Eldorado

Rating 4.3
1514 ratings
Rate this place

435 reviews

Level 3 Local Expert
December 1, 2020
Покупали холодильник в магазине 28.11.20 с доставкой на дом,как оказалось есть только витринный образец (была не против взять и его), уговорили заказать из Москвы в Тверь, а потом уже доставить его по адресу назначения, ладно думаю пусть будет так. В итоге отпрашиваюсь с работы т. к., доставка была на 30.11.20(ибо 28 они уже не могут доставить полный лист заказов) с 10-22 (за час до выезда мы вам наберем), время 19.00 ну думаю понедельник много заказов, по итогу в 20.00 стала звонить в службу поддержки, как оказалось мой заказ вообще не оформили и крайнего, кто в этом виноват не найдёшь. Сбрасывают трубки, говорят что они не виноваты. Звонила сегодня, сказали ваш вопрос, мы ещё не разобрали, в течение 1-2 дней все узнаем, издеваетесь что-ли?! На что мне ответили заберите тогда деньги. В общем минус километр нервных клеток, потерянный рабочий день и отсутствие холодильника. "Спасибо огромное, очень удобный сервис! "
8
3
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
Купила подарок мужу на 23 февраля за раннее, а он оказался бракованный ((( Вот теперь лежит этот видеорегистратор дома, в магазине сказали сроки обмена и возврата вышли, сервисный центр посмотрел и вернул его обратно, ссылаясь, что запчасти нет и рекомендуя звонить два раза в неделю, чтобы услышать, что запчасти нет. Целый месяц моих ожиданий! Обратилась письменно в Эльдорадо с просьбой помочь решить проблему, но они отвечают, что не могут решить мою проблему, посылают не посуществующим адресам сервисных центров, вводя меня в заблуждение и отговорками, мы помочь ничем не можем! Лежит купленный нерабочий подарок дома, ни магазину, ни сервисному центру нет дела! Выбирайте тщательно, где покупать технику и подарки, сейчас такой выбор магазинов, не повторяйте моих ошибок!
7
1
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Продавцы нулевые наушники посмотреть не дают как покупать товар? Больше не придём сюда!
1
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Хорошие цены, качество товара на 5 твердую. Советую всем. Большой ассортимент) Брал наушники пару лет назад, беспроводные, до сих пор пашут
3
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Отличные товары всегдаберу тут лучше чем мвидео
3
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Не всегда уважительное отношение продавцов-консультантов , заняты или нет ваще
1
1
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Заказ №253035395. Брал робот пылесос через интернет. Через час заказ был готов к выдаче. Подъехал и забрал. Все оперативно, очереди нет, сотрудники быстро выдали заказ. Ну и цена оказалась самая лучшая из найденных на тот момент, плюс бонусы. Я доволен.
3
1
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Заказ 252138108. Удобное расположение, внимательный и вежливый персонал, быстрое обслуживание.
3
1
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Обслуживание ужасное хамят продавцов никогда нет на месте на карточку присылают баллы но воспользоваться ими никогда не возможно то последняя цена то на этот товар баллы не действуют короче полный развод и качество товара плохое больше никогда ходить в этот магазин небуду и других буду отговаривать
5
5
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Нормальный вариант, для таких как я, которые сначала хотят пощупать товар а потом только заказать с Инета..)) Консультанты грамотные и, что немаловажно, не приставучие..
3
1
Level 7 Local Expert
September 16, 2019
Купили там пылесос, продавец всё подробно рассказала и показала, видно что разбирается в своем вопросе. Всё супер) Обновляю отзыв)) пылесос опробовали, всё классно)) маленький, мощный, носить его легко) ещё раз спасибо девушке-продавцу) магазин супер))
4
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Пришел забрать онлайн заказ,прождал больше 20 минут ,пока продавец соизволил подойти.Не здороваются ,просто молча отдали заказ и все .В целом неприятное ощущение о магазине.
