Elbrus House
142 reviews
November 26, 2024
Для строительства дома выбрал проект каркасного дома «Аристократ» 9,0х9,0 м. На фотографиях выглядит красиво, а в реальном построенном виде - бесподобно. Все помещения на своем месте, все по делу. Теперь о процессе.
Договор заключил без заморочек. Помогли с оформлением ипотеки. Учли все мои хотелки и желалки, реализовав их в проекте. Сам процесс строительства приятно удивил. Много наслышан о негативных моментах при самом строительстве - то не привезли, это не довезли, здесь не приколотили, или вообще уехали и пропали. Но в моем случае все шедеврально. Прораб Максим увязал поставку материалов и строительство таким образом, что простоя не было от слова совсем. Бригадир Роман со своими парнями воплотили мои желания в реальный качественный и красивый дом. Не знаю, может мне просто повезло, но то, что я наблюдал за время строительства — это было круто, умно, качественно и по делу. На этапе строительства делал два дополнительных соглашения на некоторые изменения (опять же коррекция моих хотелок), так менеджер Ольга организовала все таким образом, что согласование, внесение изменений прошли в самые коротки сроки без проволочек. Просто почет и уважение. Выражаю огромную благодарность Эльбрус Хаус за качественный подбор сотрудников. Удачи вам.
Как то очень положительный отзыв получился, но если хорошо, то хорошо. Ни добавить, ни убавить. СПАСИБО!
7
April 8
Переезд ближе к Москве мы планировали уже несколько лет, и наконец-то появился прекрасный вариант — собственный дом в Подмосковье, который всем понравился. Мы остались довольны работой строительной компании. Хочется выразить особую благодарность менеджеру Юлии — она настоящая профессионалка, всегда готовая помочь и ответить на любой вопрос. Это было особенно важно для нас, так как мы не могли часто бывать на стройке.
2
May 1
Наш дом построили с отличным качеством. Проект был разработан индивидуально с учётом всех наших требований, и мы также получили значимую помощь в открытии эскроу-счета. Строительная команда состояла из опытных работников, которые аккуратно выполняли свои задачи и заботились о материалах. Строительство завершили в установленные сроки, и для контроля было привлечено независимое мнение. Все прошло на самом высоком уровне.
November 11, 2024
Заказали в компании Эльбрус хаус строительство 1-этажного дома Плектор площадью 120м2. Остались довольны профессионализмом строителей(строили нам дом Александр, Сергей и Артём). Выполнили свою работу качественно и быстро, несмотря на короткий световой день (середина октября - начало ноября). Прораб Максим контролировал своевременный подвоз строительных материалов. На все наши многочисленные вопросы получали ответы. Строители давали нужные советы по дальнейшем обустройству дома. Сам дом получился красивый, тёплый, уютный.
5
July 26, 2024
Въехали в новый дом в декабре к новому году. Отличное качество со всех сторон. Дом теплый, просторный, очень умиротворяющий. И внешне красив - проект типовой скандинавский 1. Было несколько скандинавских, но по душе пришелся именно этот. Много света, внутренняя отделка под брус хорошо выполнена (свои материалы у них и свой цех красильный, чувствуется, что народ на себя работает). Благодарны бригаде, спасибо Алексею - все время был на связи, сопровождал до самого заселения. Сейчас летом в доме вообще благодать. Уже точно знаю, что жить надо поближе к земле и чтобы ноги с ней соприкасались, а не висеть на этажах, оторванным от естественного.
8
3
February 12
Долго искали, где заказать дом, в итоге выбрали «Эльбрус HOUSE» – и не пожалели! Заказали проект с балконом и верандой, получилось просто шикарно. Менеджер Дмитрий все объяснил, помог внести пару изменений, чтобы было удобнее. Рабочие справились без задержек, качество тоже на высоте. Теперь живем за городом, наслаждаемся природой. Спасибо команде за отличный дом!
3
November 10, 2024
Спасибо менеджеру Ивану, прорабу Денису и всему руководству компании. Получил желаемый результат, домом очень доволен. Компания подрядчик добросовестная и опытная, оставили запас времени на непредвиденные нюансы. И с учетом погоды или каких то строительных деталей дом готов был через четыре с небольшим месяца. Для качественного строительства каркасного дома под ключ считаю это оперативно. Мои рекомендации Эльбрус Хаус.
5
November 23, 2024
Обратился в «Эльбрус Хаус» по рекомендации друзей, и теперь сам рекомендую их всем! Это пунктуальная и ответственная компания, все сделали в срок, и качественно. Отдельно хочется отметить честность: мы сразу знали все расходы и не было неожиданных «дополнительных» платежей. Понравилось, как общаются и объясняют каждый этап.
1
January 8
После долгих поисков остановились на этой компании для строительства дома. В целом всё нормально, хотя были некоторые шероховатости по ходу работ - пару раз задержки с материалами случались, но решали вопросы оперативно. Дом 120 квадратов, двухэтажный, отделка имитация бруса. При проектировании реально помогли с планировкой, подсказали несколько толковых решений. Сейчас живем уже 3 месяца, серьезных косяков не нашли, с отоплением всё в порядке. В общем, своих денег стоит.
