Eldorado

4.4

1290 ratings

Rate this place

Марго

Level 5 Local Expert

Беру в этом магазине технику-причём-ни разу не пришлось воспользоваться гарантийкой. Техника-в полном порядке-служит хорошо и -самое главное-ДОЛГО! Холодильник,телевизор,ноутбук,пылесос,смартфоны-буквально-вся техника домашняя-с этого магазина. Продавцы-внимательные,уважительные-встретят,всегда помогут вам выбрать приемлемый вариант товара-обслужат быстро и качественно. Товары за наличку и кредит. Кредиты оформляются быстро.

russian.patriot.rf

Level 10 Local Expert

Купил сплитсистему "рапид" проработала 3 месяца и стала вонять. Пошёл в магазин. Там сказали.. раз я не купил у них услугу быстро-сервис.. то все проблемы к сервисному центру. В общем не советую покупать в данном магазине обсалютно не чего.

Show business's response

Тимофей Брат

Level 26 Local Expert

Отношение оставляет желать лучшего. Качество товара тоже весьма сомнительно, с сервисом вообще глухо. Если у вас что-то из купленного в данном магазине сломается, то заморитесь искать сервисный центр. В общем прежде чем купть что либо в данном магазине, подумайте 100 раз и купите в другом. Ответ для эльдорадо. Ага.. жду ответа как то долго. А сервиса в городе нет совсем. Прошло более 10 дней с момента обращения. Уже и в телеграмм чат писал. В общем вывод такой. Покупать в Эльдорадо можно только что-то очень недорогое.. например пакет. А вот технику лучше купить в другом магазине

Show business's response

Евгения Матвеева

Level 11 Local Expert

Все больше убеждаюсь , что лучше купить что-то онлайн, чем посещать в данное время магазин. Делали покупку , ждали товар на след день , доставку . Не привезли, не предупредили , начали выяснять , машина перегружена , доставки не будет , ждать еще несколько дней . Не понравилось , халатно как-то . Обещали одно , вышло по-другому . Данную модель товара приобрели в другом месте в 10 тыс дешевле

Show business's response

Murk.a

Level 4 Local Expert

Магазин может быть и нормальный но доставка оставляет желать лучшего!покупал товар с витрины (как говорится мое дело верно?!?) Мне сказали что вообще могли бы мне не везти товар так как у них нет какого то листка и вообще это интернет заказ и так далее ,как это интернет заказ если его покупали и оплачивали в магазине? И вообще вы зачем купили товар с витрины ,он уже хреновый и быстро у вас сдохнет и вообще давайте расписывайтесь и мы поехали А откуда я знаю что вы не привезли мне кота в мешке и по дороге не поломали товар ? Ужасный сервис доставки Работал в подобном месте и скажу так Проверяйте товар при них так как с магазина уезжает целый а бывает до клиентов доезжает уже разбитый и потом пытаются доказать что виновен ты а не доставка!!!

Show business's response

Лидия Абраменко

Level 2 Local Expert

Магазин в целом не плохой. Были в магазине Эльдорадо в ТЦ Мега, там покупали пылесос - мало того что там нам продали его в два раза дороже, так еще и специалист навязал страховку и обманул с ценой. Приехали назад, решили обратится в магазин по улице Советской, где нас встретил продавец консультант Калинин Игорь, и заместитель директора. Заместитель сказала что лучше обратиться назад туда для возврата, так как так будет быстрее. А продавец опытно, грамотно проконсультировал нас по новому пылесосу, какой стоит взять. Где лучше батарея. Вообщем оставил очень хорошие впечатления. Остальные ходили как сонные мухи, такое ощущение что работают в этом магазине только Игорь и зам директора. Вообщем вернулись назад, вроде сделали обмен. Планируем покупать только в Шахтах, и только у Игоря. Надеемся что продавца поощрят. Таких как он мало осталось.

lyudm1lapon

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, пол часа ждали консультанта, это с утра и столько же оформляли покупку. Консультант был с таким лицом, как будто делал одолжение, в общем не заинтересован покупателем, слово надо было выдавливать.

Show business's response

сергей

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров. Брали беспроводные наушники была отличная акция, работают отлично. Магазин рекомендую.

