Eldorado

4.4

1965 ratings

Rate this place

ольга москвитина

Level 6 Local Expert

Очень хороший торговый центр. Удобно расположен. Есть доставка. Мы забирали приобретëнную бытовую технику сами. Молодой человек доставил до нашей машины и помог загрузить. Приобрели перед новым годом телевизор, стиральную машину и электропечь. Продавцы консультанты внимательные и совсем не навязчивые помогли нам в выборе, спасибо им большое. С большим удовольствием пользуемся обновками, всë работает отлично. Надо будет заехать в магазин бонусы потратить!

Дмитрий Конорев

Level 8 Local Expert

Самый приветливый и грамотный персонал ) девчонки просто умочки нашли подсказали продали в большом количестве и показали как сделать скидку ) брали роутеры для виллы малины ) чтоб гости с удобствами отдыхали ) вообщем благодарен коллективо Эльдорадо и м видео как я понял они объединены )

Руслан Попов

Level 13 Local Expert

Столкнулся с неприятной ситуацией и хочу обрисовать для других покупателей. Очень часто приобретаю в этом магазине бытовую технику. Можно сказать постоянный покупатель. Недавно приобрел морозильный шкаф премиум сегмента Haier. Оформил с доставкой и как мне объяснил менеджер с бесплатной установкой по акции. Привезли точно в указанный день, но сотрудники доставки сказали что установкой не занимаются. Позвонил в поддержку. Девушка объяснила что установку проведут другие специалисты, которые позвонят в течении 24 часов. Звонка не дождался. Приехал в магазин. В сервисном отделе мне объяснили, что установка у меня была бесплатная и что её скорее всего не будет. А ещё объяснили что в установку входит лишь выравнивание по уровню и включение в сеть. Это за 1800 рублей!) А за перевеску двери нужно делать дополнительную оплату специалисту! Очень огорчен таким подходом к клиентам и хотел бы предостеречь других покупателей. Не ведитесь на сказки об Акциях! Оговаривайте и прописывайте всё при покупке!

Show business's response

Артем Л.

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин,приветливые и вежливые консультанты,огромный выбор техники и аксессуаров,понятные акции и скидки,за покупками только сюда!

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хочу чтобы провели проверку и наказали виноватых в сложившейся неприятной ситуации, в которую поставили нашу семью. Утром 8 декабря я сделала заказ на сайте М-видео, по номеру. Заказ можно было забрать только в Иркутске в Эльдорадо. Мы сами из Ангарска. Всё оформила, выбрала магазин, списали деньги, бонусы. Приехали, подошли на кассу, а планшет оказался не рабочий. Получается что за 3 часа ни кто из многочисленных сотрудников не пошевелился даже проверить наш заказ. Ну ладно, походила, выбрала другой планшет, за ту же сумму, проверили, рабочий. Зарядили. Пошла оформлять. Продавец ушёл куда то с ним, пришёл через 10 минут, и говорит что он уже продан. И заменить ни чем не могут. Только либо дороже, либо хуже. Позвали за помощью администратора, тот кстати тоже не намерен был решать вопрос. В итоге пришлось обьяснять ребёнку, что планшет который он выбрал (на планшет ребёнок сам копил деньги, очень ждал когда можно уже будет купить), приобрести не сможет. Из-за халатности сотрудников, которые стоят, мило болтают друг с другом и хохочат столпившись на входе, мы потратили время и деньги на поездку. А получили только испорченное настроение.

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Отличный магазин Эльдорадо! Огромный ассортимент техники по очень низким ценам, грамотные специалисты консультанты продавцы, быстрая и качественная доставка и установка, есть всё!!!!!!! oyKrT#MBM

Татьяна Ткаченко

Level 3 Local Expert

Персонал приветливый, быстро с ориентировали с выбором и качеством товара, порекомендовали, а также более подробно расказали про функции телефона Vivo V29e 5G, телефон очень хороший, фронтальная камера с автофокусом для групповых селфи, аура подсветка для портрета, а также 120 Гц AMOLED-дисплей, 5 G -процессор и т.д., ребёнку дарила в подарок, очень понравился. #МВМ

Александр З.

