Ekzomania
303 reviews
December 4, 2023
Приобретая животных будьте очень внимательны, вам могут продать больное животное. На любые претензии и вопросы отвечают стандартно "животные прошли карантин, наш ветеринар их осматривал".
Покупала у них свою первую змею - королевского питона. Выбрала который нравится, по условиям изучила всю литературу, поэтому в данной сфере вопросов не было. При осмотре змеи в нескольких местах обнаружила слоящиеся чешуйки. Указала на это консультанту, на что он ответил, что живлтное скоро полиняет и все сойдёт, это просто поврежденные чешуйки. По неопытности поверила (к тому же крупная компания, позиционируют себя как питомник, не было првода не верить).
Как оказалось, зря поверила. Да, змея полиняла, все было хорошо буквально несколько дней. Затем уже по всему телу змеи появились такие же слоящиеся чешуйки. Обратилась за консультацией к ветеринару. У змеи выявили грибок. Так же предположили, что это не разводной питон, а природник.
Для профилактики буду сдавать другие анализы, чтобы исключить другие заболевания и паразитов.
Будьте осторожны, и лучше приобретайте животных у провереных заводчиков.
В плане оборудования и аксессуаров для животных вопросов и претензий нет. Если знаешь, что тебе нужно, то спокойно придешь и купишь.
Дополняю свой отзыв. Животное так и не начало питаться никакими вилами кормовых объектов. Так же испражнения питона ужасно пахли тухлой рыбой. Сегодня02.12.2023 отвезли животное к герпетолог. По итогу животное со жгутиковые и паразитами и подозрением на криптоспоридиоз. За прием и первичное лечение со задачей анализов уже заплачено 5150. Если жкзомания позиционирует себя как питомник, то это отвратительный питомник. Фото прилагаю.
Снова дополняю отзыв. На это раз в позитивном ключе. Компания предложила следующие варианты: обмен данного питона на другого или же возврат денежных средств.
Животное я не могу отдать, так как уже начато лечение. Так же не хочется, чтобы это животное попало в менее ответственные руки. Мы в ответе за тех, кого приручили.
Компания возместила стоимость похода к ветеринару в полном размере. За это им огромное спасибо. В данном случае вы сработали как настоящие профессионалы, несущие ответственность за животных, которых продаете!
Надеюсь, что в истории вашей компании будет меньше таких ситуаций!
21
5
January 13, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров для рептилий, всегда в наличии живой к.о. Вежливый продавец помог выбрать еду и кальций для нашей агамы. Большое спасибо.
1
April 15, 2024
В небольшом пространстве царство различных существ. Про каждого из них можно получить невообразимое количество информации. Рекомендую к посещению, особенно, если планируется покупка экзотики)))
2
2
July 20, 2024
Классный магазин, очень хорошие консультанты.
Зверушки вообще супер, лучше чем в зоопарке.
Но по видео казалось что он больше (
December 2, 2024
Очень нравится данный магазин приветливый персонал всегда готовый проконсультировать
1
March 12, 2024
Очень классный магазин, давно подписана на них в инсте) дочка очень долго просила купить ей эублефара, когда всё-таки решилась, естественно поехала именно туда и не пожалела! Продавцы все очень вежливые и знатоки своего дела, которые очень любят свою работу, ответили на все вопросы, после этого задавала еще в вотс аппе вопросы, так же быстро отвечали☺️спасибо за всё и всем рекомендую этот магазин👍🏻
2
1
April 24, 2023
Очень крутое место для ценителей экзотических животных! Огромный выбор как террариумов, так и самих животных, есть очень редкие виды! Сам магазин в удобной шаговой доступности от метро, но если лень ехать – доставляют быстро)
3
August 2, 2024
И на живность можно посмотреть, и купить её можно, и корм для рептилий, змеек, птичек, и прочего, можно найти на любой вкус
3
May 31, 2024
Лучший магазин экзотики в Москве, отзывчивые консультанты, всем настоятельно рекомендую заглянуть в этот замечательный магазин.
