Заказ №282036726. Отличный магазин, приветливые и грамотные сотрудники, быстро выдали заказ, ехали специально за ним с другого конца М. О. Наклеили плёнку на планшет очень аккуратно, планшет отличный и с хорошей скидкой. Обожаю Эльдорадо! Спасибо что открываете новые магазины ближе к дому. AF2K
3
Наталья Захарова
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Заказала через интернет водонагреватель, приехала, оплатила товар и доставку, хотела еще оформить установку, но сказали, что нельзя. Долго, долго ждала оформления, более полутора часов. Обслуживал некто Артур. Так и не получила товар, потребовала возврат средств. Не рекомендую этот магазин - уровень обслуживания ущербный!!!
3
Show business's response
Геннадий Липаков
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Доброжелательный персонал. Огромный выбор. Единственное но - парковка. Надо приезжать либо в выходной, либо после 19-20.
3
василий васильев
Level 24 Local Expert
January 14, 2023
Большой выбор техники и комплектующих. Удобное расположение. Сотрудники магазина всегда подскажут и помогут с выбором.
3
галина буйкина
Level 6 Local Expert
October 8, 2022
2 октября мной была совершена покупка холодильника за 47000р в вашем магазине. Обсуживала нас (я была с подругой) девушка, которая стала навязывать гарантии разных образцов не озвучивая стоимость. Далее мы последовали в отдел кредитования(нам была нужна рассрочка). Там другая дама насчитала в месяц 12000р, если берём рассрочку на год🤦♀️. В процессе мы узнали, что гарантия стоит 10тысяч рублей, решили отказаться, на что нам было сказано, что тогда мы должны купить сковороду за 4500!???
После выяснения отношений нам девушка предложила выбрать подарок на 500р, который тут же отобрала, по каким-то причинам 🤦♀️. Я разозлилась на обслуживание и приняла решение покупать на месте, оплатила по карте, Далее она спросила на чей телефон отправить бонусы. Я назвала свой номер. Сегодня захожу в личный кабинет, а он не мой! И бонусы, и кабинет оформлены на Ольгу Назарову! И карта в кабинете не моя!
Прошу принять меры!
3
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Заказали блендер в данном магазине, пришло смс о том, что наш заказ готов. Когда мы приехали, они сказали, что блендера нет в наличии. Мы приехали из другого города именно за данной моделью! Старшая развела руками. Сказала возможно пересорт. И продолжила дальше болтать с другими сотрудниками, вместо того что б предложить нам решить данную проблему! То есть их вообще ни как не волновала наша проблема. 3 или 4 сотрудника просто стояли посреди магазина и общались на свои темы!
Ок. Пересорт, я все понимаю. Но кто нашу бумажку распечатал, видел что блендера нет, он мог позвонить???
4
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Хороший магазин . Постоянно покупаем только там технику и не только. Очень нравится бонусная программа. Можно купить товар по хорошей скидки. D316
3
Алексей Новиков
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Приобрёл наушники Apple, не устроило качество звука и микрофон работал с перебоями, обратился через 2 часа в магазин с просьбой обменять на более дорогие и качественные наушники с моей доплатой. На что получил отказ. Было предложено сдать эти наушники в ремонт. Меня такой подход не устраивает, так как наушники необходимы сейчас.
3
марина м.
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
№ заказа 292846426. Отличный магазин, большой выбор товара. Товар пришел быстро, без нареканий.
Предпочитаю покупать технику в этом магазине.
код CEFP
3
Александр С
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Персонал приветлив. Выбор товаров с учетом онлайн-заказов достаточен. Доставка и расположение удобное. Заказ № 93579677 от 03.02.2023 пришел раньше указанного срока. Код STZU
4
1
Дарья С.
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Всегда без проблем получала заказанный на сайте товар, быстро и оперативно. Сотрудники работают быстро, приветливы. В общем полностью довольна! Код CPWT
2
2
Alex
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Очень хороший продавец Виктор Бочкин, кажется, фамилия, посоветовал, помог. И ещё забыла спросить, женщина- продавец. Спасибо, хороший магазин.
1
1
afonin.vladislav2014
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Сотрудники напрочь отказываются помогать, даже одна из сотрудников Валентина Саетгалимова, проживающая по адресу: г. Пересвет, ул. Ленина, д. 2, кв. 2 мне отказалась помогать с выбором и покупкой, а другим с онлайн-заказом помогает с удовольствием. Хотя, продали нормальный DVD-проигрователь.
3
1
Show business's response
Любовь О.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Мой номер заказа №292517814, заказ сделала через интернет магазин, после смс оповещения приехала забрала. Продавец сразу выдал заказ, всё сделал быстро без задержек и ожидания. Хорошая работа. C3T8
3
Наталья Инкулец
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Отвратительный сервис, и отношение к покупателю. В июле месяце купили телефон покоф3, через 13 дней матрица начала моргать. Обратились в магазин, приложили видео неисправности. И что в итоге, сегодня 11 сентября телефон забираем обратно 4 раз, и нам говорят, что он исправен. Как так всё факты неисправности приложены, а он исправен, дефект не подтвердился. Хамское отношение к клиентам. Не покупайте в этом магазине ни чего, потому что обменять или получить деньги назад возможно только через суд. Треп нервов, это всё что вы там получите. Проходите мимо.
3
3
Show business's response
qaqa1983 Д.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
покупаешь телефон разводят на деньги. говорят купи защитное стекло с наклейкой на аппарате, стоимость 1999р. в итоге в чеке стекло+вклейка 999р и отдельным чеком подписка литрес на год книги онлайн читать 1000р
3
Show business's response
Дарья Савонина
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут,не навязывают дорогую технику)
Всегда пользуемся этим магазином,от сковородок до телевизора)
4
Никита Савин
Level 14 Local Expert
June 28, 2024
Привет персоналу, который 28.06.24 к вечеру настолько устал, что включил на всю громкость музыку. И ладно бы рок! Тошнотные стоны, похожие на рэп. Тостер я так и не купил - не услышал свои мысли. Пойду в нормальный тихий магаз.
1
Show business's response
н. к.
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Отличный магазин. Самые грамотные и толковые продавцы города. Профессионалы. Много лет хожу, сравниваю, только тут понимают в технике. Спасибо ребята, за много лет не разочаровали.
2
2
Мила
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Отличный сервис и лояльность к покупателям. Отдельная благодарность сотрудникам магазина непосредственно и поддержке Эльдорадо ВКонтакте! 🌞
3
Ринат С
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
заказ-№ 249542308,приобрёл МФУ HP DeskJet 2710, очень удобен в эксплуатации и недорог в использовании(краска недорогая), отдельно о магазине-вежливый и квалифицированный персонал, советую для приобретения техники использовать эту сеть, учитывая ещё и подарок в виде баллов(рублей)для следующих покупок-выгодно для покупателя!!!...
4
Show business's response
Серый GoodBoy
Level 20 Local Expert
October 30, 2022
Большой хороший магазин. Продовци отзывчивые. Но не все вебки(интернет заказы) собирают. Пришлось идти с продавцом иипоказатьтгде мой товар.
3
Игорь
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Три - не больше. Ужасно медленный персонал. Оправдываются тем, что на весь магаз всего три сотрудника. Ну, удачи
3
1
Show business's response
Июль
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Магазин расположен на привокзальной площади, что для меня очень удобно. Чаще заказываю через интернет-магазин, самовывозом. но когда позволяет время, то прохожу и по торговому залу. Отсутствие постоянных кассиров было непривычным поначалу, но задержек с выдачей заказа пока не наблюдалось - обращаюсь к ближайшему сотруднику и все оперативно решается. Персонал всегда очень доброжелательный! Заказ № 252633468.
4
1
Show business's response
Вика Перепечина
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Ребята консультанты молодцы! Все подсказали, посоветовали! Выбирала холодильник. Спасибо!
3
Ольга Максимова
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Эльдорадо Сергиев посад. 13 марта 2022 года. Очень хочется сказать огромное спасибо продавцам Фёдоровой Елене и Федорову Дмитрию. Они очень грамотно и с душой помогли мне выбрать телефон. Очень хочется ещё раз и не один. прийти.
3
Show business's response
Волобуев
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Категорически не рекомендую этот сомнительный магазин. Брал телевизор в рассрочку, сначала все показанные мне документы выглядели именно как рассрочка, а когда дошло дело до первого платежа, после скачивания приложения банка рассрочка оказалась обычным кредитом. Это было последняя покупка там, учитывая альтернативы, как Озон.
3
Show business's response
AЛЕКСАНДР Ж.
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Покупала стиральную машину. Заказала доставку на 5 число. (Специально не стала заказывать на их 1 рабочий день 4, думала, что уж к 5 раскачаются. Ага). С утра получила смс типа ждите доставки с 9 утра до 22 вечера с Вами свяжется курьер. В шесть вечера позвонила на их горячую линию. Никто о доставке ничего не знает. Потом позвонил экспедитор и сообщил, что привезет мне товар не раньше(!) десяти. Оправдываясь тем, что "Вы не представляете, что на дорогах делается". Ну да, где уж мне. Я же на личном самолете летаю. Да с 9 утра за 8 часов можно было б уже в Иваново товар привезти, а не на соседнюю улицу. И вот десять вечера. От экспедитора "ни слуху, ни духу". Не связывайтесь с этим магазином. Работают отвратительно!
