Очень отзывчивая, предупредительная и внимательная консультант Татьяна. Мебель стильная и удобная. Всё очень понравилось.
1
Show business's response
Александр Х.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Заказали шкаф и стенку в салоне Эльба мебель, очень довольны! Хотелось бы поблагодарить менеджера Зинаиду за доброжелательность и профессионализм, доставщиков и сборщиков за своевоеменную доставку и качественную сборку. Будем советовать знакомым эту компанию!
1
Show business's response
Надежда Летуновская
Level 14 Local Expert
November 27, 2023
Купили с мужем кровать и матрас. Пока все нравится. Менеджер Зинаида очень приятная и и общительная. Позже дополню отзыв, когда оценю качество мебели и сервиса по доставки и сборки.
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Сразу обратили внимание на эту мебель: привлек дизайн кровати. Окончательно подкупила возможность индивидуального дизайна. Дизайнер приехала в удобное мне время. Произвели комплект в течение полутора месяцев. Собрали за день. Пользуемся около полугода, без каких-либо нареканий. Недавно заказали кровать родителям. Даже не выбирали производителей: сразу обратились в Эльба Мебель)
1
Show business's response
Zhanna Lebedeva
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Наконец собралась написать отзыв. Хочу поблагодарить Эльба Мебель за наш прекрасный шкаф. Шкаф нужен был небольшого размера, в коридор. Всё подобрали, через некоторое время всё собрали просто на отлично. Шкаф как будто всё время стоял на этом месте, влился в дизайн )))
1
Show business's response
Инкогнито 8321
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Кровать очень качественная, Матрас и подушки шикарные. Персонал очень вежливый, внимательный, консультант Татьяна все объяснила, рассказала, показала.
1
Show business's response
людмила Д.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Хочу выразить благодарность компании Эльба мебель за качественную продукцию! Очень довольны! Начиная от менеджеров заканчивая сборкой! Всё супер
1
Show business's response
Anonymous review
August 7, 2023
Отличная кровать! Изготовление и сборка четко в обещанные сроки.
Консультант в салоне помогла определиться с выбором ткани, рассказав и продемонстрировав антивандальные свойства ткани
1
Show business's response
Михаил Л.
Level 3 Local Expert
March 25
Покупали мебель в компнии Эльба мебель уже в третий раз. Предыдущие заказы (2018 заказывали спальню целиком, в 2019 - прихожую целиком, кровать и бельевой шкам) были выполнены на 100 баллов из 100, поэтому выбирать не пришлось, отправились в тот же салон в ТЦ "Мебельный континент". Большое спасибо менеджеру Зинаиде за внимательное отношение, быстроту обработки заказа, внимание к деталям. В салоне выбрали материалы, рассказали свои пожелания, быстро получили электронный макет помещения и расстановки мебели по нашим чертежам, сфорировали и подписали документы и отправились домой ждать заказ.
Ждать пришлось недолго (10 февраля подписали документы, 05.03 уже записались на доставку и сборку). Еще хочется отметить, что сейчас в личном кабинете можно отслеживать исполнение заказа в разрезе отдельных позиций (в прошлых заказах этой опции не хватало).
В назначенный день сотрудники службы доставки привезли мебель, на следующий день была сборка. Как и в прошлые разы никаких вопросов не возникло, все сделано качественно и в срок.
К мебели также нет никаких вопросов. Ничего не ломается, не изнашивается, все отлично!
Будем и дальше покупать мебель в Эльба мебель!
1
Show business's response
Антон Г.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Большое спасибо продавцу Татьяне за исчерпывающую и ненавязчивую консультацию при выборе матраса. А также, что немаловажно за сэкономленное время, поскольку мы сразу попали в "Эльб
1
Show business's response
Анна С.
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Долго выбирала себе мебель в коридор. В итоге остановилась на предлагаемых вариантоах в салоне Эльба мебель в Мебельном Континенте на Варшавской улице. Менеджер у меня была Дарья. Она нарисовала проект, рассчитала стоимость, подробно все рассказала и ответила на все мои вопросы. Мой заказ изготовтовили с небольшой задержкой, далее была доствка и сборка. Все очень оперивно и качественно. Комплекту мебели уже год, все функционирует. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Морозов
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Отличная компания.
Прекрасный менеджер Дарья, которая все обьяснила, показала и сделала по доставки как нужно.
Неоднократно уже брали мебель в этой компании, все было отлично по качеству.
1
Show business's response
Александра А.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Заказали в Эльбе кровать, матрас и подушки. Все привезли и собрали в один день, но за сборку в день доставки попросили доплатить, но это было не критично.
Менеджер Алина помогала с выбором, рассказала все детали, ответила на вопросы. Очень остались довольны.