3
September 30, 2023
Отличный магазин, часто захожу за КО. Если собираетесь везти заморозку больше 20 минут, лучше брать термопакет из дома с аккумулятором температуры. В первый раз купила замороженный КО с термосумкой, в итоге довезла полностью размороженный КО. В другом магазине мне товар заворачивали в несколько слоев плотной фольги, без всяких терпомакетов в жару без проблем довезла до дома. На заметку магазину - продумайте этот момент, иначе рискуете потерять доверие покупателей
2
May 15, 2024
лучший магазин экзотики. прекрасные сотрудники которые проконсультируют и подскажут во всем. хорошие цены. прекрасные питомцы.
3
November 1, 2023
Ставлю 1 звезду за КО. Опушата и бегунки одного размера, но разной цены) взяла опушат, отсортировала по размеру, получилось 2 размера по цене опушат.
Всё остальное минус.
Магазин маленький, душный. Девушка продавец одна там сидит, молчаливая, никакая. Тратили 3 часа на дорогу, чтоб разочароваться. Процентов 70 террариумов пустые. Пару пауков, 3 змеи вместе с той огромной анакондой... фрин, жаба, черепаха, 1 эублефар спящий и пара хамелеонов. Не рекомендую.
Начитались комментов, насмотрелись видео разных , поехали... а там не то что купить... там посмотреть не на что.
8
4
April 16
Ехали долго, а магазин оказался очень небольшим. Попугай - прекрасный!
April 7, 2024
Купили агамку с террариумом. Место хорошее, специалисты работают знающие, все рассказали и показали, помогли донести террариум до авто. Дали контакты для связи, пишем , задаем возникшие вопросы, получаем ответы. Рекомендую 👍
3
1
March 30, 2024
Магазин очень классный, хорошо и красиво оформленные террариумы, клетки, вольеры (не знаю, как все это правильно называется), много разнообразной экзотики. А ещё очень классный канал, в котором владельцы рассказывают о животных, видно, что они любят свое дело. Боюсь, что скоро у нас появится агама или минипиг 🤷🏻♀️😁
1
December 6, 2023
Приехали в понедельник за конкретным товаром: террариумом их собственного производства Scaled 60х45х30, его и попросили, предварительно посмотрев на сайте в субботу, по цене в 13 тысяч с мелочью.
Террариум помыли от грязи, упаковали, и на кассе цена, внезапно, 24 тысячи! Вот ее прям сегодня утром подняли на 11 тысяч. Ни в группе, ни на сайте за 2 дня до поездки в офлайн магазин никаких предупреждений о подъеме цен не было, продавец, видя что мы приехали за конкретной позицией не уточнил о внезапном изменении цены в понедельник утром (к слову, в группе марки Scaled в товарах все еще стояла цена в 13 тысяч, и даже во вторник стояло 13 тысяч). Уточнить об "я только сегодня узнал" он решил после нашего возмущения о таком внезапном росте в момент расчета. Понимаю похожий ценник за террариумы иностранного производства из-за наценки логистики, растаможки и курса доллара, но не на террариумы производства этого магазина, изготавливающихся в РФ. Больше сюда не вернемся, всех знакомых заводчиков рептилий предупредили о таком веселом жонглировании цен в два раза.
11
3
December 11, 2024
Отличный магазин, внимательный персонал. Я постоянный клиент.
November 13, 2023
Любимый магазин экзотики, и очень хорошие консультанты. Обычно покупаю сверчков, но тут задумалась о змее 🥰
Выбор в магазине огромный, от частей до полностью собранных террариумов.
October 2, 2023
Приехал за кормовыми крысами для змеи. На сайте указано, что взрослая крыса 250-300г. Дома они мне показались мелковатыми, решил проверить и взвесил. 147г, 168г, 174г. Меня так даже на рынке не обвешивали;)
Написал в магазин через WhatsApp, сказали, что у них взрослая крыса это 150-300г, и это то, что сейчас у них есть в остатках.