Level 2 Local Expert

Номер заказа 298497592. Хороший магазин, персонал приветливый и адекватный, количество персонала хватает что бы консультировать и решать вопросы оперативно без раздрожения. Сам магазин большой с большим выбором, я в него езжу из другого города так как часто в моем городе необходимого тавара нет, хорошо что он находится на въезде в город и ненадо двигатся по городским пробкам. Наличие разнообразных акций и скидок с возможностью оплатой бонусами ввели меня в зависимость))) Парковка большая, долго место искать не приходится. NBKX #MBM

Yaroslav Kulavsky

Level 3 Local Expert

Никогда бы не подумал, что некогда уважающий себя магазин скатится до уровня торгашей из 2000-х, 9 октября 2024 Соединительный элемент для сушильных машин Midea MSKK-W01 (витринный образец), при установке обнаружил, что один конец выдвигающейся полки не притягивается доводчиком, начал смотреть и сняв ее обнаружил, что с этой стороны сломано крепление у доводчика, обратившись в магазин, чтобы обменять, отремонтировать или вернуть деньги, испытал все прелести обслуживания из начала 2000-х, 3 раза поездки сначала надо приехать посмотреть, потом написать заявление на проверку качества (на которую в итоге никто не отправлял, т.к. как мне сказали они позвонили в СЦ Midea и они ответили что ничего не смогут сделать) и еще раз забирать товар. В итоге просто пришел отказ во всех моих требованиях, типа не увидел брак внутри конструкции, которого простым осмотром увидеть невозможно - с нас взятки гладки.. Раньше бы на такое даже не посмотрели, а сразу пошли на встречу, тем более что товар витринный. Видимо у Эльдорадо совсем плохи дела, раз о лояльности они совсем забыли.

Show business's response

Инкогнито 7839

Level 2 Local Expert

Из минусов могу выделить слишком долгую доставку среди аналогичных сетей, грубость и некомпетентность сотрудников в зоне выдачи заказов. Из плюсов могу выделить регулярные скидки на товары, условия лояльности при начислении бонусов, большой выбор товаров. #MBMQSsYl

Show business's response

Анастасия Вербицкая

Level 2 Local Expert

Суперский магазин, консультанты молодцы, полностью справляются со своей работой, стараются дать полною консультацию, обьяснить что зачем нужно. Товара здесь много, доставка не дорогая, много товара под заказ, много проходит акций, ну и бонусная программа всегда выручает, ребята еще делают сверху скидки, вообще потом уходишь довольный! РЕКОМЕНДУЮ!

Надежда Мирошникова

Level 3 Local Expert

Компетенции у персонала не хватает , все очень медленно , к клиентам там совсем не внимательны и не заинтересованы в покупателях . На кассе нагрубили , и кажется девушка и не пыталась останавливаться пока не попросили руководителя . Вообщем от своей покупки , которую никто и не помогал выбрать , а на вопросы консультант отвечал всегда одинаково : - «нужно посмотреть» , остались лишь неприятные воспоминания .

Show business's response

Николай Б.

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор товаров, постоянно действуют скидки и акции на разные товары, персонал вежливый и старается всегда помочь клиенту чтобы он был доволен, качество товаров хорошее. Новикову Алексею отдельная благодарность за помощь в подборе товара.