3
Level 20 Local Expert
September 15, 2020
Очень хороший персонал! Вот прям молодцы ребята! Знают свою работу! Подскажут, расскажут! Если на сто процентов я не знаю что брать, то еду сюда!) из минусов этого магазина, во время дождя протекает крыша.. Зрелище так себе...
43
3
Level 14 Local Expert
August 11, 2021
Большой ассортимент. Есть выбор. Покупала микроволновку. Вежливы, отзывчивы.
Level 6 Local Expert
January 12, 2020
пришли покупать там сумку для ноутбука, мало того что продавцы все бродили и решали свои личные проблемы или еще что то, только бы не клиентами заниматься. которые сами по себе бродят. найдя сумку для ноутбука где висел один ценник, пришли на кассу где пришлось долго стоять ради проверки ее. потом простояли еще минут 5-6 просто так на кассе ждали пока касир куда то сходит. когда вернулась посмотрела таким взглядом как будто я должен ей денег и не меньше 3 миллионов. причем с таким же видом ходят и продавцы - (Типо чего пришел холоп.) и это далеко не в первый раз. так каждый раз как приходишь именно в этот магазин. в итоге ценник был на сумку не правильный и она стоила на 600р дороже. не извинились. просто развернулись и ушли. осадок сильный. сумку не купили в эльдорадо. магазин отвратительный. смените директора. рыба гниет с головы.
9
1
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Покупали с приятелем пылесос.. Персонал компитентный, толковый," разжевали, положили в рот ")). Устояли перед скрупулёзностью друга. Молодца!
3
2
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Большой , дорогой " павильон"😂
4
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Ужасный магазин и безграмотный персонал!! Заказали и оплатили бытовую технику, доставку тоже оплатили, НЕДЕЛЮ не могут доставить оплаченный товара!! Так как ваши сотрудники не умеют пользоваться компьютером и ВАШЕЙ рабочей программой
3
3
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Добрый вечер сегодня посетила магазин в городе Тверь! Продавцы консультанты помогли выбрать что искала все обьяснили и показали! На кассе столкнулась с таким хамским не во что не ставящим кассиром, у меня сложилось такое ощущение что я к ней пришла просить милостыню!
3
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Бывает сложно найти консультанта, где то прячутся по залу
2
1
Level 7 Local Expert
August 28, 2019
Классный магазин бытовой техники, раньше было очень выгодно, когда они дарили баллы на праздники , и можно было покупать на эти баллы что-нибудь нужное Сейчас тоже выгодно, но можно оплачивать же 50% покупок, но я все так же предан этому магазину
4
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Покупал телевизор.Менеджеры одзывчивые.Всё обьяснили.Очень вежливые.
3
2
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Просторный магазин.
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Любимый магазин.
3
1
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Отличный персонал!!! Качественная техника!!!
3
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2021
Хорошее расположение магазина. Покупал флешку заказ 252003075. Все устраивает цена качество
3
1
Level 14 Local Expert
November 30, 2020
Самый первый магазин этой сетки,есть что выбрать,а того что нет можно посмотреть ,привезут быстро, отзывчивый персонал,покупал с самого открытия!!!
3
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Слишком дорогая техника
3
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Работники зала не все доброжелательны. Некоторым ты совсем не интерен
3
Level 9 Local Expert
July 12, 2020
Есть грамотные менеджеры. Если удастся выловить такого, то много нюансов можно узнать при выборе товара. Мало трендов, в основном хорошо продаваемые или устаревшие модели.