Ирина

Level 3 Local Expert

Магазином очень довольна, заказываю здесь хорошие и недорогие товары не в первый раз, т.к. часто бывают акции и скидки, плюс поощрение бонусами за отзывы, получаю на кассе оперативно и интернет-заказ, и из зала. Продавцы-консультанты вполне устраивают, не люблю навязчивость, наоборот, смотрю сама, потом зову продавца, потому что выбираю товар заранее по своим предпочтениям, после чего советуюсь с продавцами, затем покупаю то, что подходит больше всего по требованиям к товару. Очень большой ассортимент в наличии и на заказ, как говорится, на любой вкус и цвет. Если Вас не устраивает цена товара, можете сделать запрос на странице товара, кликнув надпись "нашли дешевле?", и, получив смс с промокодом для снижения цены, купить по желаемой плюс бонусы. Система бонусов терпимая, всего 30% скидки, зато часто дают за отзывы доп.бонусы, можно продлить срок их действия, покупая периодически нужную мелочевку домой без списывания бонусов, тем более часто остаются недорого витринные образцы в хорошем состоянии. В общем, нормальный магазин с системой поощрения бонусами и скидками покупателей, персонал небольшой, но очень приятный в общении, большое всем им за спасибо за советы и помощь в нелегком выборе нужных в доме вещей. Код 213101 #МВМ N°307040679

Марина Лидкова

Level 4 Local Expert

Всегда заезжаю в Эльдорадо, цены приятные,всегда можно получить скидку или подарок к покупке. Вежливые работники. Брали 4 года назад телевизор и холодильник - все работает отлично, нареканий нет. Расположен магазин удобно, есть парковка для инвалидов.

алина д.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, вечером ни одного консультанта, товар не знают Покупали пылесос, девушка не знала отличий в разных моделях. Покупали после телевизор навязали страховку в 13 тыс. Калинин Игорь Николаевич, утверждал что без неё нельзя оформить кредит, но мы подумали о страховки банка, но данный консультант навязал альфастрахование на 3 года, которое считается добровольным и таким образом телевизор стоил 63 тыс, а по итогу должны теперь выплатить 80 тыс считая процент по кредиту

Show business's response

Виталий Маринченко

Level 4 Local Expert

С этим магазином я знаком очень давно. Большую часть всей бытовой техники я покупал здесь. Большой, просторный магазин, где представлено большое колличество товаров. Много интернат заказов я оформлял на адрес этого магазина. За всю историю моих покупок, возникало пару проблем с доставкой моих заказов, но мы нашли компромиссы с персоналом магазина. Единственный минус, это то, что магазин находится в городе Шахты, а я проживаю в городе Новошахтинск. Путь туда и обратно 60 км.

александр л.

Level 6 Local Expert

Много раз преобритал товары в этом магазине,всё было хорошо. Но всё это перечеркнула одна ситуация, перед новым годом покупал смартфон, проходила акция повышенный кеш бек баллами,должны были начислить 5500 балов,по итогу начисления небыло. Написал заявление с требованиям и тишина.через две недели позвонил узнать как дела по моему вопросу,мне ответили что,ответ на моё заявление они получили мне отказано! Тоесть они получили и ладно,а уведомить меня не надо! Директор магазина общался по хамски,такое ощущение что не они виноваты в сложившейся ситуации а я. P.S последние годы в магазине оче плохо работают сотрудники зала,и само руководство!

Show business's response

Татьяна Косова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Приобретали стиральную машину-автомат и газовую плиту. Покупкой остались довольны. На карту приходят бонусы, которые удачно используем при следующих покупках.

Ирина Расторгуева

Level 6 Local Expert

Обслуживание желало бы быть лучше, очень долго ждёшь консультанта, девочки консультируют читая при тебе информацию о товаре с телефона, иногда пытаются втюхать бракованную вещь,в выцвевшей упаковке,при этом говоря,что всё новое и рабочее

Show business's response

Елена Сиротина

Level 5 Local Expert

Люди добрые , что за организация у вас тут работает, мы все прекрасно понимаем все перешли на онлайн продажи и бла бла бла, но какого черта), мало того что впарили рассрочку с процентной ставкой 27%(тоже конечно и мы уши развесили про процентную ставку от кредитных специалистов 8-15% это ладно), но не забрать стиральную машинку за которую мы заплатили деньги потому что два лба не смогли ее достать из под столешницы , потому что якобы это можно делать только в день привоза новой стиральной машины ну вы извините….и в рассрочку эта сумма осталась …люди копите деньги и не берите кредит и рассрочки у подобных организаций , мы обосрались, Вы хоть не обосритесь

Show business's response

Валентина Подлужная

Level 3 Local Expert

Очень довольны обслуживанием особенно благодарны сотрудникам Максиму и Александру , пришли за пылесосом , а купили холодильник, стиральную машину и сушильную машину в общем отоварились на 177000₽ и при этом остались довольны 😁👌👍

Ирина

Level 3 Local Expert

Сам магазин не плохой. Но менеджеры все сонные. А что касается кладовщика-максимально не клиентоориентированный человек!! Работает и разговаривает с таким лицом и манерой как будто он за свои деньги нам купил технику и его еще заставили ее нам выкатить на самовывоз (не знаю по имени,возможно нам такой попался, средних лет, без растительности на голове). Не буду углубляться, но из-за таких сотрудников портится впечатление о магазине, и в целом снижиется радость от покупки.

