Eldorado
348 reviews
November 6, 2023
Очень просторный магазин, много товара в наличии, много техники беру в этом магазине и все отличного качества. Довольно часто проходят акции, вежливый персонал. Для меня очень удобно расположен. Плохо, что маленькая парковка перед магазином. В остальном все отлично. Последний мой заказ 306542763. Покупал мультиварку через приложение. Все, как в описании. Мой код 231094#МВМ
August 5
Сам пользуюсь услугами данного ретейлера и всем советую, уже всю семью подсадил на покупки здесь. Рекомендую завести карту лояльности и следить за акциями, получается приобрести товары выгодно.
3IO6g #МВМ
1
October 25
Заказали холодильник с доставкой в область. В день доставки пришло сообщение, что товар закончился. С оператором подобрали другой вариант, оплатили товар и ждем.... Проходит 2 недели- час икс, доставка сегодня, и опять приходит сообщение, что товар закончился, хотя на сайте он есть. Человек почти месяц сидит без холодильника!
May 22, 2023
Получил заказ достаточно быстро, в этом магазине бываю часто, магазин удобно расположен, заказы всегда выдаются без проблем, но можно было бы что-то улучшить, например, сделать получение заказов без участия продавцов, которые часто бывают заняты и не могут распечатать заказ, сделать получение в зоне выдачи, все равно потом с распечаткой туда идти и оплачивать. В остальном все замечательно, буду ждать улучшений. Для сведения заказ №298496139 JGXE #МВМ
1
1
August 2
Магазин не очень, сильно дорого да ещё могут продать бэушный товар. 2013 году взял кредит стиральную машинку название Самсунг, доставили ко мне домой да ещё с пробитым дном. Машинку обменяли вид такой, был как будто бэушный, я не стал заморачиваться и сказал больше, я у вас покупать ничего не буду.
January 12
Брала там машинку стиральную. Очень понравилось обслуживание. Консультант все здорово посоветовал, объяснил четко. На кассе девочки очень вежливые! Ставлю +++
June 4, 2023
Грамотный персонал, широкий выбор товаров, удобное расположение к транспортной инфраструктуре и наличие парковки. Ехал специально за своим заказом, так как остался в наличии только здесь. Не был разочарован, всё понравилось. Чек заказа № 5675 от 5 мая 2023 года. Код отзыва: W1AG #МВМ
2
May 3
Плохое отношение к клиентам, заказывал через интернет товары ни один раз, приходит сообщение что готово и можете забирать. Приезжаю забирать, а в итоге ничего не собрано и я стою и жду когда они это сделают мин 30 и так уже не раз было. Каждый раз думаю исправятся, но нет ((( пришлось возмущаться и только после этого зашевелились. Так клиентов и теряют( благо расположено удобно- за это и балл
December 22, 2023
Продавцы - консультанты внимательны, тактичны, всегда готовы помочь в выборе товара. Очень довольна посещением данного магазина электроники.
1
May 12, 2023
Купила в этом магазине телевизор Тошиба 43C350LE.Чек N7716.Продавец молодец, посоветовал этот телевизор, объяснил что у него есть, и чего нет(но оказалось у него есть все для требовательных пользователей ), телевизором очень довольна. Работает идеально. Я просто в восторге, большая диагональ, цвета насыщенные, громкость как у музыкального центра, динамики очень мощные. В общем классный телек.Магазинами Эльдорадо я лично очень довольна. Мне всегда попадались знающие продавцы, которые могли ответить на все вопросы по интересующей меня технике. #МВМ. Персональный код NT1T.
1
March 6
В этом магазине разное отношение к покупателям. А зависит оно от того, какой товар покупаете! Если дорогой - то вас будут консультировать достойно и заглядывать в рот! Ну а если бюджетный - то готовьтесь к полному безразличию и брезгливому отношению людей в застираных рубашках!
На себе ощутила.
1
November 7
Прекрасное обслуживание, многообразие техники, скидки,чистота.