Дмитрий Муратов

Level 5 Local Expert

Продавцы доброжелательные и внимательные, особую благодарность хочется выразить Александру, что помог с настройкой наушников быстро и профессионально 👍

Show business's response

Кэт Ангара

Level 2 Local Expert

Удобное и нормальное место. Покупала стиральную машину: объяснили, показали, дали рекомендации, как лучше оформить. На почту была рассылка по акции "2 по цене 1", но ее не учли, сказали, что уже не актуальна, хотя она еще как бы действовала, на мой взгляд. Оформляла в рассрочку, навязали еще страховку. #МВМ HJEwo

Александра

Level 4 Local Expert

Самый крутой магазин техники. Лучшие продавцы, которые всегда помогут с выбором. Самый широкий ассортимент 🔥🔥🔥

Ирина

Level 3 Local Expert

Хорошо, что есть в Ленинском районе такой большой магазин техники и Электроники, ассортимент огромный. Огромная парковка, обслуживание вежливое, продавцов правда не всегда хватает #МВМ 4uqY5

Анна Подваркова

Level 5 Local Expert

Выбрала в приложении модель телевизора на кухню по привычке точно такую же, как у нас уже есть дома. Только не учла, что она уже устарела морально, ведь покупали еще в 2016 году. Просто решила не заморачиваться. Благо в магазине работают грамотные консультанты. Мне предложили модели других производителей в той же ценовой категории, но гораздо современней, продвинутей и намного лучше по качеству изображения и звука. А ведь могли просто продать старые остатки и не заморачиваться. Спасибо огромное консультантам))) Еще и до машины донесли))) #МВМ

Алексей С.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор. Думал поменять стиральную машину, зашел посмотреть. Консультант Валентина рассказала про то какие сейчас стиральные машины есть какой функционал какие новинки. Консультацией был полностью доволен и не стал откладывать покупку на потом сразу приобрел себе новую стиралку.

Людмила Жукова

Level 10 Local Expert

Искали планшет , не могли определиться. К нам подошёл сотрудник Симонов Семён, грамотно и не навязчиво проконсультировал нас , мы остались довольны приобретением ,выражаем свою искреннюю благодарность сотрудникам данного отдела .

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Всегда беру технику в этом магазине, всё на высшем уровне) Персонал доброжелательный, отзывчевый) Зоне сервиса отдельный поклон)

Добросвет Строков

Level 8 Local Expert

Покупаю бытовую технику в данном магазине - удобное расположение, большой выбор техники, постоянные акции, есть доставка по городу, грамотные консультанты, цены средние. Рекомендую.

Лариса С.

Level 8 Local Expert

Купила стиральную машину за 60 тыс. Наговорили про всякие бонусы и даже кэшбэк. Но все вранье. Замануха. Каждый раз говорю себе не верь этим разводам.

Show business's response

Ваше Святейшество

Level 7 Local Expert

Все товары китайские, два в одном Эльдорадо, м-видео товары с одного того же контейнера, цены о го го не соответствуют китайскому некачественному товару

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Съездил, быстро оформил покупку через сайт. Подсказали , всё рассказали о телевизоре, который купил.код 2UB8 #MBM Выбор техники довольно обширный. Покупкой в общем доволен. Удобное расположение самого магазина(остановки в шаговой доступности в любую сторону).

Павел Труфанов

Level 4 Local Expert

Ребята продавцы всегда на позитиве! Один из самых любимых магазинов Эльдорадо!!! А по технике, если не экономишь, то и качество не подведет!!! Удобная парковка! #МВМ dZe3j

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Код OE1N. Хороший подъезд, много места. Есть знающие консультанты. Купил здесь холодильник, гриль,мойку и всякое по мелочи. Бонусы начисляются, оплачиваю 50 %, если хватает. Последняя покупка садовый шланг, заказ 297820523. #MBM

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин рядом с домом. Всю технику берём только здесь. Приветливый персонал, всегда загрузят в машину. С бонусами выходит дешевле чем в других магазинах. #МВМ Oetld

norville

Level 10 Local Expert

Самое привлекательное - товар дня. Эдакая минилотерея. Можно очень приятно приобрести товар, особенно добавив бонусы. А если Эльдорадо продолжит стимулировать к покупкам "бонусными" бонусами, то становится еще веселей и интересней. Ну и персонал в целом молодцы. Стараются и превозмогают. #WGWJ