Допустим на сайте указано не так, как на самом деле, 150-300г, то обычно уточняют, какие именно нужны.
Теперь эти мелкие «типа взрослые» крысы для маленькой змее слишком большие, а большой змее слишком маленькие, как если бы мне на обед налили пол тарелки супа;)
В общем, берите с собой весы;)
Добавлю немного плюсов)
Продавец был вежлив, принес все очень быстро, все хорошо упаковано, сразу положил в мой термопакет. Других покупателей в магазине не было, поэтому покупка заняла супер мало времени.
3
August 6, 2024
Прекрасные зверушки и всё для них. Ребята, которые там работают, - мастера своего дела! Полный восторг!
April 12, 2024
Очень интесно! Первый раз в жизни увидел так близко и такого большого удава! Это просто фантастика))) Много разных пауков, лягушек, змей!)) Зашёл случайно и очень понравилось! Классный магазин.
1
1
August 7, 2023
Лучший магазин экзотических животных и товаров для их содержания💜
Уже несколько лет приезжаю в Экзоманию за покупками. Животные ухожены, сотрудники приветливы и отзывчивы, быстрая доставка, если делать заказ онлайн.
Рекомендую!
4
1
December 2, 2022
Отличный магазин террариумистики, постоянно тут беру корма для своих рептилий. Приятные цены и отличные продавцы которые помогут и подскажут в любом вопросе. Жемчужина магазина это огромный сетчатый питон, смотря на него отпадут все сомнения квалификации персонала и владельца данного магазина. Такую красавицу могут содержать только люди со знанием своего дела.
1
August 9, 2024
Небольшой, но классный магазин , с ручным попугаем и красавицие огромной змеей, не могли от неё отойти- завораживает.
1
May 19
Случайно попали, и запечатали лист с попугаем по имени курочка))
Не отходил ни на шаг, хотел играть и прижиматься!
Ребенок был в восторге!
Девушка консультант, максимально подробно ответила на все вопросы!очень чувствуется любовь к животным!
January 5
Очень понравилось 👍 рекомендую всем советую всем
February 1
Небольшой рептильный))) магазин. Выбор есть.
August 18, 2024
Крутой магазин можно ходить как в мини зоопарк . Есть огромная змея . Приятный персонал
1
March 15
Можно посещать, как мини-зоопарк, особенно тем кто любит рептилий.
September 3, 2023
Чудесные место, отличный выбор для того чтоб подобрать себе экзотического питомца и всякие ништячки для него. Добродушный персонал который рад всегда помочь.
3
May 8, 2024
Берем для бородатой агамы сверчков и Бражников.Отличного качества,ни один не умирает,агама наша здорова и активна.Всегда залипаем на обитателей магазина,все классные 👍
1
December 7, 2022
Большой выбор товара, персонал отвечает на все вопросы, в помощении тепло и чисто, выбор зверушек достаточно хороший, приемлемые цены, имеются скидки, на сайте не хватает информации на товары и акции под звёздочкой, но её можно спросить по телефону
1
August 16, 2022
Я влюбилась в хамелеона, оказывается они мягкие на ощупь и очень общительные😍
В магазине все понравилось, и выбор и цены и консультация, теперь раздумываю что купить. Объехала три магазина в округе, этот самый интересный и просторный с террариумами . Анастасия менеджер подробно рассказала и показала все о хамелеонах, что потребуется купить и стоимость. С удовольствием консультировала, доброжелательная атмосфера.
4
2
September 14, 2024
Топовый магазин, помимо покупки еды любимцу, каждый раз как на экскурсию прихожу, хочу чёрного эублефарчика.
November 6, 2023
Приобрел в магазине террариум Exo Terra с доставкой в г. Томск. Магазином крайне доволен. Менеджер Кирилл оперативно и внятно ответил на все мои вопросы, организовал доставку товара в мой город. Террариум приехал целым, всё отлично!
