Elanda
311 reviews
April 17
Здравствуйте!Все рекомендую этот замечательный салон .
Идеально все :персонал ,обслуживание ,мастера и атмосфера !
Хожу часто ,на разные процедуры .
1
1
November 3, 2023
Один из самых достойных СПА салонов в городе, поэтому не первый раз пользуюсь их услугами. Очень внимательный и вежливый персонал. Большое количество услуг и программ по уходу за лицом и телом. Недавно попробовала новую спа-услугу - СПА-капсулу. Расслабление и уход 2в 1. Осталась очень довольна!
1
January 26, 2023
Хожу в Эланду с момента её открытия. Самое любимое место - это ногтевой сервис и замечательная Елена Давыдова. Большой профессионал своего дела, очень тактичный
и душевный человек, делает посещение салона максимально комфортным и приятным. Всегда учитывает индивидуальные особенности организма и может посоветовать и провести не только эстетические процедуры, но и лечебные, такие как педикюр на основе лечебной израильской косметики Карт. Покрытие носится максимально долго даже на отросших ногтях.
Также хочется отметить работу ресепшена. Девочки-администраторы максимально вежливы и тактичны.
Была также на уходовой процедуре для восстановления волос Керастаз, очень понравилось, что во время работы мастера с волосами над мойкой клиент лежит в массажном кресле, в результате чего нет дискомфорта от запрокинутой назад головы. Бармены готовят прекрасный чай и кофе, что позволяет дополнительно получить удовольствие во время процедур.
Однозначно, рекомендую это место, эстетично, приятно, высокий уровень сервиса и качества услуг!
1
1
May 30, 2023
Лучшая Клиника косметологии, отличный персонал, обслуживание на высоте. Стильное, уютное место. Такого в нашем городе больше нет! Специалисты высшего уровня. Чисто и уютно, мне очень понравилось!
2
February 13, 2023
Отличная клиника косметологии, прекрасный персонал, обслуживание на высшем уровне, интерьер и стерильная чистота радует глаз, туда хочется возвращаться) Услуги оказывают лучшие специалисты, которые подходят к проблемам каждого посетителя индивидуально! Спасибо руководителю и сотрудникам за такой ответственный подход к работе!
3
1
August 7, 2023
Добрый день всем гостям.
С радостью делюсь отзывом о посещении Спа-Центра и Косметологии "Эланда". НА время своего короткого отпуска я решила посетить такое место, в котором есть совершенно "волшебный" комплекс = бассейн + сауна + хамам + комфорт + удобства + сервис. Обычно я это получала это в отелях Турции с пакетом "Все включено", либо в крупных городах России. И была очень приятно удивлена, что в нашем городе есть место, где есть все , что нужно для полноценного СПА-релакса, причем на достойном высоком уровне. От посещения я осталась в восторге. Час пролетел за 10 минут. Невероятный бассейн с гидромассажем , хамам , в котором очень комфортно находиться - и согреваться, и спокойно дышать - одним словом, наслаждение , польза и удовольствие. Я намерена посетить Спа-центр еще много раз , рекомендую друзьям и коллегам.
1
August 7, 2023
Замечательный СПА салон. Посещаю регулярно. Делаю маникюр, педикюр. Недавно была на укладке. Работают профессионалы своего дела. К тому же приятная бонусная программа. Персонал внимателен и всегла чувствуешь себя окружённой заботой и вниманием!
January 17, 2023
Волшебное место для того , чтобы расслабиться душой и телом. Прекрасные спа программы на любой вкус . Особенно хочется отметить ногтевой сервис! Очень быстро и невероятно качественно! Очень рада, что есть такое место в нашем городе, где можно расслабиться и привести себя в порядок! Постоянные акции делают посещения еще более приятными;)
1
1
May 10
Аппараты только оригинал. Это так радует! Приходишь за результатом и уходишь с ним же. Делала и еще пока делаю лазер. Бываю в городе раз в 6-7 мес. и вот даже с таким графиком лазер работает! Это и говорит о качестве и профессионализме!