Show business's response

елена борискина

Level 5 Local Expert

Замечательный торговый центр! Обходительный и внимательный персонал! Без проблем можно обменять или вернуть товар, который не подошел. Всегда радуют скидки и бонусы! Покупаем все, что нужно уже много лет в Эльдорадо!

Алексей Соколов

Level 20 Local Expert

Стандартный магазин этой сети. Рассрочка, кредит, доставка. Обмен, возврат и ремонт - без проблем. Персонал вежлив и компетентен. Отличная транспортная доступность

Борис Васильев

Level 8 Local Expert

Большой и что не маловажный очень светлый магазин. Огромный выбор разнообразной техники для дома. Регулярные скидки и акции не маловажный аспект для приобретения необходимых товаров

Елена Степаненко

Level 11 Local Expert

Удобное расположение магазина, широкий выбор техники на любой вкус и цены приемлемые. Вот только один минус-персонала мало, не всегда можно проконсультироваться по товарам.

Татьяна Ш.

Level 3 Local Expert

#МВМ Персонал магазина не заинтерисован в работе с клиентом слелавшим покупку онлайн. Не охотно помогают с выбором. Скидок и акций много. Качество приобретенного товара отличное. Расположение магазина очень удобное. Досиавка своевременная.

Адилия

Level 14 Local Expert

Огромный выбор товара делает его номером один, здесь можно приобрести практически любую бытовую технику по привлекательным ценам и при этом заказать доставку на удобное для вас время(правда зачастую это интервал времени). Оплатить можно любым способом, существует выгодная бонусная программа, так же есть мобильный сайт интернет-магазин бытовой техники . Так как крупную технику мы покупаем редко и служит она довольно долго то уже и не вспомню что приобретали, но из мелкого легко Мышь A4Tech Bloody A7 , виртуальные очки, клавиатуры, чайники, машинки для стрижки да и многое другое ссылки запрещёно добавлять в большом количестве). Подытоживая скажу, что магазин отлично зарекомендовал себя, покупаем уже много лет и практически всегда товар отличнейшего качества. Цены адекватные и порой дешевле чем в других местах(интернете). За бонусы отдельное спасибо и удобное мобильное приложение где я всегда вижу активные акции, бонусы и предложения.

Сергей Шпоняк

Level 10 Local Expert

Кто ты парень в чёрной майке? Настолько наглого и хамского отношения я давно не видел. Может ты сам хотел купить данный товар? Не рекомендую данный магазин, отношение к покупателям НИКАКОЕ.

Show business's response

aleksei9pe

Level 7 Local Expert

Магазин большой. Выбор товаров огромный. Покупал там стиральную машину - доставили, установили, рассказали как правильно пользоваться. Вообщем рекомендую

Мария Артемьева

Level 6 Local Expert

Только по заказам и возвратам или обменам. Все решается. На витрине мало ,что интересного стоит.

Анжелика

Level 4 Local Expert

Магазин Эльдорадо в городе шахты всегда радует нас своим ассортиментом товаров. Всегда можно приобрести то что нужно по акции. Выбор большой. Расположение магазина удобное. Персонал даёт рекомендации професионально и доступным языком. ORFJ #MBM

Олег С.

Level 4 Local Expert

Решулярно покупаю всю бытовую технику в этом магазине! Очень приветливый персонал, всегда подскажут и расскажут о технике от и до! Если нужна бытовая техника, рекомендую покупать в этом магазине

вова Гагарин

Level 6 Local Expert

эльдорадо вообще оборзели.доставка до майского меньше 10 км. 1800 руб.вы там с дуба рухнули что ли?

Show business's response

Анастасия Валерьевна

Level 4 Local Expert

Персонал просто ужасный,хотели приобрести телевизор,назвали стоимость,получили ответ,что за такую цену ничего не найдём,недовольное лицо продавца просто убило,поехали в М-Видео,увидели такую же модель как в эльдорадо,продавец подробно рассказал про модель,конечно же у него и купили) Научите своих ребят работать,может и продаж побольше будет😉

Show business's response

Ануш Айрапетян

Level 3 Local Expert

Полнейший кошмар Вот черт понес в этот магазин Не успела доплатить за стиралку , полетела панель Потому что беко - не хороший производитель ! Приехал мастер , ждите месяц запчасти ! Я че руками должна стирать месяц детские и свои вещи? Мало того что ужас впариваете людям , так еще жди сиди , не советую ни чего брать там ! Это лично мое мнение!