1
October 18, 2024
Изучала информацию о строительных компаний. Решила сьездить в офис и посмотреть своими глазами. В офисе уютно, менеджеры доброжелательные. В офисе имелись экспонаты материалов и цветов, которые можно посмотреть поближе и пошупать руками. На вопросы менеджеры давали четкие ответы, советовали как сделать лучше. Атмосфера располагает. Понравился выбор готовых проектов и качество материалов. Выбрала проект и немного изменила под свои интересы с помощью менеджеров. Подписали договор зимой, весеой началась стройка. Если в процессе стройки возникали какие- либо вопросы и поделания, то менеджеры и руководство быстро реагировало и откликалось. Всегда были на связи. Дом построили красивый, теплый. Спасибо огромное бригаде под руководством бригадира - Владимира и прораба Сергея. Бригада работала четко, качественно. Спасибо большое техническому директору Мишутини Сергею Геннадьевичу за четкое разрешения любой ситуации , за внимательное отношение к своим клиентам. С благодарностью к организации за ту красоту, которую вы создаете.
10
December 15, 2024
В этой фирме заказала строительство загородного двухэтажного каркасного дома в Тверской области. Раньше думала, что строительство дома это бесконечные проблемы и стресс, но все прошло гладко. Все очень доброжелательные, вежливые, видно, что у них огромный опыт. Больше всего впечатлило внимание к деталям и то, как они заботятся о комфорте клиентов. Коробку дома (фундамент и каркас с коммуникациями) построили за 3,5 месяца. Нанимала независимого эксперта, который оценил качество строительных работ. В целом всё ок. Сейчас планирую делать отделку и сантехнику. Закажу в этой же компании.
1
November 13, 2024
Фирму нашел в интернете. Подобрал подходящий для себя проект Плектор. Все делали удалённо, офис не посещал, не было необходимости, оригиналы договоров прислали по почте).Цена дома оказалась дешевле аналогов у фирм по Московской области примерно на 10-20℅. Строительство велось на востоке Московской области. Оформляли семейную ипотеку. Очень помогла с оформлением Татьяна, подсказывала как и куда обращаться. Менеджеры по проекту внесли все изменения, которые мне необходимо (перенесли второй с/у из комнаты в котельную, изменили размеры оконных и дверных проемов, толщину утеплителя стен, пола и потолка на 200мм, согласовали цвет фасада и кровли, также по коммуникациям и оборудованию все обсудили и согласовали, спасибо им большое). Фундамент из ж/б свай приехали забивать перед новым годом. Всё сделали за один день как я хотел. В начале весны приехали плотники, очень порядочные, вежливые, общительные и грамотные. Я сам инженер- строитель, так что общий язык с ними нашел тут же. Огромное им спасибо. Побольше бы таких трудолюбивых мужчин. Подключил им свет и воду, и больше никаких бытовых проблем с ними не было. Дом построили за 3 недели без перерывов на выходные вместе с эклетропроводкой и подключением,(отдельно огромное спасибо электрику Александру, все обяснил и показал, где,что и как подключено). Всё сделали качественно и быстро. Потом до приезда сантехников я успел весь дом внутри покрасить. Сантехники все сделали за 2 дня( отопление, водопровод, канализацию, все оборудование повесили и подключили),работали даже ночью, тоже очень грамотные, вежливые и трудолюбивые ребята. Так что к середине весны я уже заехал в дом. Сейчас осень, включил отопление, в доме тепло, нигде не дует и не сквозит, благоданость плотникам ещё раз. В общем и целом фирмой я очень доволен, молодцы и огромное спасибо всем , кто был причастен и вел строительство моего дома!!!
2
October 21, 2024
Заказывали дом для мамы в фирме ЭльбрусХаус. Были приятно удивлены четкими сроками заезда, поставкой материала. Наш двухэтажный дом, площадью почти 70 кв.м. построили за 20 дней! Мы не поверили своим глазам. Муж разбирается в строительстве и он даже не нашел к чему придраться:)
Очень порадовало отношение к стройке, материал тщательно укрывался от дождя, а весь мусор был аккуратно сложен по окончанию работ. К сожалению был печальный опыт, а здесь ребята молодцы.
Хотим поблагодарить бригадира Ивана, за профессионализм, прораба Дениса Е. за четкую работу и просто всех сотрудников данной фирмы. Мы остались довольны! А мама счастлива!🙂
9
November 15, 2024
Заказали августе 2022 года в компании Эльбрус хаус строительство 1 - этажного дома, проект Скандинавский -1 в Клину, М.О. Перед подписанием договора, мы стали менять планировку дома и вносить много правок. Менеджер Дмитрий, огромное ему спасибо за терпение, во всем нам помог и в итоге мы получили дом по индивидуальному проекту, при чем за эту работу с нас не взяли никаких доплат. Дом получился больше изначальног проекта 112 м2.
В сентябре подписали договор, внесли предоплату и стали ожидать начало строительства, которое было намечено на ноябрь- декабрь. В октябре приехала бригада, установили за один день забивной жб фундамент.