February 9, 2023
В центр spa«Эланда» хожу около двух лет.
В основном хожу к косметологу Абаниной Марие Александровне.
Очень приятный человек и отличный профессионал.
Очень довольна не только процедурами , но и бонусом в виде хорошего настроения от общения с доктором.
Так же бываю в парикмахерской, в spa на массаже и педикюре , никаких претензий , кстати угощают отличным кофе .
Очень приятно находится в стенах этого салона, и получать полное удовлетворение на свои запросы, рекомендую!
1
August 16, 2023
Ужасный салон!
Подарили сертификат подарочный на 6500 жене. По определенным обстоятельствам решила вернуть деньги! Заявку жена подала 15.04.2023. отказали.
Потом пригласили на возврат денег покупателя сертификата. И в день написания заявления покупателем, подругу и жену на разговор пригласила Екатерина Александровна «директор» по факту управляющая. Очень хамское отношение!
Всячески пыталась надавить на подругу, что она не удосужилась ознакомится с правилами возврата сертификата (типа возврат сертификата возможен в 14ти дневный срок) и какая она плохая подруга раз не может подарить подарок, чтобы его не возвращали! С женой вообще отказываются разговаривать, только в письменном виде.
Подруге в итоге отказали ссылаясь на внутренний устав.
Сегодня подруга звонила, чтобы предоставили информацию в письменном виде отказ, так как жена начала дело в суде. Заявление подруги от 03.05 даже еще не рассматривали!!!
Просто так Екатерина Александровна звонит и лапшу на уши вешает, чтобы люди отказались от возврата и использовали деньги.
Не смотря на всю красоту салона работают там просто люди с рынка. Кошмар! Этому учреждению законы не писаны. Живут в 90-х.
Не советую туда идти никому! Особенно вносить предоплату за не полученные еще услуги!
В продолжение отзыва от Екатерины Алексеевны Ивановой на дату 16.08.2023.
Заявление так же написано от покупателя подарочного сертификата на дату 03.05.2023 о возврате денежных средстве с приложением справки об оплате. Заявление до сих пор не рассмотрено! Возврат денежных средств не предусмотрен в данном салоне что нарушает закон о защите прав потребителей и ГК РФ! Сотрудники дурят головы покупателей вынуждая их отдавать денежные средства и обязывают пользоваться их услугами без возможности возврата денег.
Судебный процесс о взыскании денежных средств на дату 16.08.2023 до сих пор продолжается, так как салон Эланда находит любые причины для переноса заседания и не появляется никогда на заседании.
2
3
February 13
Муж подарил на день рождения спа-процедуры. Вежливый персонал, при покупке спа-комплекса термозона в подарок, приятно порадовали в день рождения, сделав скидку. Рекомендую.
1
February 6, 2023
Хотела поделится своим отзывом о Спа центре Эланда . Отличное место для отдыха и процедур ! С самого входа Вас встречают очень приветливый персонал ! Всё очень подробно объясняют , показывают . Сама обстановка внутри очень уютная и комфортная ! 🌸 процедуры сделали быстро и профессионально ! После процедур в баре спа центра можно выпить вкусного чая !
1
June 19, 2023
Посетили термальную зону салона с мужем впервые.Комфортная и уютная обстановка,красивый интерьер,доброжелательные сотрудники оставили самые приятные впечатления.Планирем в дальнейшем посещение данного комплекса.
3
1
August 11, 2023
Обстановка и вообще все в центре продумано до мелочей. Потрясающий хаммам, кокосовое масло которое реально не пахнет, массаж не просто поглаживающий а офигенный. В общем я обязательно приду еще раз
August 22, 2023
Сегодня были с дочкой в Эланде ( в г. Ульяновске,на Спасской) в термозоне и по подарочному сертификату на общем массаже у Инны. Люблю ручной массаж и переодически его делаю, но так хорошо и профессионально за час мне проработала все зоны только она! Инна больше, чем профессиональнал своего дела, и в следующий раз с удовольствием приду в Эланду чтобы попасть в золотые руки Инны! Спасибо огромное за перезагрузку, кайфовый и в то же время лечебный массаж!
