Крайне недовольна обслуживанием, 21 октября 25 года приобрели в данном магазине утюг, торопясь не стали долго присматриваться , попросили продавца подсказать какой лучше , по совету продавца купили Tefal , позже дома обратила внимание что нет на утюге наклееной плёнки, утюг должен находиться в прозрачной пакете чего тоже не было обнаружено, 26 числа решила налить воду в утюг , наливаю и вижу что протекает то есть в стоячем положении , опять не придала этому значения , положила на гладильную вышла из комнаты, чуть позже захожу в комнату , вода вся протекла на пол. 28 числа с утра перед уходом на работу попросила мужа вернуть пока не поздно,он обратился данный в магазин девушка которая находилась в отделе возврата проверила подтвердила что утюг протекает , но другая сотрудница с более пышными формами толстая отказалась делать возврат , ссылаясь на то что вы не умеете пользоваться, вы не правильно пользуетесь , утюг должен находиться всё время в стоячем положении , лёжа нельзя ставить, поэтому она и протекает , он протекает стоя и протекает лёжа , и даже если бы это было так , так надо было предупредить, отдали на две недели в экспертизу , какая бы не была экспертиза мне такой утюг не нужен , требую вернуть деньги немедленно , каждый человек имеет право пользоваться тем чем ему удобно, и вы не имеете право отказывать возвращать потребителю денежные средства.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Магазин расположен внутри спального района, достаточно далеко от метро. Здание бывшего советского супермаркета не очень подходит для современного магазина технологичного ассортимента, чувствуется какое-то запустение. В этом здании ещё один магазин, покупателей много, но удобств почти нет. Один туалет под лестницей, мужской и женский одновременно, посетить его может только один человек. Если покупатель с детьми и возникнет необходимость посещения, произойдет катастрофа, ждать очереди придётся долго.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 4 Local Expert

Давно хотела обновить сковородку Tefal, вспомнила про магазин Эльдорадо на ул. Менжинского, 27, благо очень удобно территориально расположен. Вначале просто познакомилась с представленным ассортиментом на разные виды товаров, выбор большой и разной ценовой категории, потом очередь дошла и до сковородок Tefal. Не очень люблю всякие доставки, такую небольшую покупку можно и самой выбрать, визуально оценить и доставить домой. Нашла подходящую сковородку и на будущее присмотрела кастрюлю той же фирмы. Всем осталась довольна, но был единственный минус: на кассе не было упаковочных пакетов, это надо иметь ввиду. hb9NF #МВМ

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

821 review