Второго ноября приехали прораб Максим и строители Александр, Артем и Сергей и подвезли материалы.
Работу выполнили очень быстро, за полтора месяца и очень качественно. Остались только самые положительные эмоции от строителей, которые действительно знаю что и как надо делать и дают дельные советы.
При очередной поставки пиломатериала, Александр не принял этот материал из-за не соответствия влажности доски и развернул машину обратно, при этом потеряв два рабочих дня простоя. Хотя мог закрыть на это глаза и спокойно работать и на два дня раньше закончить и уехать домой.
Я остался доволен работой с этой компанией. Понимаю, что мне еще реально повезло с прорабом Максимом, со строителями, да и вообще все сложилось хорошо.
2
October 17, 2024
Сотрудничал с компанией Эльбрус в 2021 году. Заказал у этой компании строительство каркасного дома, площадью 75 кв.м в г. Ворсма. Хочется отметить качественную работу сотрудников этой компании. Менеджер компании Антон помог выбрать подходящий вариант дома и материалы, внес по моему жкланию изменения в проект. В течении 2 месяцев дом был построен. Работой и ценой дома остался доволен. Все мои пожелания бригада строителей выполняла, а иногда сами что то подсказывали, как можно сделать лучше. Кроме того хочется отметить отличную работу прораба -Мишутина Сергея, который на всех этапах строительства контролировал работу бригады. А это не мало важно, так как мне из Нижнего Новгорода не часто приходилось бывать в Ворсме.Также из плюсов можно отметить поэтапную разбивку оплаты, что также удобно и необременительно. Почему решил написать отзыв сейчас? Вот решил заказать у этой компании строительство хозблока, и незачем менять проверенного подрядчика!
7
December 14, 2024
Выбрали компанию "Эльбрус" по отзывам друзей и не прогадали , договор на строительство заключили в декабре 2023 , начали строить в феврале 2024, с оформлением ипотеки помогли, спасибо Татьяне, выбрали проект "Восток", дом супер, много места, отличное расположение комнат,дом очень тёплый, изменений в проект не вносили, что касается самой бригады, ребята просто МОЛОДЦЫ! !! Отдельное спасибо прорабу Александру 24 на 7 был на связи, его бригада ( бригадир Василий) профессионалы своего дела, ездили на стройку каждый день и они подробно рассказывали что, как, зачем, отвечали на все вопросы, все показывали, никаких простоев не было, замечаний по строительству тоже, вообщем домом довольны на все 100%! Спасибо компании за нашу уже осуществленную мечту!
1
November 20, 2024
Изначально планировалась дача, но в итоге после переговоров с менеджером решились на зимний дом. Сейчас уже готовимся к переезду. Дом настолько уютный и живой получился, что пожалуй, будем жить в нем. Из Троицкого на работу далековато, конечно, но не хочется такое жилье оставлять пустующим. Да простит меня Юлия за дотошность, но на всех этапах атаковал ее с вопросами и сомнениями. Но все стойко и спокойно было разъяснено и разложено по полочкам. Спасибо команде - настоящие мастера. И здорово, что все работы собрали в свои руки, от фундамента и до полной отделки.
2
March 12
Отличный проект, замечательные менеджеры и качественные материалы. Строительство двухэтажного дома заняло всего 3 месяца — даже не верилось, что это возможно! Компания ЭльбрусХ справилась на отлично. Огромная благодарность Никите и всей команде за чудесную работу
1
April 26
Дачный дом нам построили вовремя. Прямо вот в мае можно будет по теплу перевезти на воздух детей. Крутой Андрес - с большими окнами, много света и все так суперски. Никите наш респект, всегда в курсе дела, всегда на связи.
1
October 28, 2024
Хотелось выразить благодарность компании Эльбрус Haouse и их строительной бригаде (с прорабом Денисом) за качество и скорость работы.
Обратились в эту компанию для постройки одноэтажного каркасного дома и не пожалели. Возвели качественно, с соблюдением всех сроков и учётом наших пожеланий. В процессе строительства все возникающие вопросы решались очень оперативно благодаря слажености работы разных подразделений компании.
Ребята из строительной бригады дали много полезных рекомендаций по дальнейшей эксплуатации дома и инженерных систем.
Мы довольны результатом!)
4
April 29
Долго выбирали подрядчика для строительства своего дома. Не промахнулись. Хорошо построили. Не задержали. У нас есть время до летнего выезда на природу с детьми привести дом в окончательный порядок. Выбрали по отзывам, вот и свой оставлю - пригодится.
July 18, 2024
Понравился выбор готовых проектов и качество материалов. Заказали каркасный дом по приемлемой цене. Отношение к клиентам тоже на высшем уровне. По срокам уложились своевременно, дом получился, как картинка. Насчет зимы пока не скажу, но судя по тепловизорам - тепло будет, нигде не тянет и не дует. Летом же за месяц убедились - в доме не печет, стены дают прохладу.Спасибо, вы профи.