September 4
Супер массаж миниатюрная девушка с нежными тонкими пальцами хорошо проминает каждую мышцу
1
September 23
Лучшее место , с граммотными специалистами и с новейшими аппаратными процедурами для лица и тела .
1
November 11, 2022
Были первый раз, прокалывали ушки дочке 2 лет. Все понравилось! Встретили, проводили, все показали, рассказали! Доброжелательные и милые девушки на ресепшн! Косметолог Екатерина - прекрасный мастер, познакомилась и поговорила с дочкой, провела процедуру супер! Ждала что ушки болеть будут - четвёртый день идёт и все хорошо, как родные серёжки!
Интерьер конечно вау! Везде бело, светло, идеально чисто! Обязательно вернусь на другие услуги!
3
1
December 6, 2023
На высшем уровне!!!
Как только открываешь дверь,то попадаешь в зону комфорта,красоты и удобства.
Приветливый персонал,внимание к каждому клиенту как к гостю.
СПА-центр высшего уровня,продумана каждая деталь в сервисе .
1
February 11, 2023
Прекрасное место для отдыха.Внимательное чуткое ведение клиента на каждом этапе. Вежливый квалифицированный персонал. Отличные мастера SPA . Особенно хочу отметить мастера Елену! Сервис на высоком уровне! Благодарю за отдых всю команду
1
June 13, 2023
Замечательный сервис, персонал вежливый , приветливый ❤️я пришла в свой день рождения, утром на маникюр . Мастер если не ошибаюсь -Светлана , порадовала меня приятной беседой и красивым маникюром . Было приятно начать свой день с салона красоты. Мне еще и подарочек крутой подарили))) так далеко не у всех. )
1
June 26, 2023
Огромная благодарность персоналу Эланда! Всегда все на высшем уровне! Массаж и косметология все на высшем уровне! Пользуюсь услугами уже не один год и очень довольна! Спасибо вам, за то что всегда хочется к вам возвращаться! А это о многом говорит!
July 26, 2023
Интерьер - первое на что обращаешь внимание. Красота вокруг. Шикарное место. Лучшее в городе. Мой любимый доктор Абанина Мария Александровна. Знаю уже ее давно и доверяю только ей. Рада, что она работает в таком хорошем месте! С удовольствием хожу к ней на приемы красоты лица!
2
July 29
Шикарное место! Особенно понравилась термальная зона и спа-капсула❤️
1
May 26, 2023
Хожу практически год в Эланду на маникюр к Алине ! Специалист своего дела 👌🏼
Прекрасная атмосфера, персонал безумно вежливый, готовый всегда тебе помочь, не говорю уже о том, насколько там чисто и свежо, всё предусмотрено!
нравится мне это место, с некоей гордостью говорю, что хожу именно туда !❤️🔥
July 29
Очень понравился центр: обстановка, персонал, все на высоте!)
1
June 23, 2023
Прокололи ушки в Эланде. Ребенку годик. Все прошло быстро и практически безболезненно. Ребенок почти не плакал. Очень хороший, вежливый персонал. Понравился мастер и атмосфера салона. Рекомендую!
1
June 20, 2023
Посетила салон по подаренному сертификату и это оказался замечательный подарок. С первых минут почувствовала доброжелательность, комфорт и уют в салоне. После таких процедур чуствуешь себя полностью расслабленной и отдохнувшей. Особая благодарность массажисту Руслану, моя спина говорит большое спасибо! С удовольствием буду рекомендовать ваш салон знакомым.