April 20, 2023
Один из лучших магазинов бытовой техники!Грамотный и вежливый персонал, который всегда готов придти на помощь при выборе покупки. Приятные цены, подарочные бонусы всегда радуют
1
May 12, 2023
Отличный магазин, персонал на достойном уровне, всегда подскажут и покажут, помогут с выбором. Последний раз покурала форму для сервировки и запекания и коврик для мыши, номер заказа 297350104, мой код 6WBI, хэштег #МВМ. Частенько покупаю со скидками, списав бонусы, что очень радует.
1
February 9, 2023
Отличный магазин. Пользуюсь им больше 10 лет. Не смотря на смену персонала всё всегда на высоте. Последний раз приобретал 23.01.23. фен номер заказа № 292870836799 всё быстро, четко, без задержек. И с проверкой. код на отзыв FTWU
3
November 13, 2023
Добрый вечер,
Ужасное отношение к покупателю
26.10 оформила заказ на технику на сумму 90000
Заказ, должны были доставить 12.11
Но ни звонка , ни ответа
Позвонили 13.11 сами, на что оператор нам ответил что произошла техническая ошибка
И никто нас в известность не поставил
Деньги находились на счету у них!!!!
За это время , скидки которые были в других магазинах прошли!!!!!!!
Ужаснаая, безответственная компания
1
1
November 6, 2023
№305750033 №304227270 №301901551
Покупаю здесь часто, особенно когда дают бонусы халявные, бывают конечно и неудачные покупки, как будто с кармой проблемы, поэтому поставил бы 4,5 звезды, но нету такого варианта, а так хорошая сеть магазинов.
ЛК: 1774
#МВМ
February 9, 2023
Отличный магазин ! Низкие цены ! Выгодные акции ! Отзывчивый персонал ! Удобное местоположение ! Покупал телевизор, всем доволен !
Заказ № 293353216 Персональный код KY8N
October 4, 2023
Оплаченный заказ с экспресс доставкой так и не доставили, прогнали двух курьеров впустую, к вечеру предложили забрать самовывозом, приехав в магазин за 15 км выяснилось, что в магазине какой-то форс-мажор и он не работает два дня. Заспанный управляющий руки в брюки удалился без комментариев. Заказ отменяли 2 дня! Итог: денежных средств на счёте НЕТ, товара НЕТ, заказанный товар подорожал на 1000 . Горячая линия беспомощно приносит бестолковые извинения
3
January 19, 2023
Нормальный магазин, сотрудники хорошие, без проблем решают все проблемы, ассортимент не главное, весь ассортимент можно увидеть на официальном сайте, заказать доставку в любой удобный магазин, чаще всего технику беру в этом магазине
June 23, 2023
Дзержинского 93б. Хорошие профессиональные продавцы. Всегда много нового асортимента товара. Приятный сюрприз-бонусы. Отличный магазин!
2
2
November 16, 2023
Хороший магазин,заказываю только здесь технику ,всё всегда в хорошем качестве. Последний мой заказ номер : 308191299
Личный код: 392680#MBM
February 22, 2023
Отвратительный магазин, как был таким,так и остался. Сломался чайник,пошла в ближайший магазин,выбрала не из дешёвых моделей, была бы коробка-сама бы на кассу прошла, сын два раза к разным продавцам подходил,ни один так и не подошёл,потом объявили по громкой связи,опять никого, прождола 15 минут,решила пойти через дорогу в днс,когда уходила,мимо девушка консультант в куртке заходила, видимо курить им важнее клиентов. В днс сразу продавец подошёл,мы выбрали и курили за 5 минут,жаль потраченного времени
3
April 25
Абсолютно ненужный магазин. В интернете дешевле, проще, понятнее, удобнее. Персонал меня не устроил.
May 13, 2023
Всем добрый день недавно посещял данный магазин, и столкнулся с маленькой проблемой предварительно дома оформили расрочку на 24м без ппреплат нам одобрили, но предя в магащин начили почему то заново оыормлять и запихали смс увидомления. Конечно от нее я отказался спустя 3 дня но все же не приятно ....#МВМ 4ZEU
1
1
September 26, 2023
Если бы можно было поставить минус то это минус 10!!!! Купила холодильник 21.09 сегодня 26.09 а его никто доставлять не собирается. Грузчики плевать хотели на клиента. Вот так. Никому не рекомендую сегодня пойду отказываться от товара.
3
1
February 10, 2023
Отличный магазин. В магазине большой выбор товара в наличии. Грамотные консультанты посоветовали отличный телевизор. Например заказ № 2688. 1RKX
2
1
February 6, 2023
Один из всех эльдорадо. где юольшая товара в наличии. Сколько не смотрел на сайте, почти всё нужное тут есть. Бывает что надо чуть-чуть подождать. но это ничего страшного. Например заказ № 291976739, это подарок тестю. Пришел вовремя., тесть доволен. SQ15
1
February 6, 2023
хороший магазин , частенько покупаю в нем технику , отзывчивый персонал ,всегда подскажут , что где лежит , что получше. 4YKA
1
September 27, 2022
Выбрала утюг 21 сентября, оплатила. К консультанту нет претензий, на совесть со мной отработала, я осталась довольна. " 27 сентября утюг должен прийти в магазин. Для связи на сайте один Московский номер и естественно у них в Москве информации такой нет - пришел утюг или нет, будет или нет, тоже не знают. Телефон магазина в Челябинске не дают, им не положено. Сейчас 16:30, я могла бы приехать после работы в магазин, но не знаю пришел утюг или нет. Но если утюг сегодня не поступит в магазин, то они напишут из Москвы претензию, А мне не нужна претензия, мне надо знать - после работы есть смысл ехать или нет. Эта Москва всех достала. Живет по меркам Запада. Позвонил бы сам и узнал парень - оператор из Москвы, пришел утюг или нет. Про конец света на земле не знаю, но что он уже наступает в головах людей это факт.
1
April 6, 2023
Отличный магазин, с доброжелатпльными сотрудниками и приятными ценами.
Есть возможность оплаты налом, бещналом, а так же оформление кредита/рассрочки у кредитных специалистов.
February 7, 2023
Номер заказа 2281 персонал очень вежливый. Самый большой выбор товаров, среди магазинов эльдорадо, так как покупая в других магазинах сети за товаром отправляют сюда. Код: Q18K
3
July 23, 2023
Магазин удобен своим расположением. На этом плюсы заканчиваются.
Персонал спит на ходу и не может дать внятной консультации, хотя это характерно в последнее время для всех магазинов электроники
February 7, 2023
Хорошее место, часто выбираю получение товара в этом магазине, пусть даже и подальше от меня, нравится что заказ всегда тебя ждет и ни разу не было проблем. Последняя удачная покупка - чайник заказ 287819243 9XNT, спасибо!
1
February 6, 2023
Заказ 293270040
Расческа-выпрямитель Babyliss HSB101E.Заказывали через сайт ,товар был быстро собран,по прибытии в магазин персонал сверил данные и оперативно его выдал,с бонусами вышла хорошая скидка!А2W1
2
May 3
Выбор большой, продавцы-консультанты ненавязчивые.
March 10, 2023
Магазин как магазин. Правда чаще приезжаю сюда сдавать товар, а не покупать... Ну в принципе персона приветлив, и меняют товар оперативно.
March 12, 2023
Ассортимент хороший, персонал - профессиональный) приятно посещать и уходить с покупками 👍
2
July 26, 2022
Месяц назад хотели оформить пылесос в кредит
Одобрили
Поехали за ним
В кредитном девушка сказала что у неё что то не получается зайти в заявку что бы распечатать документы , а потом вовсе сказала ошибка в фамилии , сказала отменить заявку и завести новую
Решили не заморачиваться и просто отменили
И сейчас через месяц нам звонит банк и заявляет что у нас просрочка😳
Поехали сегодня в эльдорадо нам сказали что они ничего сделать не могут , в наличии нет данной модели и не будет
В итоге сказали отменять заявку , заводить новую и ехать в другой эльдорадо где есть в наличии данная модель
Это геморрой какой то, в итоге как она сказала что она отменила заявку и что кредит должен быть аннулирован
Отменяла заявку она около 30 минут , очень долго , медленно , все постоянно звонила кому то узнавала что ей делать , постоянно кому то писала , человек не знает абсолютно своей работы , и все делала с таким лицом как будто мы ей должны
Вообщем отвратительный осадок остался
Мы надеемся что сейчас мы банку ничего не должны будем. А то как то тупо получается мы даже не знали что как бы заявка ушла в банк , и теперь идёт просрочка в банке , а товар мы даже не видели в глаза
1
May 16
Практически вся техника от туда
October 6
К персоналу претензий нет. А круководству
1
October 30, 2022
оформили интернет заказ на пылесос. После уведомления в смс, что заказ готов - поехала забирать. По-приезду в магазин, оказался некомплект. Никто заранее не уведомил об этом и никакую альтернативу не предложили. Такое ощущение, что магазину прибыль и покупатели совсем не нужны. Потратили время и деньги на дорогу, чтобы увидеть недовольные лица! Никакой заинтересованности от продавцов.
