Eldorado
Address
Belgorod, Pugachyova Street, 5ТЦ Торговая сеть Европа, этаж 1
Business hours
Closes in 22 min
Directions
Knyazya Trubetskogo Street
310 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Built-in appliances
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Information verified by owner
423 reviews
January 9
04.01.2025 года решил купить моющий пылесос, пересмотрел кучу магазинов, остановился на модели в магазине Эльдорадо, так как на сайте указывалась доставка в магазин 09.01.2025
но 09.01.2025 когда уже возник цейтнот, когда я позвонил на гарячую лиию около 17 часов, оператор сообщил, что заказ будет сегодня доставлен и магазин работает до 20:00, но за полтора часа до закрытия магазина пришло сообщение, что доставка заказа будет перенесена на 11.01.2025 и что после выкупа заказа будет предоставлен промокод на следующую покупку и это притом, что я через сайт оплатил полную стоимость заказа.
Какой еще может быть выкуп после полной оплаты стоимости???
таким нехитрым способом магазин указывая короткие сроки доставки увеличивает объем продаж, главное сперва пообещать, а потом можно издеваться над покупателем.
3
December 27, 2024
Был куплен гриль, с колонкой в подарок, при покупке ни кто не сказал что колонку нужно будет ждать, но это ничего страшного, колонка пришла, приехать забирать(прошло около недели, как она там должна быть), а колону оказывается отдали кому-то другому, колонка была рассчитана как подарок на Новый год, в итоге сказали приехать перед Новым годом и если будет сотрудник который сможет посмотреть камеры, то колонку сможем выдать, договорился что бы сотрудник пришел сегодня 27.12, сказали хорошо, наберу и обязательно сообщат, во сколько можно подъехать забрать, в итоге никто даже не думал позвонить. Никому не советую посещать данный магазин!!!!
P.S. товар я до сих пор не забрал
3
January 29
Ужасная точка магазина, сотрудник магазина ПЕТРОВ МАКСИМ во - первых как будто бы ничего не знает, попросили рассказать про определенный телевизор, он ничего не может сказать, кроме того, что вот этот телевизор не берите (необъясняя причину конкретно), а предлагает подороже, скорее всего им лишь бы продать что дороже, но это не главное, решили взять подороже, потому что который нам изначально понравился остался только ветринный и очень странно, но без коробки, который дороже тоже остался у них только ветринный, мы собирались поехать в другую точку и взять такой же телевизор, но запечатанный, сотрудник ПЕТРОВ МАКСИМ, предложил помощь, говоря что он нам сейчас его забронирует, на абсолютно другой точке, мы его оплачиваем и просто приезжаем в другой магазин и забираем, он позвонил сотрудникам другого магазина и просто видимо спросил есть ли в наличии или нет, не узнав ветринный он или нет, мы приехали в другой магазин и нам говорят то, ЧТО ОН К СОЖАЛЕНИЮ ВЕТРИННЫЙ и сказали что у них не спрашивали запечатанный он или нет, итог: траты на бензин, траты нервов, приехали обратно для возврата товара и сотруник Петров Максим, даже не извинился за своб некомпетентность, а просто сказал НУ БЫВАЕТ, также сотрудники начали говорить что это не его вина, тогда вопрос, а кого это вина, наша? Наша ли вина то, что в эльдарадо работает сотрудник который ничего не знает и если предлагает помощь, выполняет ее на отвали, наша вина только в том, что как мы послушали как он отвечает на вопросы по характеристикам телевизора, мы просто сразу не развернулись и не ушли, надеюсь что таких сотрудников будет меньше.
3