареклась, что больше ни ногой! Но обстоятельства поменялись и спустя пару лет пришлось приехать менять масло сюда. И я была приятно удивлена! Раньше машину утром отдашь, вечером к закрытию будет готова в лучшем случае. Сегодня масло, фильтры и лампочку в фаре поменяли за 40 минут! Отдельное спасибо менеджеру Александру Евдокимову, раз 5 позвонил, уточнил по деталям и работам, очень внимательное и вежливое отношение. На все вопррсы ответил. Я довольна! Приеду еще)))

Show business's response

konstantin m.

Level 3 Local Expert

Решились с женой на покупку нового автомобиля обратились в салон нашим менеджером была Елена Губина очень признательны ей все спокойно и толково объяснила приехали с женой на следующий день в назначенное время еще раз обговорили цену плюсом Елена сделала скидку. свой автомобиль сдали в трей дин оформили все документы ждали недолго все заняло около трех часов.Хороший автосалон и вежливый персонал советую обращаться сюда и еще раз большое спасибо нашему персональному менеджеру Елене Губиной

Show business's response

ирина гордеева

Level 7 Local Expert

Привозила машину на диагностику.Записывалась за два дня.За день позвонили и напомнили,а так же прислали смс.Машину приняли без опозданий,помыли(даже внутри салона).Через 30 минут нашли причину неполадок и заменили в течении 30-40 минут.Ообращаюсь не первый раз меня все устраивает.В зале ожидания камфортно,работают кондиционеры.Есть кафешка, где можно перекусить и выпить чашечку кофе

Show business's response

Сергей Молодкин

Level 7 Local Expert

Делал плановый ТО, заодно сделали диагностику и консультацию по моим вопросам работы ДВС. Провели правильную профилактику и устранили проблему. Потом еще посоветовали поменять здесь лобовое стекло по акции Ниссана по привлекательной цене. До этого обслуживался у официального дилера другого региона. Рад, что и здесь у Ниссана хороший сервис. В общем, оценка 5 UPD обновление от 2022. Делал очередное ТО. Подтверждаю оценку 5. После ухода Ниссана опасался, что сервис ухудшится. Но всё осталось на уровне. Менеджер сервиса Александр Пастушенко, девушка колцентра и работа механиков порадовали. Даже сезонные акции производителя (диагностика, развал, мойка) остались, как раньше

Show business's response

Valery

Level 4 Local Expert

Мне нравится “Эксперт НСК”. У данного официального дилера Ниссан очень грамотные сотрудники. У стойки при входе тебя встречает вежливая и улыбающаяся сотрудница компании. Которая направляет к назначенному менеджеру. На мой автомобиль Nissan Qashqai был назначен, Евдокимов Александр. Он грамотно меня проконсультировал о порядке и обьеме проведения работ по техническому обслуживанию аатомобиля. Все работы были проведены качественно и в установленные сроки. Всем рекомендую данную компанию.

Show business's response

Игорь Семенов

Level 8 Local Expert

В Эксперт НСК обслуживаемся с 2017г. Сначала приобрели одну машину, затем поменяли на другую. Проходили ТО, делали ремонт. И всегда всё безупречно. Грамотный, компетентный, вежливый и доброжелательный персонал. Помогут, подскажут, посоветуют.

Show business's response

borz

Level 15 Local Expert

Добрый день. Менял масло в вариаторе на ниссан жук в начале марта 22 года. Принимал машину Прохоров Станислав, который в свою очередь умеет слушать клиента и выяснить потребность в проведении работ, грамотный специалист. Слесарю тоже выражаю благодарность, который выполнил работу по чек листу, и увидел неисправность (люфт рулевых наконечников), в чем я сам убедился. Заказали запчасти на устранение неисправности, поеду на замену в ближайший выходной, спасибо всем.

Show business's response

Pavel Belavin

Level 7 Local Expert

Уже писал отзыв, но вот ещё раз посетил. Всё осталось на высоком уровне. И качество, и сотрудники. Кафе и кофе и кофе в кафе тоже :) надеюсь, что вскоре наполнение новыми авто будет, но это пока, надеюсь, общие временные трудности

Show business's response

Лилия

Level 8 Local Expert

Как всегда всё отлично. Проходила сервисное обслуживание. Заранее время согласовали. Всё по расписанию, приехала, машину сдала, сама отдохнула, кофе выпила.

Show business's response

Вячеслав Кузин

Level 22 Local Expert

Довольно давно обслуживаюсь на этой СТО. Периодически косячат, но потом исправляются. Подвигов не совершали, но плохого тоже не могу сказать. У машины несмотрю на приличный возраст 11 лет, пробег - 61 тыс. км, поэтому сложно сказать, насколько толковые специалисты занимаются ТО и ремонтом - возможно всё еще работает по причине небольшого пробега. Но сама обстановка и наличие родного ниссановского оборудования сподвигают меня обслуживаться здесь.

Show business's response

Анжелика Епишина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за качественный сервис Станиславу, сдавали машину на диагностику, специалист очень грамотнвй, все объяснил, никаких лишних навязываний, сервис самого салона на высоте, машину пришлось оставить, нам организовали такси за счет организации, про все неполадки сказали, болезнь машины устранили за очень короткое время, спасибо Nissan и главное Станиславу!

