Магазин не возвращает деньги за некачественный товар! Будьте осторожны! Приобрела в данном магазине за 7 900 рублей модельные кожаные туфли для важного мероприятия. В первый же день туфли окрасили колготки и кожу ступней в черный цвет, несколько дней не могла отмыть ноги от этой краски! Обратилась в магазин за возвратом в течение гарантийного срока. 7 дней ожидала ответ, в итоге магазин сообщил, что не видят оснований для возврата, требуется проведение экспертизы. Было предложено время в будние дни и часы, которые совпадают с моим рабочим графиком. Я сообщила, что мне это неудобно и я сама обращусь для проведения независимой экспертизы в компанию по своему выбору. Результат экспертизы меня шокировал, были выявлены множественные дефекты: - неустойчивость покрытия кожи подкладки, - излом подносков, - растрескивание, отслаивание, осыпание покрывной пленки подкладки обуви и т.д. И это всё после одного дня использования обуви! Фото заключения прилагаю. Ещё больше шокировала реакция директора магазина, которого мы застали, когда пришли с претензией и заключением экспертизы. Он просто рассмеялся в лицо и сказал, что этой независимой экспертизе он не верит, деньги за неё не вернёт, а по туфлям будет проводить СВОЮ независимую экспертизу. Оказывается, у магазина есть СВОЯ "независимая" экспертиза! Итог, прошло больше месяца, возврата денег нет. Придется обратиться в суд.

Олеся Кривенко

Level 4 Local Expert

Очень удачно выбрала сумку, большой выбор. Качество и цена тоже порадовали

Наталья А.

Level 2 Local Expert

Обувь при носке создаёт дискомфорт ноги. Поменять её в 14 дневной срок невозможно. Обходите стороной этот магазин.

El'para

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews