Купили холодильник в эльдорадо, доставку обещали с 10 - 16:00,в итоге холодильник привезли в 18:30, это считай целый день на смарку, грузчики доехали говорят кто вам сказал что вам доставят в такое время, якобы в (Новочебоксарск) такого времени доставки нет, сначала по чебоксарам. Хорошо, тогда не понимаю, почему продавцы сразу так не говорят, а предлогают на выбор время доставки. Грузчики приехали одним словом хамло. Занесли холодильник грубо говоря на лифте, до квартиры донесли(дошоркали по полу), квартиру открыла поставили холодильник возле прохода на просьбу поставить холодильник чуть дальше, они ответили мы не обязаны, развернулись и ушли. После такого отношения, в этот магазин больше не ногой!
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 3 Local Expert
June 14
Пришла сегодня 14 июня получить интернет заказ. Обратилась к группе продавцов, которые стояли и просто разговаривали, можно ли получить заказ. Откликнулся продавец в белой футболке. И тут началось: с первых же минут он стал нервничать, не мог найти полку с товаром, на мой вопрос есть ли емкость для сока мне ответили «ОТКУДА Я ЗНАЮ». На мой вопрос - вы продавец?- от ответил что продавцы данного товара молодые люди в красных футболках, а он по стиральным машинам. Я сказала, давайте позовем другого продавца, на что он ни слова ни говоря схватил соковыжималку и понес на кассу. Поскольку он почему то очень нервничал, то по пути махая соковыжималкой от неё отвалилась емкость и упала на пол. Затем на кассе я попросила заменить продавца и чтобы меня обслужил другой. Компания Эльдорадо, Стас ( так его звали) наверное очень устал, отправьте его в отпуск. По одному продавцу сужу о всем магазине. К вам не хочется заходить и тем более что то покупать.
Show business's response
Надежда Белякова
Level 2 Local Expert
July 31
Хотела проконсультироваться насчет способа оплаты потенциальной покупки - электрической плиты. Один продавец отмахнулся, сказав, мол, не знаю, как помочь. Другой позвал другого консультанта, на что то же получила ответ: "не знаю". Другой продавец сказал обратиться к первому и повторит все, что я сказала еще раз. Не помогли оформить покупку. Некому! Не советую этот магазин.