1
1
January 29, 2021
Мне нравится совершать покупки в Эльдорадо,так как выгодно (благодаря бонусам) ,разнообразие товаров,отличное обслуживание.Магазин находится в удобном месте для меня.Магазин радует бонусами ,поэтому даже не хочется делать покупки в других.Крайний мой заказ номер 245651271 был на чайники Российского производителя Великие реки.Благодаря отзывам выбрала именно их и не ошиблась.Чайник очень лёгкий и удобный.
3
November 5, 2023
Супругу в таком виде отдали интернет-заказ, а он не сразу проверил.Да, витринный образец, но покупатей нужно уважать...
1
1
December 10, 2023
Хороший магазин и сотрудники. Всегда подскажут и помогут!
1
February 20, 2021
Покупала по онлайн предоплате ноутбук Irbis NB 101 (заказ 248066774): товар выдали быстро, магазин удобно расположен, персонал вежливый. Надеюсь ноутбук не подведет и будет хорош в эксплуатации. Вообще мне нравится вся сеть магазинов Эльдорадо, так как у них очень удобный сайт/приложение, очень удобная система скидок/бонусов, служба тех.поддержки всегда реагирует быстро и помогает разобраться с возникшим вопросом (+ сейчас действует акция что при онлайн оплате начисляются дополнительные бонусы)
3
May 18, 2021
Компетентные консультанты, быстрое оформление покупки, грамотно ответили на все вопросы. Очень хорошее впечатление , большой выбор товаров и самое главное - более демократичные цены на тот же товар,что в других магазинах ! Всем рекомендую !
3
1
July 8, 2022
Один из самых старых Эльдорадо в городе. Те кто давно работают - реально помогают выбрать то что нужно, акциями помогают воспользоваться. Хороший выбор техники в наличии в магазине.
December 4, 2021
Полгода думали о покупке хололильника большего размера и новом ноуте, да еще и у мамульки накрылся телефон.. Получается доаольно объемная по финансам покупка, поехали в Эльдорадо. Так как я живу в Копейске, данный магазин был ближайшим.. Приезали в период черной пятницы. И были очееь удивлены, что скидки в магазине были не номинальные. Так как выбраный холодильник я смотрела периодически в течении полугода, то ценник на него я знала точно) и от 85 тысяч подкчилось без рубля 50. Что очень порадовало. Так же как и с остальными частями покупки. Ребята продавцы все подробно рассказывают и показывают. Не втюхивают и спокойно поясняют все плюсы и минусы выбора. В следующий раз определенно поеду к ним.
2
1
October 8, 2021
Делал покупку, электро чайник, зашёл стал выбирать, не кто из продавца - консультанта не разу не подошёл ко мне, хотя проходили мимо и смотрели как я выбираю. Выбрал, зову, не кто не подходит, пошёл искать, нашёл троих продавцов, стояли у телевизоров и между собой, что-то обсуждали, один пошёл со мной и по моему выбору, вручил мне товар, сказав пройти на кассу, на кассе попросил проверить товар, на что мне рявкнули, проверяйте дома, вам на это гарантию дают на две недели! А раньше при покупки, всегда проверяли товар на месте! Сами судите, такое отношение к работе и к покупателем! Ужасно! Не рекомендую!
3