6
2
November 5, 2024
Кстати, очень недорого дом по итогу получается. Да, выбрали для себя решение, где летом проживать, чуть больше 50 метров квадратных, но то, что он будет стоить всего 1,7 миллиона – это прям чудо. Рассчитывали на совсем другие суммы, но были приятно удивлены, когда поняли, что значительно сэкономим. В компании все рассчитали, немного поменяли проект, сделали более функциональным. И сразу приступили к строительству, благо участок уже был. По итогу возвели и правда небольшой, но вполне качественный домик. Приезжаем туда, отдыхаем, в общем, довольны.
4
February 12
К сожалению, мой опыт работы с Эльбрус House оказался крайне негативным. После завершения строительства дома, по проекту Премьер (август 2024 года) я столкнулась с серьезной проблемой, которая требует гарантийного ремонта.
Я неоднократно обращалась в службу поддержки и к менеджерам компании, но, к сожалению, не получила ни одного ответа. Все мои попытки связаться с ними оказались безрезультатными. Это вызывает большое разочарование, так как я ожидала, что застройщик будет более ответственным и внимательным к своим клиентам.
На данный момент я не знаю, как решить возникшую проблему. Рекомендую потенциальным покупателям быть осторожными и учитывать этот опыт при выборе застройщика.
2
November 29, 2024
Обратились в компанию Эльбрус Хаус в августе 2024 года. Был заключен договор по индивидуальному проекту! С поэтапным графиком оплаты за строительство дома!! Бригада заехала в срок, за 2 дня был поставлен фундамент! В конце ноября дом стоял уже под крышей и с готовым фасадом!! Все быстро и оперативно!! Проживание бригады ребята организовали сами!!! Рекомендую компанию! Работаем с ними далее!!! До чистовой отделки!!!
1
1
October 17, 2024
В этом году мы построили в СНТ каркасный дом по проекту "Барселона". Курировал работы по строительству дома технический директор фирмы Эльбрус House Мишутин Сергей Геннадьевич.
Весь процесс строительства был грамотно организован. Бригада работала слаженно, материалы доставлялись вовремя. Дом "под ключ" построен быстро, с учётом всех наших пожеланий. Теперь у нас есть отличная теплая дача с возможностью круглогодичного проживания. Выражаем особую благодарность Сергею и желаем ему ещё много удачно завершенных строек.
4
March 16
Для тех, кому лень читать последующие много букв моего негодования, я сразу скажу, что настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией! В ней работают некомпетентные, не готовые отвечать за свои действия люди!
Итак, по порядку. В конце 2022 мы с женой озаботились строительством загородного дома. В процессе выбора строительной компании остановились на Эльбрус Хаус. Выбрали у них проект «Скандинавский 1» с незначительными доработками под наши нужды. По договору строительство должно было начаться 1 Февраля 2023 года. По факту начали на пару недель раньше. И вот тут уже начались первые проблемы, которые намекали на то, что за всеми их действиями необходимо пристально следить. Заложенные по договору бетонные сваи (3000*150*150) начали уходить в землю как нож в масло, и это не смотря на то, что представитель компании якобы делал зондирование. После 4й из 32 сваи было принято решение остановить процесс и договариваться о замене. Тут очередной звоночек! Компания хотела полностью «повесить» на нас оплату и неподходящих свай, и новых! Далее началось строительство, привезли материалы, и дом начал расти как на дрожжах. Мы и расслабились, но ненадолго. Оказалось, что заложенные проектом 25 мм бруски для контробрешетки были малы для прокладки в стенах труб для отопления и водоснабжения. Пришлось в очередной раз увеличивать стоимость договора. А причина, как оказалось, лежала на поверхности: компания строит без проекта! Все, что есть у строителей — это эскиз дома! В начале марта 2023 года у нас уже стоял дом со всеми коммуникациями, кроме вентиляции, и были подписаны все акты, кроме, соответственно, вентиляции и наружных сантехнических работ, так как кессон, установленный на скважину, начало сдавливать и выпирать из земли.
В мае мы приехали первый раз с ночевкой в дом и с каждым днем все больше начали понимать, какие «рукастые» строители нам попались! К тому времени кессон превратился из круглого в почти плоский и от того, чтобы он не вылетел как пробка из бутылки нас спасало только то, что он был привязан тросом к бетонному кольцу под ним. Обнаружили несколько протечек в системе отопления и водоснабжения. И самое для нас страшное, обнаружили плесень на перегородках! Оказалось, что эти «замечательные» строители перепутали стройматериал и частично для строительства каркаса дома использовали сырую древесину, предназначенную для строительства лесов на объекте, и завернули все это дело в пленку. Об этом, естественно, было незамедлительно сообщено представителям компании. Спустя некоторое время нам направили уведомление о том, что рекламационные работы будут проводиться с 01.07.23 по 31.07.23. Однако лишь в середине Июля приехал инженер, чтобы оценить масштаб бедствия. Забегая вперед скажу, что впоследствии прорабы и бригады менялись как перчатки. Параллельно решался вопрос о замене кессона, который по итогу меняли представители копании изготовителя, а не «сантехники» компании! Для понимания некомпетентности Эльбрус Хаус, они привезли всего 8 мешков цемента для обсыпки кессона ЦПС, а в процессе установки бригадой производителя было докуплено еще 20! Вернемся к вопросу биопоражения каркаса. В конце августа 2023 года приехала, наконец-то, бригада, которая варварски, но разобрала дом внутри. Когда были вскрыты все перегородки, очаги плесени были обнаружены почти в каждой перегородке, под черновым полом, на черновом потолке! В этот момент нами было принято решение о необходимости нанять независимого эксперта, по итогам работы которого было выявлено еще с десяток нарушений строительства дома! Далее я не буду рассказывать весь тот негатив, через который нам пришлось пройти в процессе исправления ошибок в строительстве и совершения новых, а лишь перечислю нарушения и укажу факт и сроки их устранения. Добавлю лишь, что один из сотрудников компании мне поведал, что на конец 2023 года у компании, помимо нашего объекта, было более 200! объектов с рекламацией по биопоражению каркаса!