1
July 17, 2023
Добрый день . Впервые посетила ваш спа цент ! Очень понравилось ) была на процедуре общего массажа , мастер понравился , учел все пожелания ) получила максимум расслабления и удовольствия от процедуры 👍 и вообще у вас очень красиво , хочется приходить вновь . Так что до новых встреч )
1
June 23, 2022
Подруга подарила сертификат на день рождения, впервые посетила салон. Очень приятные впечатления, сервис на высшем уровне! Персонал очень доброжелательный, все до единого. Посетила спа капсулу, оператор Екатерина все доступно объясняет и заботится на протяжении всего сеанса, массажист Елена очень внимательно отнеслась к моим проблемам и сделала волшебный массаж, после которого я просто летела))) А еще позаботилась о вкусном чае! Очень рекомендую салон , где можно почувствовать себя королевой!
July 6, 2023
Очень красивый интерьер, вежливый персонал, бесплатные напитки. Прекрасная термальная зона и спа ритуалы. Ощущение спокойствия и лёгкости после посещения.
1
October 30, 2023
Очень понравилось, все чистенько, вежливый персонал, мастера своего дела, все расскажут, покажут, успокоюсь, обязательно приеду на другие процедуры🌸🌸
1
January 23, 2023
Очень нравится посещать данный салон. Грамотные и профессиональные косметологи. Приятные девушки на ресепшене. Внутри салона обстановка тоже очень комфортная и располагающая к релаксу. Обслуживание на высоком уровне.
2
1
July 17, 2023
Пришли с подругой, все очень красиво и эстетично ) Хороший сервис , вежливые сотрудники. Ходили с подругой на массаж всего тела, остались очень довольны, рекомендую ))
September 18
Всё профессионально и доступно. В полном восторге. Рекомендую
1
October 13, 2023
Чисто, уютно, атмосферно и очень дружелюбно! Рекомендую к помещению термальную зону! Спасибо персоналу за тёплую встречу ☺
October 20, 2023
Подарили подарочный сертификат, сразу же записалась на процедуру аппаратная косметология, всё на высшем уровне оказалось. Очень приятная девушка на ресепшене встретила, далее косметолог,что делала саму процедуру, всё объяснила рассказала, дала рекомендации. Прекрасное заведение.
1
December 1, 2022
При первом посещении салона мне понравилось , конечно красивый дизайн, чисто - это привлекает клиентов. На самом деле должны работать профессионалы, но к сожалению их там нет! Первое мое посещение было спа услуги (бассейн, хамам, массаж ). Массаж для тела очень слабый, но заплатив «н» сумму себя убеждаешь в обратном, я думаю вы меня понимаете. Ходила на коррекцию бровей, вообще ничего не роняла , просила одно, получила другое, получился очень тёмный оттенок , не современная форма , спиртом смывала потом краску, всю кожу вокруг глаз сожгла. Приходила на массаж лица, покрылась прыщами , хотя говорила, что от массажных кремов у меня появляются несовершенства . Убеждала меня, что это лифтинг массаж , но до лифтинга ооочень далеко (брови и массаж лица делал один и тот же человек). Сходила на укрепление ногтей, через два дня появились отслойки. Сын ходил к трихологу (17 лет) , порекомендовали средства , который продаются у них (очень дорогое средство ), для здоровья сына денег не пожалела , купила , через две недели увезли на скорой с сильной аллергии , думали, что аллергия на магнелис В6, который тоже прописали здесь, но я тоже пользовалась данной косметикой для волос, после сына через три дня у меня началась крапивница, но витамины я не пила никакие. Прибежала в салон , сказала , что у нас с сыном на неё аллергия, на что нас просто «побрили». Хотела сдать анализы и доказать, что аллергия на их средство , но это очень дорого, просто выбросила . Решила написать отзыв о моем возмущении и предупредить ничего не покупать там ! Вы бы только слышали, как разговаривал со мной менеджер , так она представилась , таких «далёких» от косметологии я ещё не видела! Сижу и думаю , зачем столько визитов совершила к ним, ведь ничего не понравилось , думала, что мне кажется , что на самом деле плохо !
