остоинства:
Товар доставил очень грубый курьер. Поставил и на этом все. товар распакован не был. Товар не устроил, забирать его отказываются ссылаясь не понятно на что! Это не магазин, а шарашкина контора. Покупать там ничего не нужно. будьте аккуратны.
Очень грубые менеджеры особенно некий Андрей, который там и руководство и главнокомандующий и никто ему не указ! Хвалился школьным образованием и службой в армии!
Есть там менеджер Виктор более адекватный, отвечал спокойно на вопросы.
И девица, которая сказала что не слышит и бросила трубку (зачем работать на телефоне говорящей головой если проблемы со слухом?).
Недостатки:
Все телефоны для связи были оставлены с пометками, но звонки приходили только на один номер, причем очень грубый курьер сказал что ничего тут не видит, много раз переспрашивал адрес , этаж и т.д.
Товар менять или забрать и сделать возврат отказываются. Очень грубые хамовитые менеджеры работают в конторе!
Комментарий:
Прошу перезвонить руководителю отдела продаж Сергея Александровича, но звонка нет и только отписки этого менеджера Андрея, который быдловатый хам! Бросает трубки, грубит! По телефону общается неадекватно! Видимо ему надоела эта работа!
Пыталась сделать заказ, который продублировался, в результате перезвонил этот Андрей и очень грубо сделал отмену, бросил трубку со словами" так Вам это не нужно?" Очень разражённый менеджер.
Прошу руководству принять меры по менеджеру Андрею, лишить премии, уволить. И наконец-то перезвонить и решить вопрос с возвратом товара или его замену.
Свернуть
Заказывайте в новом приложении
Маркета и получайте бонусы
Элина Момчилович
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Купила через Яндекс -маркет компьютерное кресло. Оказалось некачественным. С гарантйным ремонтом проблемы. Менеджер советует тихо ждать 45 рабочих дней и не досаждать им. Прошел почти месяц с момента предъявления претензии...
Беллис С.
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Странная контора. Московский филиал называется ооо Базанторг. Хотели заказать посудомойку - доставки в Химки нет, оплата только надлом.