Итак, перечень замечаний и проведенные работы по их устранению по состоянию на 16 Марта 2025 год!
1. Сдавленный и выпертый кессон — заменен в августе 2023 силами компании изготовителя;
2. Биопоражение в перегородках, контробрешетках пола и потолка — исправлено в декабре 2023 посредством замены или обработки противогрибковым составом;
3. Протечки водоснабжения — исправлено повторном монтаже систем после восстановления внутренней части дома. При этом в процессе проведения работ был «разморожен» накопительный бойлер ГВС, который был заменен компанией после скандала, и одна из батарей, которую компания уже поменяла сама;
4. Некорректный монтаж оконных проемов — исправлено при устранении биопоражения каркаса;
5. Деформация оконных рам, в результате чего из них дует, как из старых деревянных рам — не исправлено;
6. Некорректный монтаж отливов окон — не исправлено, отливы ожидают своей очереди в доме;
7. Монтажный шов окон не защищен ветрогидрозащитной пленкой — не исправлено;
8. Существенное отклонение столбов террасы от вертикали более 30 мм. на 3 метра длины — не исправлено, но столбы для их замены уже полгода лежат в доме;
9. Отсутствуют капельники на крыше — не исправлено, капельники ждут;
10. Отсутствует металлическая сетка для защиты от грызунов в вент зазоре фасада — не исправлено;
11. Отсутствие крепление стропил в коньке — не исправлено;
12. Отсутствие укосин от ветровой нагрузки вдоль линии конька — не исправлено;
13. Щели между балками потолка — не исправлено, компания положила дополнительный слой утеплителя на потолке;
14. Сквозные щели вокруг вводов и выводов водоснабжения и канализации — не исправлено;
15. Станция биологической отчистки (септик) установлен с уклоном до 2,1% — не исправлено;
16. Торцы досок фасада не прокрашены, местами доски в целом плохо прокрашены — не исправлено;
17. Весь участок завален строительным мусором после рекламационных работ.
В завершении всего вышесказанного и в подтверждения данной мною в самом начале характеристики компании Эльбрус Хаус добавлю, что компания предложила мне разойтись и ничего не доделывать с учетом того, что, как они сказали, у меня в доме лежит материала на 200 тыс. руб. и я не произвел заключительный платеж по договору в размере почти 700 тыс. руб., так как итоговый акт так и не был подписан, хотя срок строительства по договору был сентябрь 2023 года.
1
March 19
Здравствуйте!
Договор 465 , дом «аристократ»
У нас в доме сейчас сильно дует с углов стен. Мы отправили рекламацию .Ехали к нам больше полугода(((( Была бригада, в сентябре 2024 г. Ребята утепляли только низ дома. Хотя мы говорили неоднократно, что дует не только на стыках Пола и стен , но и выше. Дуло и с окон, там мы самостоятельно устраняли проблему, так как гарантия (1год) закончилась на тот момент. Также в отделе рекламаций рекомендовали установить цоколь, что проблема разрешиться. Цоколь мы установили. Но дует выше цоколя, где стыки стен, на уровне 10-15 см выше пола. С этой проблемой обращаемся в компанию в общей сложности уже третий год
В очередной раз отправили данную информацию в компанию 20 декабря 2024 г. Сотрудник сказала, что направила информацию в рекламационный отдел, и с тех пор с нами никто не связывался. Телефон, на который нам сказали звонить (руководителю отдела рекламации) - нас полностью игнорируют!!!на
звонки и сообщения не отвечают!!!!
Я уже молчу про мелкие недоделки-балясины на лестнице шатаются, на малюсеньких саморезах приделаны, покрытие хауберг весь отклеился, выглядит, как чешуя помятой воблы…
Фото стыков стен с тепловизором добавляла, отклонили (((
1
June 18, 2024
Все формальности прошли в онлайн режиме, удобно. Бригада заехала четко в срок. Работали аккуратно. Дом нормально построили, при приеме возникли вопросы с окнами, тут же прислали специалиста, все отрегулировал. Особая благодарность Татьяне - сильно помогла с одобрением ипотеки. Молодцы, что обеспечивают даже такие вопросы для клиентов.
7
2
November 19, 2024
Компания просто ужасная, акты приемки по этапам нет, фундамент - дом, все.