Show business's response

Алекс Гапонюк

Level 11 Local Expert

В принцыпе перснал нормальный,можно узнать,где что находится и какого качества,страну производитель,выбор товара отличный и цена хорошая,а также действует бонусная программа начисляются бонусы,даже если не покупаешь ничего и ими можно оплатить 50%стоимости нового товара

Владимир

Level 6 Local Expert

Многие говорят что,там плохая бытовая техника но с моей точки зрения это не так.Проктически вся бытовая техника у нас в доме с Эльдорадо все работает. Персонал в магазине отзывчевый,вежливый.По товару большой выбор,много разных акций и скидок.Советую посетить этот магазин.

Евгения

Level 8 Local Expert

Ассортимент действительно широкий, выбор можно сделать. Персонал услужливый, не успеваешь зайти в магазин, уже кто-то спешит к тебе на помощь, расскажет про выбранную модель, её функции в сравнении с другими фирмами. Есть дисконтная карта, которой потом можно оплатить до 50%от стоимости покупки. В общем, мне нравится.

Ана

Level 2 Local Expert

Ужасный магазин, продавцы как мухи сонные. Забирая заказ нужно подождать минут 20 кого нибудь потом оказывается товар с витрины, весь поцарапанный. Заказ со статусом 'готов к выдаче', а по факту стоит на витрине просто без ценника.

Show business's response

Дэн

Level 10 Local Expert

Единственный магазин бытовой техники, в котором можно найти все что душе угодно, большой ассортимент товаров, приятные цены, всегда любезные консультанты, ах да роутер под модем только там нормальный нашёл, спасибо персоналу и руководству за слаженную работу магазина

Анастасия Голубова

Level 8 Local Expert

Отличный сетевой магазин. Всегда большой ассортимент товаров. Радует наличие выгодной программы лояльности. Персонал общительный, но не навязчивый. Всегда помогут выбрать реально хороший товар.

Екатерина Н.

Level 2 Local Expert

Только что не смогла забрать заказ, на кассе никого не было, один единственный сотрудник потерялся в зале. И всё, пустой магазин. Вечером никто не хочет там работать, хотя график магазина до 20:00

Show business's response

Vorotyncevaleksandr

Level 4 Local Expert

Покупал кондиционер продавцы не подходят к покупателям после того как подошёл сам проконсультировать и ответить на вопросы не на все смогли

Show business's response

Диана Л.

Level 3 Local Expert

Не первый раз покупаю в этом магазине технику ,цена/качество ,приятные бонусы с покупок ) крайний раз покупала чайник от Kitfort номер заказа 252050068. в новую кухню вписался очень хорошо

Show business's response

Пётр и Екатерина Гарбузовы (Королёва)

Level 5 Local Expert

Всегда большой выбор электронной техники, отзывчивые консультанты ,всегда посоветуют, что лучше приобрести расскажут какое качество лучше. Всегда и все преобретаем в Эльдорадо.

Show business's response

Сергей .п

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток я очень не доволен вот этим Эльдорадо так как я пришёл с семьёй приобрести телефоны для детей не кто не подходит директор тостый головой машет нам желания помочь подсказать нет у менеджеров не какое к слову совсем много чего покупал в этом магазине щас буду стараной обходить я всегда покупал на приличную сумму денег щас не ногой хамство

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Отвратительный персонал во главе с руководством. Подтверждают заказ не смотря на то что половины из набора посуды просто нет. Где отсутствующая часть заказа - никто не знает.

Show business's response

Антон Ч.

Level 2 Local Expert

Продают ненадёжный товар, гарантийное обслуживание лишь для вида, проблемы не устраняют. Купил смартфон ZTE a31, в функции камеры заложено чтение QR кодов, на деле камера их не видит, зум камеры вообще не фокусируется, отдавал в ремонт по гарантии, месяц ждал, в итоге в ремонте ни устранили проблему, получается или опять на месяц-полтора без телефона и не факт что опять устранят

Show business's response

Игорь Сухоруков

Level 9 Local Expert

Прекрасный коллектив.Все расскажет,товар лицом покажет. Очень порадовало обслуживание на пять с плюсом. Молодцы так держать! Порадовали скидки и приятные бонусы.Буду рекомендовать к посещению.МОЛОДЦЫ!!!

Сергей Мискин

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент. Быстрое выполнение заказов и отзывчивый персонал. Из всех магазинов бытовой техники для меня предпочтительнее Эльдорадо. Рекомендую. Заказ № 251901023

Show business's response

Кристина Сапрунова

Level 7 Local Expert

Выбор товаров шикарный. Персонал хороший. Постоянно скидки и акции

Авраменко Роман

Level 8 Local Expert

Богатый выбор электроники. Покупал телевизор. Продавец консультант Александр толковый паренек, рассказал, ответил на все вопросы по товару. Правда как всегда с навязыванием доп.услуг, но работа такая..

Show business's response

Светлана Саврун

Level 13 Local Expert

Всегда можно найти товар Цена-Качество. Доброжелательный персонал

Eldorado

372 reviews