6
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Мало персонала приходится ждать искать😞😞😞
3
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2019
Здравствуйте Эльдорадо уже известный не имеющий свой авторитет и своё мнение о людей поэтому здесь не ошибёшься в целом магазин хорошие нужны да и сейчас мало магазинов с таким ассортиментом электроники и хорошо что последнее время появились акция и прочие программы как в магазинах так и при заказе в интернет-магазине если не придираться к мелочам то в целом магазин умеет работать ть единственное что хотелось чтобы касса работала пошустрее, всех благ
1
1
Level 8 Local Expert
April 26, 2020
Работает в данный момент в режиме выдачи заказов.персонала почти нет.охрана без средств индивидуальной защиты встречает на входе редких получателей заказов.штатный персонал отзывчив все расскажет о товаре но попадаются экземпляры отзывающиес яисключительно на "конь в пальто"(такпросят обращаться ввиду отсутствия бейджика))
6
5
Level 19 Local Expert
December 17, 2020
Последний раз был в данном маркете в сентябре 2020! Какой то хаос! Как будто нет руководства, осуществляющего контроль за консультантами! Не дозваться! При этом все кучкуются в одном месте и хохочут!
5
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Заказ № 252512055. Удобное расположение магазина. Заказали утюг с самовывозом. Через 15 минут - был уже готов к выдаче.
3
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Хороший магазин. Вежливый и грамотный персонал. Номер заказа № 252639674
2
1
Level 14 Local Expert
June 8, 2020
Очень не нравиться этот магазин!! Как минимум это отношение к покупателям. Такое чувство что там всех готовят чтобы при первой возможности испортить настроение, что не раз у них получилось! На ровном месте умеют не только испортить настроение но и испортить все желание вернуться снова за покупкой. Обхожу мимо ....
7
3
Level 8 Local Expert
November 19, 2020
Впечатление удручающее. В магазине не найдешь консультантов, все отмахиваются: "ищите там!" Когда "там" я нашла консультанта, он не ответил ни на один мой вопрос, постоянно куда то убегал, и в конце концов совсем исчез.
3
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Купили стиральную машинку , заплатили за страховку на 2 года ,доставили машинку а она не рабочая , с26 марта не можем ее вернуть ,подала в суд по правам потребителям !
3
Level 6 Local Expert
August 8, 2020
У нас пришла пора менять картриджи фильтра "Новая вода". Пришли в Эльдорадо. Картриджами для "Новой воды" эльдорадовцы не торгуют. Уговорили купить более современный набор для фильтра "Барьер", уверив, что проблем с заменой не будет. Оказалось, все не так. За техническую неграмотность продавщицы только 4
6
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Раньше работали до 22.00 теперь до 21.00 Не успеваю после работы!
2
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Персонал медлено работает
3
Level 3 Local Expert
February 22, 2020
Хороший ассортимент, замечательные цены. Часто акции. Бонусы на карту. Доставка на дом очень оперативная.
5
Level 3 Local Expert
March 27, 2020
Получил квалифицированную помощь в выборе товара. Ценой товара удовлетворен. В целом хорошее обслуживание.
8
3
Level 4 Local Expert
February 26, 2021
Так себе магазин. У продавцов две крайности, либо будут ходить за тобой хвостом, либо никого не найдёшь. Спросишь где найти нужный товар просто махнут рукой, там, мол, ищите.
3
Level 8 Local Expert
April 20, 2020
отличное обслуживание и товар высокого качества, продавцы обслуживают на высоко профессиональном уровне
8
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2019
Классный магазин давно пользуюсь этой сетью магазинов, выбор огромный, проходят разные акции, так что всегда довольны товаром и обслуживанием продавцов
3
1
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Пусто. Пусто и грустно.
3
1
Level 5 Local Expert
June 27, 2021
Здравствуйте,не меняют табличку «в корзине». Когда нажимаешь оформить заказ, пишет что товар закончился.
3
1
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Невозможно что то купить, сайт висит, приложение висис, сидеть по пол дня, картинки качпы щелкать. В магазине унылые лица продавцов неполучающих зарплату. Странно что это недоразумение еще работает. Напоминает юлмарт перед закрытием. Ну давайте наконец же, закрывайтесь.
3
2