Третий год уже дом за ними переделывать приходится, мансарда вообще не утеплена, просто накидали на пол с щелями по 10 см, гипсокартон закрутили через одно место, просто позорище, а не компания. Требуйте акция по каждому этапу строительства, вообще по каждому, а то потом все разбирать придется и переделывать. Бездарная работа бездарных специалистов
1
June 21, 2024
Досконально изучили информацию о компании, съездили в офис пообщаться вживую с менеджерами. Понравилось убедительное и ëмкое общение по факту. Ребята помогли определиться с проектом дома и для нашей семьи лучшим решением стал каменный дом. Это действительно дом-крепость, надежный и надолго. Подписали договор и в течение недели прибыла бригада и процесс пошёл.Толково, оперативно и с отточенным мастерством, под четким руководством Дмитрия (весьма грамотный прораб) бригада закончила строительство за четыре с небольшим месяца. Дом отличный, главное преимущество - теплый и морозостойкий.У нас три комнаты, дом одноэтажный и первую зиму прожили в полном комфорте. Тепло внутри реально долго сохраняется и равномерно распределяется по всему дому. Спасибо Эльбрус Хаус, мы довольны нашим общим сотрудничеством. С лучшими рекомендациями.
9
1
February 6
Начали строить наш Аристократ в конце сентября, а новый год мы уже встречали в своем доме. Темпы космические. И что важно - все сделано как надо. Принимали целым консилиумом, ни одного огреха. Эльбрусовцы - вы классные.
November 19, 2024
Огромное спасибо прорабу Александру. Постоянная связь, отчетность, ответы на вопросы. Все работы выполнили согласно СНиП что и подтвердилось строительной экспертизой коттеджа. Спасибо за четкую работу, грамотный проект и качественную чистовую отделку. Дом сдали по принципу заезжай и живи.
2
November 29, 2023
Спасибо компании Эльбрус Хаус. Построили шикарный дом по проекту Скандинавский 1, быстро,четко, в срок. Цена приемлемая. Менеджеры всегда на связи. Отдельная благодарность прорабу Максиму и бригадиру Александру и его команде ! Ребята профи. Все сделали качественно, все рассказали посоветовали что надо добавить, что надо сделать.
5
3
October 30, 2024
Выросла в родительском доме в деревне и навсегда осталась эта радость жить в единении с природой.Никакие многоэтажные коробки и близко не стоят. Сама накопила на дом мечты и нашла застройщика.Эльбрус воплотил эту мечту в реальность. Дом идеальный. Он живой! Я знаю почему-когда одними руками производится материал, проектировка и постройка дома - результат всегда превосходный. Так делали мои предки,все своими руками и с мудрой головой. Дом, в который вложено много труда и души, держит в себе эту энергию и своему хозяину служит долго и счастливо.
1
May 17, 2024
Построили нам хороший, добротный дачный дом. Всего за 2,5 месяца со всеми отделками коммуникациями. И по цене доступно. Особо порадовали, когда бригада день-в-день заехала и приступила к работе. Ни на денечек не задержали. Лето в новом доме обеспечено.
8
2
September 21, 2024
Договор 1036 от 8 мая 2024 года.
Хорошо в этой компании работают менеджеры по продажам при заключении договоров и бухгалтерия при приёме денег. При заключении договора менеджерами заявлялось что всё будет готово ещё до конца лета. Ну в крайнем случае в сентябре. У вас же простой садовый дом. Долго, говорят, строить нам нет смысла.
По факту всё оказалось «чуть-чуть» иначе.
Сотрудник Роман который приезжал на замеры и зондирование поменял расстояние до границ участка шагами. При разговоре с ним было указано примерное местоположение где надо будет забивать фундамент. Роман сказал, мол, когда будут заезжать с работами по фундаменту - там конкретное место им и покажете. Больше он ничего не делал. Хотя потом выяснилось что «по бумагам» он ещё и зондирование проводил. Хотя из машины он кроме папки с бумагами и ручки ничего не брал. На предложение дать ему рулетку - отказался. Всё равно примерно же сейчас делаем.
Сваи обещали забить в июне. Мы ещё при заключении договора озвучили что с 24 июля по 4 августа нас не будет. В начале июня об этом предупредили. В середине июля пытаюсь связаться с координирующим менеджером Юлией. Трубку не берёт. В мессенджерах не отвечает. Дозваниваемся до Ивана (менеджер который вёл продажу). А Юля, оказывается, в отпуске. Но, говорит, у вас всё хорошо! Сваи вам приедут забивать 27 июля! Как они приедут если нас не будет? И окончательное место не согласовано?
22 или 23 июля приехал к нам Рамиль. Сотрудник который у них занимается фундаментами. Мы ему показали конкретное место. Забили колышки из арматуры для обозначения угла от которого отталкиваться при установке свай. Заверил что на следующей неделе всё забьют. Я покосил чтоб им было удобнее работать. А они, действительно, забили. 4 августа мы вернулись из отпуска - фундамента нет. 10 приезжаем в деревню. Фундамент есть, но забит со смещением примерно 1,5 мета. И одна из свай с отклонением на 7,5 см. Как потом утверждали нам «колышков не было» потом «были, но они просто лежали»
Первым желанием было заставить их вытаскивать или срезать сваи и перебивать в заранее согласованное место. 2 дня ходили мы с рулеткой прикидывали - ладно. Можно и тут оставить. А то опять задержки начнут с и они уйдут со стройкой с сырую осень. Решили что они устраняют по гарантии косяк со смешённой сваей оголовком с усилением и продолжаем стройку. 24 августа им об этом сообщили.