Наталья Фокеева

Level 7 Local Expert

Бываю часто в этом торговом отделе . Очень красивый отдел . Все чистенько , красиво выложен товар , приятно заходить туда . Коллектив очень приветлив . Всех сотрудников с Наступающим Новым Годом ! Удачи и отличной выручки !!!🤗

Александр Кобелев

Level 4 Local Expert

Лучший магазин бытовой техники/ электроники в Иркутске. Большой выбор товара, квалифицированный вежливый персонал, огромное количество акций. Так держать

A N

Level 15 Local Expert

Некомпетентный и неряшливый персонал. Сам магазин абсолютно не внушает доверия. Пришла смс о готовности поедоплаченного интернет заказа. Но нет. Простоял 40 минут пока две барышни с сонным лицами собирали при мне заказ из трех вещей. Никаких извинений за задержку, ничего даже близко. Даже подумал, что задолжал им что-то...

Show business's response

влад машук

Level 3 Local Expert

Заказ 297513110.Товар был заказан онлайн на сайте и получен из магазина после смс сообщения о доставке.Магазин расположен удачно,много парковок,товар получен быстро и соответствовал описанию.H2QX #MBM

Show business's response

Ириша

Level 9 Local Expert

Были на днях с мужем, покупали стиральную машину. Персонал не навязчивый, что для меня главное, но, когда нужно-расскажут и объяснят все доходчиво. Бонусные скидки присутствуют, рассрочка платежа, доставка сразу в стоимость плюсуется, заносят в квартиру, распоковывают сами, чтобы мы проверили внешний вид, за этажи денег не берут. Нам очень все понравилось. Рекомендую.

Галина Забелина

Level 2 Local Expert

Лет пятнадцать назад б рала телевизор навязали не нужные услуги, якобы без платные оказались платные обманывают нагло. Больше туда не ногой, сказала себе. Технику покупала в Днс, всё было хорошо, и дернул меня чёрт опять купить в Эльдорадо .Телевизор оказался бракованный, сдала в ремонт, попросила подменный фонд и опять-таки меня обманули, сказали что в течении 14 дней предоставят. Я выяснила, что магазин обязан в течении трёх дней предоставить мне подмену . Так что за ваше -же деньги в Эльд арадо вам продадут брак, обманут, и нагрубят. Нодо было бы обратить внимание на негативные отзывы своих знакомых, и не покупать в Эльдорадо никогда

Show business's response

Марина А.

Level 9 Local Expert

Один из самых первых супермаркетов бытовой техники. Магазин удобно расположен, в нашей семье большинство товаров из сегмента бытовой техники куплено здесь: утюг, стиральная машинка, электрическая кухонная плита, фен, электрический чайник, пылесос. Есть бонусы при покупке. Есть клиентская карта. Выгодно покупать в периоды акций и скидок.

Павел Кондрашевич

Level 8 Local Expert

Часто бываю в этом магазине. Выбор всегда хороший. Продавцы отлично разбираются в технике и всегда с радостью старатся помочь выбрать нужный вариант по приемлемой цене. Рекомендую. h9SYN #МВМ

Елена Ощепкова

Level 2 Local Expert

Купила классную стиральную машинку по комфортной для себя цене! Х здорово, что есть скидки! Это даёт возможность порадовать себя и близких и выбрать достойный товар из большого ассортимента. Благодарю консультантов за чёткую и подробную информацию о товаре. Спасибо, Эльдорадо! Рекомендую! Покупать!! Сейчас!!!

Наталья

Level 14 Local Expert

Как и другие филиалы данного магазина мне нравятся, но этот особенный он в моем районе)) Хороший магазин, много товара, одна проблемка мало помошников, иной раз приходиться подождать своей очереди, особенно перед каким нибудь праздником типа Нового года))) Цены мне здесь нравятся больше, нежели в похожих магазинах.

