Неудобный график работы. Организация , которая работает с людьми, должна иметь гибкий график работы. В рабочий день попасть в офис невозможно, нужно отпрашиваться с работы, суббота-выходной. Как говорится "все для людей "... Так себе, отношение к Клиентам.
Show business's response
Марианна Логачева
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Часто пользуюсь услугами этого банка. Радует отсутствие очередей,быстрое обслуживание,персонал вежливый, всё объясняет спокойно и чётко.
Show business's response
Василий Петрович
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
В Курске поблизости установлено 2 ваших банкомата по адресам Карла Маркса 59 и Карла Маркса 68. Оба не принимают деньги для внесения (пополнения) карты. Приходится ходить каждый раз в отделение банка. Распрощался с этим банком.
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения банка "Экспобанк" в частности Петрову Ольгу Борисовну за чуткое и доброжелательное отношение к клиентам,за профессионализм,за доброжелательность и душевность,все грамотно и терпеливо разъяснит,ответит на все вопросы.Очень приятно,когда с клиентами работают профессионалы своего дела.Рекомендую всем этот банк.
2
1
Show business's response
Anna
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Решила оформить бесплатную дебетовую карту. В этом отделении их не оказалось. Пришлось искать другое. Только в очереди зря стояла.
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Отделение банка на Ленина 108, отвратительное обслуживание, даже не стали слушать и не попытались помочь!!!Сотрудник банка из 2- го окна общалась грубо и по хамски! Помощи не оказала, проблему не решила, никогда не порекомендую это отделение банка.
1
2
Show business's response
Severus255
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Перешёл сюда недавно на обслуживание, и менеджер Наталья предложила оформить дебетовую карту Expo Drive,узнав, что у меня есть машина. Для автомобилистов условия хорошие:5% кэшбека на покупку запчастей,каршеринг,АЗС и мойку. Оформили карту буквально за 10 минут.
1
Show business's response
Нюра Я
Level 14 Local Expert
December 10, 2022
Спасибо работникам данного отделения!
За несколько минут до закрытия помогли решить мою проблему ( и это в выходной день!). Всё быстро, чётко и по делу .
1
2
Show business's response
Ольга Козлова
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Приятно работать с менеджерами, вежливые, никаких заезженных фраз на вопросы об условиях по банковским продуктам, простыми словами всё объясняют. Если даже что-то переспрашиваешь, спокойно реагируют, не начинают злиться.
Show business's response
Elena M
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Благодаря банку купила именно тот автомобиль, что и планировала, оформив автокредит из рук в руки. Приятно была удивлена, что заявку одобрили в день подачи, и сразу же кредитный менеджер Галина занялась оформлением договора.
Show business's response
Райхана С.
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Никто не подгонял в процессе оформления автокредита на покупку нового автомобиля. Спокойно ознакомилась с договором, менеджер Полина ответила на все мои вопросы по процентной ставке. Еще и единовременная выдача средств.
Show business's response
Александр Павлов
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Отвратительное обслуживание, невозможно положить деньги на счёт клиента банка, никакой помощи от сотрудников банка нет. Остались самые плохие впечатления, никому не посоветую связываться с этим банком.
3
1
Show business's response
Алексей Головатенко
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Отвратительный персонал. Вечно недовольные лица, надменный взгляд и злобный голос...
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Организации работы в офисе на на Ул.Ленина нет. Принимает одно окно. В очереди 6 человек. Овремя ожидания больше 30 минут. Работники банка не могут информировать, где другой персонал и не заинтересованы в клиентах.
7
1
Show business's response
Татьяна Овчинникова
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Очень медленное обслуживание. В какое бы время дня не пришла - ожидать приходится от 30 минут и выше., даже при отсутствии других клиентов. При этом, сотрудники других окон ( кроме кассы) ничем не заняты, только личными разговорами.
10
1
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Отвратительное обслуживание,сидят оператлры в компьютерах,а очередь из 3х человек не отпускают в течение одного часа.
3
1
Show business's response
Татьяна Чистякова
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Работают как сонные мухи. Ждала вызова по талону 40 минут. Сейчас стою. Жду, когда обслужат. Я, на минуточку, ВИП клиент. Забираю деньги
5
1
Show business's response
Manoj Kumar
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Очень ленивый персонал. Время ожидания долгое. Нет туалетов. Сервис плохой
4
1
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
July 28, 2021
Сотрудники не выполняют свои обязанности, не могут проконсультировать. Отвратительное впечатление.
6
1
Show business's response
Татьяна Белозерова
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Сижу уже час, зато сотрудники очень громко обсуждают личные проблемы
6
1
Show business's response
Эдуард
Level 21 Local Expert
April 21, 2021
Нужно поработать над собой банк иногда не может оказать услугу банковскую....как так?
1
1
Show business's response
Я
Level 16 Local Expert
June 26, 2021
Очень плохой банк, проценты сумашедшие, так обманывать людей - нельзя, информация о списании денег приходит поздно, ужас....