Если бы можно было оставить меньше звёзд этому заведению, я бы это непременно сделала, но не за работу мастеров, до них, к сожалению, я дойти не смогла. На звонок по нрмеру из карточки Яндекс карт ответила недружелюбная девушка, которая на вопрос: «Можно ли прийти к ним только на укладку?», ответила, что у них всё по живой очереди, оставив этим мой вопрос без ответа.
А на вопрос о том, есть ли эта очередь сейчас, раздражённо заявила, что не знает, т.к. она вообще находится в другом месте.
После моей рекомендации лучше работать с клиентами и их информированием, а также с отзывами последних, барышня в несдержанной манере порекомендовала мне обратиться в другую парикмахерскую и бросила трубку.
Как говорится: «Делайте выводы, дамы и господа!»
Жаль, что на уровне администратора мнение обо всем завении резко падает. Совет руководителям тут может быть только один: «Обучайте свои кадры!»
1
1
кира потокина
Level 2 Local Expert
May 22
they will cut their hair for at least an hour, no matter what hairstyle they have, they no longer want to take it an hour before the end of the working day.
See original · Русский
Николай Иванов
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Доброго время суток хочу поделиться неприятным случаем с этой парикмахерской .Сегодня пришли с ребенком подстричься перед нами был отец с двумя детьми стригла парикмахер двух детей в общей сложности около 40 минут все это время стояли на каридоре дожидались своей очереди . Наконец достригла она детей мы вошли ,а парикмахер говорит , что перед нами еще кто то занял очередь на что я спросил почему она не предупредила ведь мы одни стояли и ждали 40 минут на что она ответила а вы и не спрашивали