Отличный магазин, несколько раз покупал там дорогую технику. Консультанты вежливые, предупредительные. Очень радуют скидки, сэкономил хорошую сумму. Купленная техника работает, качество отличное. Спасибо. #MBM ZeucK

Екатерина Шевчук

Level 6 Local Expert

Обслуживание просто атас, всё нудно и долго,купили холодильник 08.07 должен был прийти мастер установить 11.07,итог никто не пришел и не сообщил что не придёт,в магазин не дозвонишься,на горячей линии нечего путевого не говорят,короче УЖАС!!!!!Буду разбираться за такое свинство....

Show business's response

Ирина Бабаина

Level 3 Local Expert

09.12.2025 Просто ужасное обслуживание! Да его вовсе нет, никто там не обслуживает им просто некогда!!! КУпила телевизор, кранштейн, через сайт Мвидео. Оплатила доставку и установку сразу на сайте. Приехал установщик, оказалось, что кранштейн не подошёл и сказал, что я могу заменить его в любом салоне Эльдорадо либо Мвидео. Совершенно без каких либо проблем. Звонил проконсультироваться и ему подтвердили эту информацию. На следующий день я приехала в салон Эльдорадо, встретили меня ужасно. Несколько раз переспрашивали, где я купила, где чеки, не понимали почему я к ним приехала для обмена кранштейна. ТО интернет у них не загружался не выдавая программу, то бегали к деректору выясняя, что делать. В итоге промурыжили меня долго!!!! Недовольные, разговаривали грубо! Директор отказался выйти для прояснения ситуации, типа на конференции))) Хотя они к нему ходили и он был на месте. Я приехала с друзьями. Мужчина хотел приобрести себе технику, полчаса ходил один по салону, попросил чтобы к нему кто нибудь подошёл из сотрудников для консультации. Никто за это время так и не соизволил в салок к нему подойти!!!!!!!! В итоге нам сказали ехать в другой магазин и только в Мвидео. Якобы они вообще не понимают почему я к ним явилась для обмена, что это разные салоны! Что никакого отношения к Мвидео ини не имеют! Что все операторы дают ложную информацию, и дурят людей!!!! В итоге нам пришлось поехать в Мвидео и там конечно без проблем сделали обмен. У МЕНЯ ВОПРОС? ЗАЧЕМ ВЫ ДУРИТЕ ЛЮДЕЙ???? ЗАЧЕМ СКАЗАЛИ, ЧТО В ЛЮБОМ САЛОНЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ МОГУ ОБМЕНЯТЬ? ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ СКАЗАТЬ, ЧТО ТОЛЬКО В МВИДЕО! Для чего такие сложности. Вы так играете с покупателями? К чему ложную информацию даёте??? Почему я должна была по вашей вине, на такси разъезжать по городу, по разным магазинам, чтобы обменять товар???? Никому не советую покупать технику в Мвидео и в Эльдорадо!!! Просто издевательство!

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

95 reviews