Misha

Level 25 Local Expert

Через интернет купили товар, получали вечером, электронная очередь это благо конечно. Но у нас товар без проверки, к оплате и выдаче, попросили менеджера, подождали и забрали, ощущение что интернет торговля тм неинтересна, в целом магазин хороший, большой ассортимент, цены как у всех

Артем Путяков

Level 2 Local Expert

Нравится этот магазин бытовой техники. Отличное обслуживание. Цена соответствует качеству. Огромный плюс для многих будет в том, что консультанты реально сами подходят и спрашивают, чем помочь, их не приходится искать, бегать за ними по всем залам. Отличный сервис. Техника работает исправно. Я остался доволен покупками. В будущем, снова вернусь за покупками именно в этот магазин

Анастасия Хайбулина

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, в основном удачные покупки, а если есть брак,то без проблем оформляют обмен.Купили уже много техники и не первый год. С бонусами отлично экономим.Q0BW#MBM

Алена Главинская

Level 2 Local Expert

Удобное расположение магазина, хороший и большой ассортимент товара. Качество обслуживания на высоте. Персонал приветливый всё расскажут покажут. Самый лучший магазин. Рекомендую к посещению за покупками бытовой техники и не только. 5+ !!!

Светлана Усатенко

Level 4 Local Expert

Отличное месторасположение, большая парковка, доброжелательный персонал, и посоветуют и покажут и расскажут все, очень большой выбор товара, и за качество магазин старается отвечать. Номер заказа 291846159 4BNS

Илья Велисевич

Level 4 Local Expert

Классный магазин, большой выбор и цены приятные! Сотрудники приветливые и всегда готовы помочь! Спасибо, еще вернусь!

Сергей Сафронов

Level 4 Local Expert

#MBM Хороший магазин, рядом с работой. Выбираю товар на сайте, и забираю в этом магазине. Продавцы адекватные. Качество товара и цены меня устраивают.

вера селецкая

Level 3 Local Expert

Очень приветливый грамотный персонал, всегда помогут с выбором, самый лучший магазин Эльдорадо в Ленинском районе на ул Трактовой.

Молодая бабушка :)

Level 7 Local Expert

Не советую данный магазин никому. 25.12.22 купила в данном филиале подарочную карту на 5000,00 руб. Подарила имениннику на день рождения. 06.01.23 Именинник приехал в данный филиал, выбрал технику на рождественский подарок семье и хотел расплатиться за часть товара по подарочной карте. На кассе ему отказали, сказали, что карта неактивна и на ней нет денег. Он прождал в магазине 4 часа, потом пришлось ехать мне с чеком в магазин, причем я была больна гриппом. После того как я приехала, нам предложили написать претензию. Деньги вернуть отказались, новую карту сделать тоже. Причину сбоя не назвали, хотя мы спрашивали. Сказали что после 09.01.23 будут решать наш вопрос и постараются вернуть деньги после этой даты в течение 10 дней!!!!! Так как всё начальство в Москве у них начинает работать с 09.01. Замечательно! Большое спасибо за клиенториентированность! Очень приятно получить такие подарки на Рождество от Эльдорадо. Настроение испорчено всей моей семье! Денег нет, подарка нет, только унижение.

Show business's response

AndreiVladOV90

Level 12 Local Expert

Много лет хожу в этот магазин. Недавно купил телефон. Продовец-консультант очень грамотно и не навязчивой все объяснил. Всё было классно.

Настасья Александровна

Level 6 Local Expert

Не знаю, откуда хорошие отзывы. Очень назойливые лживые сотрудники с навязыванием дополнительных услуг. Чтобы по гарантии переклеить пленку на телефон, нужно час ждать того сотрудника, который клеил. Ведь гарантию дает не магазин, а именно сотрудник. Интересно, чтобы было если бы сотрудник уволился, как бы по гарантии переклеивали.

Show business's response

Eldorado

567 reviews