10
2
April 21, 2023
Мне нравится сам центр, там приятно находится, хорошая атмосфера. Любимый мастер Елена, очень приятная девушка, мои руки всегда ухоженные. Найти своего мастера тяжело, но мне повезло)
July 21, 2023
Мне очень нравится салон "Эланда"! Обслуживание на высшем уровне! Всегда уютно и комфортно! Особая благодарность мастеру- колористу Виктории!
July 28, 2022
Это лучший салон в нашем городе! Высочайший уровень сервиса, широкий спектр самых разнообразных процедур, разобраться с которыми помогут профессионалы. Подберут, посоветуют и проведут процедуру самым лучшим образом.
Здесь приятно находиться, можно отдохнуть душой и телом. Обязательно буду посещать ваш салон снова и снова.
3
1
August 11, 2023
Ходила на спа в салон эланда. Само место очень приятное. Персонал вежливый. Все рассказали, показали, объяснили. Я на самом деле расслабилась. Никуда не спешила, никто никуда не торопил. Не думала о времени.
3
1
August 26
Отличное место, уютная атмосфера, только теперь к вам 😍
1
April 27, 2023
Добрый вечер. Хотела бы оставить обратную связь по сегодняшнему посещению и программе Инь и Янь, которую подарила мужу на годовщину( стоимость 9500) рассчитывая на приятный вечер
1. Нахождение других посторонних людей в термальной зоне не очень комфортно. Громко говорящие посторонние люди, мокрые сидушки на качелях, на которые ты конечно уже не будешь садиться. Как мне ответили ,термальная зона общая и это ещё подарок)
2. Наблюдать уборщицу со шваброй и уборку помещения тоже не лучшее решение при гостях. Это надо делать в перерывах,ну никак не при гостях. Очень романтично)
3. К чаю в термальной зоне не дали ничего, хотя за эти деньги можно хоть сухофрукты положить. Нам похоже забыли поставить сахарницу)
4. В хамаме на лавке какие то ветки, листья, как выяснилось для атмосферы.Но выглядит как просто разбросано по скамье ветка.
4. В целом довольно средне впечатление от массажа также. Ощущение что торопились или недавно обученные мастера.Муж также отметил что массаж не профессионально.
Также хотела отметить, что я была в сентябре 2022 на спа программе тогда все очень понравилось, и массаж и в целом программа продумана была, мастера хорошие и никто не толпился в термальной зоне.
Сегодня конечно мой подарок на годовщину мужу получился такой себе (((
И я сначала написал в Директ ,где мне ответили, на мои доводы со смыслом " сам дурак" приходите ещё. поэтому публикую здесь.
1
1
July 31, 2023
В последнее время посещаю именно СПА салон Эланда. Нравится всё: и обстановка,и атмосфера,и качество услуг,и медперсонал. Рекомендуем своим друзьям и знакомым.
January 23, 2023
В Эланда , непосредственно, в термальной зоне спа мы были с мужем первый раз. Заболивый персонал, внимательные массажисты, вежливые сотрудники на ресепшен. Отлично провели время , планируем еще неоднократно возвращаться . Улетели как пушинки с процедур 😀😍
August 7, 2023
Благодарю мастера Владу и персонал косметического центра за теплый прием!🤍 Отдохнула,расслабилась, все что нужно для мамы а декрете.Это то место, куда хочется возвращаться! Супер атмосфера, девочки и спа программы👍🏻
1
January 4
Пришла по рекомендации знакомой. Была на процедуре спа педикюра. Все понравилось! Мастер, кабинет, кофе - все замечательно. Рекомендую 👌🏻
December 27, 2023
Первый раз столкнулась с тем что невозможно было дозвониться до вас
В социальных сетях тоже не было ответа часа 3
Уже не было никакого желания приходить за сертификатом ,
Хотя я знаю что у вас очень приятные администраторы ,и всегда даже когда приходишь без настроения уходишь с позитивом
Но видимо не перед Новым годом
1
2