4
2
Show business's response
Александр Насонов
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
хороший персонал. подсказали то что надо!!! удобное расположение магазина.
3
Владимир Будник
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Клиника супер
Aleksei Боzin
Level 9 Local Expert
June 25, 2021
Большой ассортимент. Хорошее размещение товаров. Можно выбрать то что нужно. Заказать на сайте и получить в магазине. Чисто. Даже слушая советы консультантов лучше принимать решение о покупке самому.
6
АЛЛА С.
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Номер заказа-253548504.
Большой ассортимент. Вежливый персонал. Часто бывают акции. Бонусы. Удобно покупать через интернет. По акциям товар бывает дешевле, чем на других интернет магазинах.
5
Show business's response
Ольга кузнецова
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
В Эльдорадо купили холодильник, как пели, заплатили деньги, стали ждать доставки. Целый день ждали, в 6 часов приехал водила. Сказал где ваши мужики какие мужики когда мы уже все оплатили доставку сказал я не буду снимать это холодильник он слишком большой вот и уехал а на складе сказал что в холодильник не прошёл поговори там 2 недели скандалов заявлений приехали другие люди без звука сняли, занесли, поставили, распаковали. Вот что значит водила рулит, 1 рулит всей доставкой в Эльдорадо.
6
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Общее впечатление о магазине сильно зависит от сотрудника. Один раз брали стиральную машину - каждое посещение сотрудница разъясняла и показывала как детям. Но, конечно, навязывают страховки и кучу всякой приблуды. Сотрудники на установке - хамло, можете смело отказываться от их услуг.
Остальные разы удалось лишь лицезреть технику, консультанты не заинтересованы в том, чтобы покупатель оставил деньги. Как итог - покупали в других магазин или онлайн.
7
1
Show business's response
Галина Масленникова
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Такого сервиса давно не встречала. Заказ оплаченный с утра, не могла получить вечером более часа. Кроме меня в магазине не было никого. Работают не напрягаясь
Show business's response
Александр
Level 23 Local Expert
September 13, 2021
Хороший магазин, много что тут покупали, всегда много техники в наличии, качество хорошее, консультанты всегда ссе подскажут, акции часто проходят.
4
1
Татьяна Васильевна
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Магазин удобно расположен, рядом с вокзалами. Товары расположены очень удобно, можно быстро найти нужные. Внимательный и приветливый персонал. Большой минус - трудно найти парковочное место. Парковка небольшая и всегда занята машинами. Только поэтому мы и не посещаем этот торговый центр.
5
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Ужасное обслуживание, заказали чёрный айфон 11 на сайте, тк в наличии в магазине не было, брала в рассрочку и у них там что-то случилось,простояли 3часа, мне пробили белый вместо чёрного,дали черный и попросили прийти в удобное мне время,чтоб сделать возврат, чтоб не было на магазине минусом белый айфон, пришли через 3 дня и снова такая же ерунда, снова простояли целый час, тк заранее это все не сделали, просто забили фиг,больше не прийду туда, вообще не ценится время клиента
4
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Если нужна техника, покупаю именно в Эльдорадо!
Сергей Сергей
Level 9 Local Expert
September 15, 2021
Хороший магазин. Отдельное спасибо менеджеру Блинову Андрею - грамотный, идёт на встречу покупателям и именно такие сотрудники делают компанию и заставляют возвращаться снова и снова!
5
Анастасия Бритая
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Пришли за 10 минут до закрытия, какая-то неадекватная женщина(прости господи цензурой задавят) у входа начала орать «мы закрываемся» и никого не пускала, хотя мы пришли целенаправленно за определенным товаром и его нужно было просто пробить и отдать
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Отличный консультант, помог сократить время выбора
4
Сергей Новожилов
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
При покупке обещали начислить 23 % бонусов, однако этого не произошло, Обманули наглым образом, не верьте обещаниям!!!!!
4
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
April 13, 2021
Хороший магазин, удобное расположение. Несколько раз оформляли заказ в интернет-магазине. Заказ собирают быстро. Все отлично.Спасибо. Номер заказа: 252936041
5
1
Show business's response
Наталья Соколова
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, пока все устраивает.
1
3
Aleksey
Level 17 Local Expert
May 1, 2022
Большой магазин. Удобное расположение, помогают погрузить покупки. Есть парковка.
2
1
chichic1
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Хотел посмотреть наушники так продавец сказала что вскрывать упаковку нельзя. Вроде магазины для этого и существуют что можно потрогать, а так я и в интернет- магазине куплю и не надо видеть малолеток с недовольным лицом. Постараюсь избегать этот магазин.
4
2
Show business's response
Патриот
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Сойдёт!
1
Наталия Парникова
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Спасибо большое за грамотную информацию сотруднику Круглову Алексею, все очень четко и понятно обьяснил.