Show business's response

Павел Зубарев

Level 6 Local Expert

Очень хороший автосалон,обслуживаю свой Икстрейл здесь после окончания гарантии,всегда приветливые и отзывчивые мастера приёмщики.Работу выполняют свою качественно,ценник на уровне и даже ниже чем на других СТО.Однозначно рекомендую.

Show business's response

ТАТЬЯНА ЗЛОБИНА

Level 2 Local Expert

23 января купили в салоне "Эксперт НСК" автомобиль NISAN X-TRAIL и там же продали свою по трейд-ин программе. Нас всё устроило. Большое спасибо менеджеру отдела трейд-ин Илье Литосову и специалисту по кредитованию и страхованию Марине Дрожаниковой, которые терпеливо и грамотно нам всё объясняли и оформили нашу сделку. Мы остались довольны... А сегодня приезжали на плановое ТО и сервисный консультант Евдокимов Александр быстро и качественно всё сделал. Спаси большое ему за это. С уважением, Леонид Иванович и Татьяна Александровна

Show business's response

Елена Ч.

Level 12 Local Expert

Отличный салон. Второй раз берем в нем машину. Все понятно, ни каких доп скрытых платежей. В связи в ограничениями по короновирусу тоже все продумано - посещения по записи, температуру меряют на входе с улыбкой, менеджер вышел и при нас руки обработал, нашу машину с утра продезинфицировали и закрыли. выставочные экземпляры можно сесть только в перчатках, которые тут же тебе дадут. Машину нам отфотали и видеообзор сделал менеджер, чтобы мы могли не приезжать заранее. Свою машину сдали по трейд-ин, остаток кредита рефинансировали. В общем всем большое спасибо. Особенно Кириллу Саморядову и Алене.

Show business's response

Anonymous review

Произвели у дилера ремонт Ниссан Альмера. Разбиты были обе стороны, попала между машин. Двери, крылья пошли под замену. Капот и задние крылья под ремонт. Покраска идеальная, цвет как с завода. Зап части привезли в срок, с ремонтом тоже не задержали, все как и говорили, планы менять не пришлось. Обратилась по рекомендации друга , который в прошлом году ремонтировал свою машину и остался очень доволен. Благодарю за качественно выполненную работу. Рекомендую этот сервис, как ответственный и качественный.

Show business's response

Яворский Игорь

Level 9 Local Expert

Регулярно делаю замену масла и фильтров у лидера Ниссан, очень доволен. Последний раз обращался с заменой ремня навесного оборудования. Сделали очень быстро и качественно. Сервисный консультант Александр Пастушенко ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная. Всем владельцам Ниссан рекомендую данный лидерский центр.

Show business's response

alxvod

Level 28 Local Expert

Удобно, сделано хорошо и красиво, чистота и порядок. Ежегодно прохожу ТО, делают по регламенту, дают рекомендации, при необходимости и согласия клиента выполняют ремонт. Есть своя бонусная программа и карта помощи на дороге. Всё хорошо, но цена конечно кусается, для людей всё дорожает, поэтому данный комфорт может себе позволить не каждый. Рядом два салона Ниссан и Кия, что тоже удобно, можно походить посмотреть и пощупать.

Show business's response

ЛЕОНИД ДАНЬКОВ

Level 8 Local Expert

Цены на автомобили реальные и не совсем"дрова".Персонал не ходит за тобой по пятам и не дышат в спину.Объясняют четко и без пафоса.Качевство работы на высоте.Время ожидания по результату хотелось побыстрее,но это банки тормозят.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Очень интересный подход к работе и управлению персоналом) этот отзыв основан на следующем опыте - автомобиль покупался у этого дилера и 5 лет обслуживался здесь же. Если у вас отношения с этим местом, советую внимательно изучать все бумаги что подписываете, слова могут быть сейчас одни, а завтра другие)) Решить даже элементарные задачи по машине может вылиться в серию посещений и соответствующий бюджет. Для меня это был интересный и местами очень смешной/курьёзный опыт)) adios))

Show business's response

Сергей Сергей

Level 5 Local Expert

Всегда радует при посещении. Есть комфортное место ожидание с буфетом. Работы выполняются в озвученый срок. Ополаскивают машину после сервиса мелочь а приятно!

Show business's response

Василий Яковлев

Level 8 Local Expert

Приезжаю на ТО уже не первый раз, но если честно были сомнения, как оказалось всё зря цены остались на прежнем уровне, все сделано быстро и качественно молодцы, следующий раз обязательно приеду к ним же.

Show business's response

Екатерина Кондратьева

Level 6 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Ездила на ТО - менеджер все быстро оформил, вызвал такси (бесплатно в одну сторону), машину загонял потом сам - не нужно ждать. По окончании - позвонил о готовности машины, приехала, забрала чистый, обслуженный автомобиль. Запчасти, которые поменяли возвращают - можно забрать, можно оставить. Мне все очень понравилось!

Show business's response

Татьяна Лукашова

Level 5 Local Expert

Хочется отметить профессиональную и слаженную работу коллектива Эксперт НСК. Обратились по поводу технического обслуживания и замены масла автомобиля Ниссан Тирано, наряд №ЭН00096855 от 22.08.2022г. С нами работал менеджер Тубольцев А.П. Все работы сделаны качественно , быстро и в указанное время. Стоимось обслуживания приятно порадовала. Мы довольны.

Show business's response