Была проездом в самом красивом городе. Оказалась случайно рядом с магазином "Эльдорадо" на Балканской улице. Решила сделать спонтанную покупку. Покупку совершила благодаря персоналу данного магазина. Внимательные, отзывчивые. Все показали, рассказали, установили мне нужные программы. Давно не встречала такого обслуживания. Приятно удивлена. Рекомендую данный магазин всем. Ребята, Вам огромное спасибо и продолжайте в таком же духе!
Артур Смирнов
Level 7 Local Expert
April 20
Спросил у консультантов про наличие батарейки r2032- девушка сказала идите поищите у кассы и что их наверное там нет . Дальше продолжала стоять и общаться с другим работником . Я нашел эти батарейки и в большом ассортименте . Дальше прошел на кассу , там никого не было и продолжительное время никто не подходил . Хотел позвонить в службу поддержки , там автоответчик . Очень не доволен качеством обслуживания в данном магазине . Проведите обучение работников , что такое инвентаризация и научите знать , какие товары есть , а каких нет . Про наличие хотя бы одного человека на кассе , тоже проговорите с ними . Было это примерно в 16:05 20.04
Show business's response
Александр Марцынюк
Level 2 Local Expert
July 16
Сервис отвратительный сервис.
При оформлении заказа на сайте было указано, что товар есть в наличии, важно было, чтобы был не витринный образец. После оформления и оплаты заказа пришло уведомление, что товар будет с витрины. Хрен с ним, времени на поиски на другом конце города уже нет. Приезжаю, хочу забрать заказ, а его нет на выдаче 👍🏻 Как оказалось он все еще на витрине, коробка от него непонятно где. Но после того, как наконец все нашлось и отдали заказ, попросили, если будут звонить то поставить 10 баллов. Ага, конечно