4
March 14, 2024
Отличный экзозоо. Ребята все приветливые, подскажут, помогут. Закупаюсь тут сверчками и бражниками хорошие, живучие. Ценник адекватный. Разнообразие хорошее, ящерки, хамы, геконы, пауки, змеи. Всем советую данный экзо.
Пс.: А в центре зала великолепный большой Змей живёт, просто прелесть.
3
1
November 30, 2022
Приветливый, вежливый персонал. Проконсультировали и помогли укомплектовать террариум для нашего эублефара. Рассказали много полезного по содержанию нашей ящерицы.
А булочка Зевс просто покорил! Спасибо!
4
September 25, 2024
Отличный магазин. Очень много рептилий и предметов для их содержания. Рекомендую!
2
October 19, 2023
Отличный магазин, упитанные ухоженные рептилии , дружелюбный персонал ) Можно прийти и купить все необходимое. Пришла за одним, набрала всего кучу )))
1
March 12, 2023
Прекрасный магазин с террариумными питомцами! Выбор питомцев достаточно большой, любые комплектующие и цены приятные.
Очень хорошие консультанты. Всё рассказали, объяснили, показали и помогли с выбором нашего нового питомца. Спасибо огромное за нашего нового друга!!!
Дополняю свой отзыв.
Первое впечатление очень обманчиво. Особенно, когда новичок в заведении рептилий. Нам впихнули полный комплект для содержания ящерицы. При этом, мощности лампы не хватало для прогрева. Пока нас "обрабатывали" обещали помощь в первичной консультации и были дружелюбно настроены. Буквально на следующий день появились вопросы по поводу технического оснащения и поведении ящера. На наш звонок ответила девушка с явным недовольством в голосе. На вопрос "лампа не прогревает место прогрева" нам ответили "ну так идите купите другую". На вопросы о самой рептилии нам дали совершенно некомпетентные советы. У нашего врача-герпетолога, у которого впоследствии были на приёме, волосы дыбом чуть не повставали от их советов.
За прекрасную рептилию спасибо, но персонал был на момент покупки (приблизительно 1 год назад) просто отвратительный. Им нельзя давать возможность работать в этой сфере. Надеюсь, что сотрудников уже сменили и в вашем магазине будет работать компетентный персонал. Но проверять уже не хочется. Осадочек остался.
6
2
March 18, 2024
Очень отзывчивый персонал, который знает свое дело, классные руководители, особенно советую посмотреть биг маму, это невероятная змея
1
1
April 30, 2024
Все супер. Периодически захватываю халявных сверчков прыгающих по магазину. Персонал вежливый и не сонный
1
2
May 5, 2024
Как в зоопарке. Красиво и много животных. Дружелюбные продавцы. Хорошая обстановка.
2
1
February 5, 2024
Очень интересный магазин. Огромный питон удивил. Есть хамелеоны и бананоеды. Приятный персонал. Рекомендую
1
October 25, 2024
Лучшие! Уже пару лет корм для рептилий покупаю только здесь, в этом году взял сетчатого питона их разведения.
2
April 1, 2024
Отличное место чтобы познакомиться с глубоким миром рептилий и понять, что они вовсе не страшные:)
Отдельное спасибо за Ютуб канал, дети в восторге.
1
2
December 12, 2024
Отличный! Ребята вежливые, готовые всегда подсказать по уходу и кормлению любимцев!
October 9, 2024
Отличный магазин! Много разных рептилий. Красивый попугай))
3
May 28, 2022
Ассортимент неплохой, продается много полезных штучек для опытных пользователей. За это большое спасибо. Животных тут брать точно не стоит. Всем известно, что животные тут сплошь контрабандные природники, об этом миллион постов во всех профильных группах и пабликах. Соответственно, о качестве животных говорить не приходится. Как и о качестве кормов (именно грызунов, про остальное не знаю). Достаточно набрать в поисковике «отзывы на грузунов экзомания азбука корма» и все станет ясно. Множество погубленных животных. Ну, так пишут.
Поэтому не могу поставить 5.
7
9
December 10, 2024
Хороший магазин. Для ящерец есть всё.