Кровать отличная, конструкция прочная, матрас тоже удобный, такой, какой мы хотели.
Рады, что выбрали этот магазин!
1
Show business's response
Марина Никитина
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Купила кровать в магазине Эльба. Хочу похвалить продавцов, за внимательность к каждому покупателю, обслуживание. Приятно радует, что компания несет ответственность в течении длительного времени по гарантии своих товаров.
2
Show business's response
Дарья Буданцева
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Очень понравилось внимательность сотрудников, учли все пожелания, подсказали как спроектировать лучше, остались всем довольны
1
Show business's response
Наталья Юдина
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Все прекрасно, спасибо большое! Мебель чудесная, хорошего качества, всем советую. Пользуемся с удовольствием.
1
Show business's response
Карина Б.
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о данной компании «Эльба мебель». Первое знакомство с компанией прошло на «отлично», хорошая мебель (была куплена стенка в комнату) быстрая, качественная сборка оставили приятное впечатление и я решила, что будет лучшим выбором заказать там и прихожую, и это оказался печальный опыт. Прихожая совсем небольшая, 2 шкафчика, их сборщик Денис собирал 7 часов!!! Я подумала, что сотрудник новенький и терпеливо ждала окончания, когда, в итоге все закончилось, он дал подписать мне стандартную бумагу, что шкафы собраны и все хорошо, естественно (я и подумать не могла такого) я осмотрела только мебель, спустя столько часов ожидания, подписала и благополучно попрощалась. После ухода сборщика, я обнаружила: ВНИМАНИЕ: он порвал мне натяжной потолок. Умелец конечно оказался отменный, и как выяснилось, сотрудник не новенький, долго работает в компании. Естественно я обратилась с претензией в данную «конторку», по другому ее уже не назвать, они обещали все выяснить, разобраться и решить мой вопрос. Спустя неделю, мне в воцапе прилетела отписка: «бумажку подписала, значит сама виновата». Такого ответа я конечно не ожидала, сборщик мне ее быстро подсунул, я конечно все подписала, но такая крупная солидная компания ведет себя отвратительно к покупателю, который делает у них уже второй крупный заказ. Поэтому исходя из вышеперечисленного, советую всем очень много раз подумать, стоит ли приобретать у них мебель, может повезет, как мне первый раз, а если приедет РУКОЖОПЫЙ Денис, то компания пошлет вас далеко в лес с вашими проблемами. Всем хорошего дня ☺️
1
1
Show business's response
Дарья И.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Родители покупали тут спальню, ии понравилось, поэтому решили и мы с мужем приобрести мебель тут. Все прошло отлично на всех этапах. Собрали прихожую так, что вче думают, что мы на заказ ее делали. Спасибо менеджеру Христине за терпеливое моделирование спальни и прихожей в трёх вариантах, доставщикам ща пунктуальность и сборщикам за профессионализм и вежливость. Теперь советую вас друзьям. Мебель уже как год активно используется, а с ней ничего не случилось. спасибо вам!
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
В январе 2023 года приобрела кровать от " Эльбы мебель" в МК на Варшавской, покупка состоялась благодаря консультанту Ефимовой Дарье!Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание, внимание к покупателям, доброжелательность! Спасибо вам большое, за помощь в выборе мебели. Доставка и сборка всё прошло чётко и в срок!
1
Show business's response
Anonymous review
November 4, 2023
Дарья- отличный консультант. Помогла нам с выбором, бымтро все оформила. Сама мебель очень качественная и стильная.
1
Show business's response
Natalia S.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Заказывала мебель у Эльбы уже второй раз. Как и в первый раз, осталась довольна вниманием сотрудников при заказе, соблюдением сроков поставки и, конечно, качеством мебели. Фасады и фурнитура высокого качества, стоят годами. Спасибо Эльбе, рекомендую.
1
Show business's response
татьяна Борисова
Level 3 Local Expert
June 2
Шкаф очень хорошего качества и дизайна.куплен во время ремонта.любезно подержан до окончания на складе.привезен сразу по окончания ремонта.собрали быстро.очень довольна и квалификацией продавца Зинаиды и качестомтовара.
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Покупали комод год назад. Качество фурнитуры и покрытия отличное. Пользуюсь с удовольствием. О своем выборе не пожалела. Были сомнения по системе открывания без ручек, но все работает!
1
Show business's response
Татьяна Быстрова
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Делали заказ два раза. Первый был гримерный столик с зеркалом, второй рабочий стол. Оба раза нам повезло и на стадии оформления заказа ( менеджеры выслушали наши пожелания , помогли с выбором, оформили заказ), и на стадии доставки и сборки. Мы получили добротную, быстро и качественно собранную мебель. Будем обращаться в «Эльбу» еще.
