Ekspress Atelye

4.1

25 ratings

Rate this place

Людмила Василихина

Level 2 Local Expert

Отнесла подогнать брюки по фигуре и подрезать по росту. В назначенный срок вещь была не готова, пришлось прийти через несколько дней. И что Вы думаете, при примерке брюк оказалось что после подгона пояса стали торчать карманы. Когда я начала спрашивать почему, мне предложили их зашить за дополнительную плату. Хотя было ясно, что это явная ошибка мастера. Мастер очень грубый, с людьми разговаривать не умеет. Мало того что за ремонт брюк взяли 1800, испортили новую вещь. Если хотите испортить вещи и свое настроение, можете обращаться.

hekev2

Level 10 Local Expert

В выходной день выбрала ателье по принципу «кто работал» подшить брюки в течение дня. Обрезали на 12 см короче штанину.

Анна

Level 4 Local Expert

Спасибо большое мастеру-швее за очень быструю и качественную работу 4 января(за 1час).заказ принимали в соседнем ателье в форуме, которое в праздники новогодние не работало. Моя мастер забрала оттуда брюки и быстро сама подобрала молнию, выпорола старую и пришла, а также подшила длину брюк. Однозначно буду рекомендовать и обращаться в это ателье!

A M

Level 10 Local Expert

Обратилась с подшивом брюк, сделали все быстро и качественно , но цена завышена, выше чем в других ателье. Приятные сотрудницы

Игорь Д.

Level 2 Local Expert

Обращался пока один раз. Подшили брюки. Быстро и красиво. Буду иметь ввиду.

Show business's response

Анюта

Level 8 Local Expert

Отличное ателье, всё делают быстро и качественно

Губарев Максим

Level 4 Local Expert

Позвонила, удостоверится в договоренности сдать вещи, в ответ услышала ну вам же сказали приезжайте чё непонятного и все это с такой ненавистью в голосе, к сожалению придется искать другое ателье

Korolevaballa

Level 12 Local Expert

Зашли подшить брюки. Диалог с женщиной: - Можно подшить брюки мужские? Женщина- Вам срочно? (Напоминаю написано ЭКСПРЕСС Ателье) - Сегодня желательно Женщина в грубом тоне начала нас отчитывать :"Вы все такие странные, всем вам надо срочно, я что тут должна..." - Мы поняли, тут все понятно, стали уходить, она еще в слел нам что то говорила.... Охренеть сервис и клиентоориентированность. А говорят молодёжь плохая, пока что грубят только люди 50+. Ощущение было как будто мы к ней домой пришли, и требуем чего то странного от нее. Снимите вообще тогда надпись "Экспресс". Работаете в сфере услуг, не умеете разговаривать не то что профессионально, а по человечески, а потом удивляетесь, что не так у вас.

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

Отваратительное ателье . Сдал рубашку на подшив рукавов , сотрудник ателье сказала , что у них большая загрузка и на работу понадобиться несколько дней . Так как сдавал в воскресенье , договорились , что я заберу рубашку в следующую субботу , так как в будни работаю . Прийдя в субботу мне сказали , что про мою рубашку просто забыли и с милой улыбкой на лице сказали , что в этом нет ничего страшного . В итоге рубашку забрал , не уверен , что с таким отношением будет качественная работа . Если жалко своего времени и нервов - не обращайтесь в это «экспресс» ателье

Елизавета Б.

Level 6 Local Expert

Испортили брюки. Относила на прошлой неделе, нужно было ушить их немного. Когда описывала, попросила, чтоб нигде ничего не торчало. Женщина сказала, что все будет хорошо, те лишняя ткань уйдет. По факту, оказалось, что лишняя ткань не ушла и исправить ничего не могут. Брюки испорчены, никакой компенсации. Более того, женщина убеждала, что они отлично сидят и все хорошо, потом сказала, что нужно из постирать и отутюжить, но после этого тоже ничего не изменилось. Вывод: берутся за работу, которую не могут выполнить. Не рекомендую от слова совсем

Evgeniy Dashkevich

Level 24 Local Expert

Пользовался услугами ателье постоянно много лет. Что сейчас произошло просто не поддается моему пониманию. Сдал вещи в четверг, сотрудница ответила о том что могу забрать в субботу в итоге договорились на понедельник. В итоге никто ничего не сделал, про заказ просто забыли, я начал выяснять почему так произошло и кто мне скажет когда сделают мой заказ. Сотрудница ателье (блондинка) отказалась представляться, отказалась звонить своей коллеги говоря что у нее выходной. Ничего внятного не объяснила кроме того что это нее проблема и она ничего не знает! Вещи принимала не она и дел ей до такой ситуации нет. Я позвонил руководителю она обещала разобраться, я остался ждать ее звонка, руководитель позвонил это сотруднице она находу начала обвинять меня в невменяемости и говорить о том что я скандалил. Я даже голос не повышал! Это была наглая ложь при мне! Я уже начал возмущаться сильнее и говорить о том что она не в себе! А это реально так она швырнула мне вещи и деньги и сказала что вызовут охрану, выбежала из ателье и начала истерить! Я позвонил еще раз начальнице и ушел. Это было возмутительно никогда с таким отношениями не сталкивался у дамы явно проблемы с коммуникациями и нормами общения с клиентами! Заявление в роспотреб надзор уже отправлено. К сожалению из-за действий и поведений некомпетентного персонала потеряли клиента постоянного! Не обращайтесь за услугами в это ателье если не хотите оказать в подобной ситуации. По итогам ответа роспотребназора отпишусь еще! Спасибо!

Mobile Mir R.

Level 6 Local Expert

Хорошо быстро качественно зависит от смены. Иногда быстро иногда долго. Но качество всегда на высоте. Советую.

Anonymous review

Выражаю огромное уважение к этому ателье. сделали костюм за день до свадьбы

Александра

Level 2 Local Expert

В 17:40 уже не принимают

Show business's response

Алёна М.

Level 5 Local Expert

Быстро, но дорого

Елизавета Ф.

Level 6 Local Expert

Все сделали быстро и качественно

Виктория Р.

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно, доступно

Ekspress Atelye

17 reviews