Звонит мне Рамиль и говорит что завтра с утра готов приехать и установить оголовки. Я, говорит, выбил вам оголовки на все сваи. Договорились на завтра на первую половину дня (дату не помню, к сожалению). С утра звоню ему - я готов выезжать туда. Рамиль говорит что может быть там после 4-х вечера. А уже я не могу. Работа всё-таки. Договорились что он перезвонит и согласует другой день.
В пятницу в половине третьего звонит и говорит. Я буду у вас в 4. Приезжайте. Пятница. Борское направление. Мост на ремонте. Да я в лучшем случае часа 3 буду ехать. Ждать он не захотел. Перенесли. Я попросил Рамиля бумагу о том что оголовки за их счёт. Он по телефону прямо обиделся. Я, говорит, вам на встречу пошёл, выбил вам все оголовки. А ничего что это мы им на встречу пошли и согласовали забитый не там фундамент?
Мы посовещались и решили нанять технадзор. Сообщили об этом эльбрусу.
Проходит неделя. Звоню Рамилю - мне, говорит, запретили к вам ехать устанавливать оголовки. Звоню уже назначенному прорабу - ему тоже отменили выход бригады на объект.
Дозваниваюсь до Юлии. (Надо отметить что с первого раза до неё ни разу не получалось дозвониться. И в этот раз она взяла трубку после того как дозвонился Ивану) И Юля говорит: раз вы наняли технадзор - мы бригаду отменили. Будем назначать вам другую которая будет лучше. То есть они изначально хотели плохо строить? А ещё выясняется что все оголовки никто не согласовывал. Это Рамиль типа неправильно понял. Мои подозрения что это произошло после нашей просьбы документально подтвердить что оголовки - за их счёт. И, скорее всего, они собирались их потом включить в окончательную стоимость.
На сегодняшний день(21 сентября) стройка не продвинулась ни на шаг. Не установлен оголовок ни на гарантийную сваю. Не назначена новая бригада.
Юлия работает отвратительно. Решением конфликтных вопросов не занимается. О каких-либо изменениях можно узнать только если сам им позвонишь.
9
3
September 25, 2023
Организация отличная от других. Персонал жизнерадостный и оптимистичный. Со знанием дела технически грамотно, но в то же время доходчиво разъясняют все нюансы строительства. Всегда находят пути решения возникающих задач и ответы на поставленные вопросы. Консультации проходят в установленное по договорённости время. В офисе уютно и чисто. Атмосфера располагает к взаимовыгодному сотруднечетву.
3
11
August 14, 2024
Остались довольны работой этих спецов. Даже в поставке материалов у них практически не было заминок, а главное, что все на высшем уровне. Дом закончили возводить точно по расписанию. Все коммуникации предварительно спланировали, запустили в работу, все работает, как часы. Въехали и обживаемся без проблем.
4
3
March 30
Покраску фасада получили в подарок, приятный бонус от компании, надо признать. Вариант каркасного дома, позволил сэкономить тучу времени.Заехали, наводим красоту, поминаем добрым словом.
July 26, 2024
Построили дом в 23 году. По дому вопросов нет, только входная дверь открывается внутрь, попросил поставить наружу, прораб сказал что так неправильно. И вот через пару недель Э Хаус выкладывает в одной из своих запрещенных соц.сетях как они сдают очередные дома Афреймы (один в один как у меня) и во всех этих домах дверь открывается наружу! Обратился, чтобы у меня переделали в декабре 23 года. Приехал осмотрщик в конце ФЕВРАЛЯ! По рекламации выдали акт, что переделают. Сейчас конец июля, звоню раз в месяц, кормят завтраками! Так что кто думает обращаться в эту компанию, имейте ввиду, что вам никто не на что гарантию не даст! Если сделают хорошо - вам повезло, если нет - будете устранять все косяки за свой счет!!
5
4
June 11, 2024
Строят неплохо, все остальное плохо. Набрать бригад строителей и контактов подрядчиков, еще не значит называться строительной компанией. К подмосковном у рынку компания не готова. Тонет в заказах, берет заказы с услугами "под ключ", однако нормально организовать процессы работы с подрядчиками и клиентами не может. Если вы хотите на протяжении всего строительства постоянно быть связистом между разными людьми - электриками, сантехниками, инженерами по браку и тд, которые между собой и с самой компанией почему то не очень общаются, то вам сюда. В сентябре 23 года заключили договор, дом сдали в марте 24, сейчас июнь и вот уже почти 3 месяца прошло с момента как нами заявлен небольшой брак по стенам, который не даёт нам установить межкомнатные двери. Месяц заявку не могли принять, ещё месяц специалист не мог до нас доехать для регистрации гарантийного случая и вот уже месяц ждём, когда до нас доедут, осуществить уже корректировку по браку. Обещают "точно на этой неделе" затем пропадают на неопределенный срок. Прикладываю к комментарию фото. Уважаемая компания, тк иного способа получить решение своего вопроса я просто уже не вижу, то обращаюсь тут, пожалуйста, исправьте брак! Мне нужно ставить межкомнатные двери!!! Видимо брака в сданных домах у вас настолько много, что вы просто не справляетесь, искренне рекомендую руководству компании обратить внимание на ужасно организованные процессы в компании и расширить штат специалистов!