1
Show business's response
Ольга Тимофеева
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Приобрели здесь осенью стенку. Очень довольны выбранным вариантом по качеству и функционалу. Отдельное спасибо менеджеру Евгению: предложил множество вариантов и форм, и цветов.
1
Show business's response
Людмила Елизарова
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Хочу выразить благодарность мебельному салону Эльба и менеджеру Дарье.Два раза делали заказ всем довольны.Спасибо.
1
Show business's response
М В
Level 2 Local Expert
November 13
Спасибо менеджеру Любови за помощь в покупке мебели.
Show business's response
татьяна кручина
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Преобрела шкаф .Все отлично.материал хорошего качества.Сроки доставки не большие.Все зависит от сложности и загруженноси работы.Спасибо ребятам .Все сделали быстро и слаженно.
1
Show business's response
С. Н.
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Купили кровать и тумбы на Варшавской в Эльба мебель! Очень понравился подход сотрудников, не пытались выпарить самое дорогое, даже отговорили и порекомендовали вариант идеально подошедший в комнату! Позже будем брать у них шкафы и тумбы
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Надежная и современная мебель, стильный салон, приветливые консультанты. Рекомендую!!!
1
Show business's response
OLEG KOSTIN
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Великолепное качество кроватей, хорошие и заботливые менеджеры! Это наше вторая кровать в Эльбе. К первой после 7 лет нет никаких нареканий.
2
Show business's response
Валентина Братенёва
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Заказали и доставили мебель через неделю. Купили гостиную Вента в сером цветк с хорошей скидкой. Качество отличное, внешне все как на фото. Смотрится стильно и дорого. В восторге от нашей покупки!!!
1
Show business's response
Ivan O.
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Искал тумбу под телевизор но ничего что б мне понравилось найти долго не удавалось . В Эльбу зашел совершенно случайно, спустя 10 минут общения с менеджером Анастасией было решено приобрести комод на который отлично вписался телевизор .))) получилось совместить два в одном )))
1
Show business's response
D. S.
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Шоурум мебели. Хочу поблагодарить менеджера Христину за профессионализм и консультации. Итог: сделка состоялась. Прошу руководство филиала поощрить данного сотрудника.
Заранее благодарен,
1
Show business's response
Роман Смирнов
Level 10 Local Expert
February 25
Приветливые, доброжелательные и профессиональные менеджеры
1
Show business's response
Валентина М.
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Год используем кровать, хорошая сборка, качественный материал обивки. Матрас супер. Рекомендую
1
Show business's response
Александр Дубинин
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Компания Эльба Мебель это сборище некомпетентных работников. Заказал в данной фирме угловой шкаф. Шкаф привезли в назначенный срок. Сборщики собрали шкаф и при сборке выяснилось:
1. Мне привезли лишний фасад, за который я заплатил лишние 6700, и мне предстоит вернуть за него деньги, а это как выяснилось тот еще квест. Лишний фасад невнимательный продавец при отрисовки шкафа просто забыл удалить из спецификации.
2. Боковая стенка шкафа с заводским дефектом и ее предстоит менять.
Через дня три приехали за лишним фасадом пришлось караулить пол дня доставку дома.
Для того что бы вернуть деньги надо было придти в офис и написать заявление на возврат. После того как бухгалтерия рассмотрела заявление, выяснилось что необходимо еше раз прийти в офис с банковской картой и чеками, что бы был произведён возврат денег. При том, что половину суммы за шкаф была отдана наличными и можно было не заставлять покупателя ездить в офис фирмы как на работу. После работы поехал в офис а там объявление "извините сегодня мы работаем до 15.00". Пришлось туда еще раз ездить.
Через пару недель привезли боковую стенку шкафа для замены. Сборщик который прибыл для замены стенки шкафа при работе сломал основание шкафа 🤦♂️. Через неделю привезли новое основание, пока пишу это отзыв заново собирают мой шкаф, надеюсь соберут 😁.
Итог: 3 лишние поездки в офис, 2 загубленных выходных и 1.5 месяца ожидания когда наконец-то я получу собранный шкаф.
Очень не рекомендую связываться с этой конторкой.
Дополняю отзыв:
Шкаф с не собрали, выяснилось, что привезли в место основания шкафа его крышку 😡
В результате через неделю привезли основание и собрали шкаф.
В итоге 3 загубленных выходных.
PS: договор на покупку мебели составлен так, что вернуть ее не получится, придётся ждать пока ее тебе все же соберут, мне собрали с 4-го раза, а за сколько соберут Вам? Будете проверять?