6
3
November 4, 2023
Компания где исполнят вашу мечту по строительству дома. В офисе есть индивидуальный подход, приятное общение с менеджером без навязывания каких то левых услуг , с перепланировкой стандартных проектов вопросов не возникло . Отличная бригада (привет Роману и парням ), которая была все время на связи с ними можно было решить любые вопросы. Все расскажут -покажут, на стройке было чисто, пиломатериалы не валялись на земле, по участку не летали пакеты от утеплителя , все аккуратно складывалось и содержалось в чистоте. С прорабами решали все вопросы. Электриков надо контролировать , немного перепутали розетки выключатели ( но все фазные провода промаркировали , проходные выключатели тоже сделали как надо) потом сам все прозвонил -разобрался . Остались только приятные впечатления и воспоминания . Спустя год после стройки шлем вам привет из красного каркасного :)
2
8
April 29, 2023
После кропотливого выбора проекта остановились на,, Аристократ,, соответствует всё, и размеры дома, и планировка, а мне самое главное, что есть терраса. Перед новым годом заключили договор, и началась наша подготовка к строительству. Подготовка затянулась, но это оказалось только плюсом! В процессе нашего ознакомления и вникания в проект, паровозиком потянулись пожелания с нашей стороны на переделки, на изменения, и т. д.
Хочу отметить и поблагодарить коллектив за терпение, понимание.
Общение и работа с Иваном и Юлией были только положительными. К сожалению, с первой бригадой произошло расставание, и нам бригаду поменяли, за это ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Ребята отлично выполнили свою работу и построили нам дом меньше чем за месяц! Сейчас мы потихоньку начинаем обживать нашего красавца, а соседи вокруг называют его дворцом.
Спасибо Эльбрус.
6
8
January 22, 2024
Не привычно, что все документальные вопросы решились дистанционно , но зато все можно было сделать в удобное нам время и никуда не ездить. К строительству приступили месяца через два три после согласования всех документальных вопросов. Дом из газобетона в конце прошлого года приняли, и в общем то замечаний не имеем. То, что доставка окон чуть задержалась, так это не вина строителей, по их части все хорошо.
5
4
January 23
Спасибо ЭльбрусХаусу за самый лучший на свете наш дом. Все сделано быстро, заключились, сразу заехали, фундамент - коробка - коммуникации. Три месяца на двухэтажный особняк со всеми мелочами, на мой взгляд очень неплохо. А если учесть, что дом ставили в Богородском районе и все доки оформлялись онлайн, так и вовсе замечательно.
1
October 17, 2024
Дом сдали в прошлом октябре. Год прошел, можно делать выводы. Нормально сделали. За год ничего не пришлось перебирать. Опасался за теплый пол, напрсно, всю зиму и вес ну отогревал ножки всем как положено, в носочках бегали. Сейчас планируем маме поставить новую хатку, обратимся. Вот только решим вопрос с бюджетом, чтобы не лезть глубоко в долги.
3
February 15, 2024
Построили в 2019 году каркасный дом. Очень много нареканий в процессе эксплуатации. В 2022 году стало дуть со всех углов. Мы обратились по гарантии (5 лет). Приехали ребята и запенили все ярко желтой пеной. Когда я увидела белый потолок и по углам испачканный этой пеной, мне дурно стало. Пол тоже был испорчен. Но я посчитала до 100 и все зачистила и покрасила после них. Но в этом году мое терпение просто на исходе. Угол дома при ветре просто ледяной, на первом этаже выше 19 градусов при -20 просто не нагревается. Пол ледяной. Мы снова обратились по гарантии, но она у нас на исходе. Нас игнорируют уже два месяца. Мало того что сделали «тяп -ляп», да и свои обязательства выполнять не хотят
21
4
July 2, 2024
Кто эти люди, которым строят за 2.5 месяца?!!
Мы заключили договор в марте 2023 года и менеджер Иван нас сразу предупредил, что срок строительства по договору один год, а по факту сдадим до холодов. Бригада заехала вовремя, построили первый этаж и исчезли на три!!! месяца. После большого количества звонков в компанию приехала другая бригада и за две недели до Нового года построила второй этаж. А дальше до весны....Весна началась в мае 2024. Заехала опять новая бригада и слава Богу сделали крышу. Теперь месяц уже опять никого нет. Прораб кормит "завтраками", а дом до сих пор не достроен. Продолжение следует.....
10
3
September 20, 2024
Большой выбор проектов, даже глаза разбежались поначалу. Построили быстро. Сделали подарки как обещано. мусор строительный тоже оставили в подарок ) - пожалуй, единственная претензия.
2
2