Продавцы пассивные,пришёл покупать телевизор за неплохую сумму и затерялся среди ассортимента, пока через 10 минут не начал сам искать консультанта для покупки. В итоге продавец не смог ничего предложить,так как нормально не выявил потребность,а после и вовсе куда-то ушёл. Причём было такое несколько раз. 2 звезды, по одной за каждый поход в данный маркет.
2
2
Show business's response
fein007
Level 11 Local Expert
October 17, 2020
Был в Дмитрове проездом и купил тут светильник светодиодный настольный. Брал товары тут не в первый раз и поэтому даже не подумал посмотреть комплектность. Когда приехал домой(не Дмитров) то обнаружил что в коробке нет кабеля и зарядного устройства. По ватсапу конечно сказали обратиться в магазин и может они чем то помогут, но я больше потрачу денег на бензин пока доеду и много времени. Конечно зарядник я такой найду, но впредь желаю всем проверять комплектность в магазине.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
March 28, 2021
Отвратительное обслуживание. Заказала эпилятор Браун. Пришло подтверждение. По приезде в магазин оказалось, что эпилятор имеет некомплект. Отсутствует прибор для массажа лица и тела. Сотрудники 30 минут искали прибор, ничего при этом не говоря, видимо, ожидали, когда я покину магазин. Когда я сама обратилась за разьяснениями, опять пошли искать, но в итоге сказали, что прибора нет. Предложили выбрать другой, но со сходными характеристиками и приемлемой ценой в наличии не было. Скидку сделать отказались. За этим заказом ехала из соседнего города. Ужасно! Больше не воспользуюсь!!!
2
3
Show business's response
Владимир Перилов
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Цены приемлемые. Но продавцов не найдёшь. Обещают бонусные баллы на виртуальной карте. А по сути "0" Покупал третий раз, после того как сделали виртуальную карту по номеру телефона. Бонусов нет
АНДРЮХА А.
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Все супер. № заказа: 297879817. Код: AMM7. #МВМ
Максим
Level 27 Local Expert
November 7, 2022
Нормальный магазин. Конечно выбор сейчас не большой. Цены выше, чем в ДНС. Показал продавцу и получил скидку.
Евгений Евгений
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Здраствуйте. Не магазин фу. Просто ужас, на клиентов плевать. Работать или не хотят или не умеют. Не захотели выдать мне товар. Как так?????
Отвратильное клиентское обслуживание. Обочновываю : ситуация следущая, пришли купить жене телефон, в связи с выходом из строя старого . Мы зашли за 5 минут до закрытия. Мы знали что нам нужно . Охранник нас выпроводил. Что за обслуживание??? Прошу принять меры. Благодарю
1
2
Show business's response
Диана знаток
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Хороший магазин, хороший ассортимент, выигрывает у м.видео, персонал всегда готов помочь
1
Андрей П.
Level 8 Local Expert
January 9, 2021
Товара много, скидки, онлайн магазин. Только консультанты какие то уж очень заводные. Все на бегу. Толком про товар не узнать. Обращаешься к одному, он тыкает пальцем в товар, зовет второго, тот хватает товар, что то мычит про кассу, а на кассу приносит третий. Поработайте с персоналом.
Show business's response
Alexandra Beregova
Level 21 Local Expert
June 12, 2021
Дешевле чем м видео. Можно найти модели прошлого года по сниженной стоимости. Компетенция сотрудников зала не отвечает на пять. Пришли, нравится берите, не нравится идите в другой магазин
Светлана
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Отличный магазин и сотрудники ,
супер.
Ассасин
Level 20 Local Expert
November 27, 2022
Большой выбор.
Отличный сервис и цены
3
Александр Щ.
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Пока ехал в магазин, заказал по телефону онлайн, приехал все готово, оплатил и не терял времени!
3
Людмила Симонова
Level 17 Local Expert
January 21, 2020
Купила в этом магазине телевизор, фен. Магазин просторный, продавцы вежливые, профессиональные. Цены на любой кошелек. Есть скидки и бонусы. Магазин мне понравился.
12
2
Show business's response
маргарита веселова
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Отличный магазин! Всегда низкие цены, грамотный персонал, огромный выбор!
1
1
Show business's response
СВЕТЛАНА Климова
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Внимательный персонал, большой выбор, качество товаров нормальное.
1
Игорь Николаев
Level 19 Local Expert
June 13, 2022
Стандартный Эльдорадо. Заехал за пылесосом, взял УШМ по привлекательной цене.
Саша Юрченко
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Множество раз товар оказывался последним на витрине… потертый и с царапинами…. Продавцы не особо разбираются с ассортиментом.. на кассе пытаются навязать допуслуги… карты .. гарантии..
1
Михаил Кизилов
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Очень понравилось! Вежливость, помощь,оперативность сотрудников радует.
Евгений П.
Level 30 Local Expert
August 31, 2020
Периодически посещаю, даже какие-то бонуы накопил.
Ну что сказать, товара достаточно, бывают неплохие скидки.
Чего нет, можно заказать.
Но продавцы-консультанты это большой минус.
Не найдешь, не дозовешься. Бывает, приведешь за руку, оказывается некомпетентным.
12
Show business's response
Юрий С.
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
магазин супер.сделал заказ№ 259954733.приятные работники.все вежливые.магазин приятный.много выборо техники и игр
1
1
екатерина
Level 17 Local Expert
September 16, 2020
Ставлю 5 звёзд так как мне повезло по всем фронтам!!!
Да есть проблема что никогда не найдёшь консультанта ,но мне не проблема дойти до кассы и попросить его позвать!сделали большой заказ на доставку ,нам помогли его оформить с бонусами и привезли все за 2 дня
1
Show business's response
иван и.
Level 5 Local Expert
August 19, 2019
Периодически покупаем здесь бытовую технику, пока все работает и не подводит. Много акций, хорошие скидки, доброжелательный персонал!! Всегда помогут в выборе товара...
8
1
Show business's response
Юлия Борисова
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Не все консультанты правильно выбрали работу
3
Александр
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Большой, много техники. Персонал не особо расторопный. Заказывали много чего здесь.
Галина Тронина
Level 7 Local Expert
September 5, 2019
Была три раза . первый ушла за покупкой в другой магазин. Второй - получала товар интернет магазина. Третий - "отбила подругу от покупки в почти два раза дороже и с худшими (для нее) качествами
плюсы - большой выбор, хорошие цены.
Минусы Убегаетесь по магазину в поисках персонала который ответит на ваши вопросы. Когда найдете вас будут навязчиво уговаривать купить более дорогой товар , приобрести дополнительные услуги, до тех пор пока вы не приобретете что нибудь не нужное... или не уйдете за покупкой в другой магазин. И даже если вам удастся обойти столь навязчивый сервис вас будут уже на оплате уговаривать купить еще хотя бы сумочку. Даже если вам удастся купит то что хотели не потратив в полтора раза больше чем рассчитывали, устанете так, как будто пешком ходили за покупкой за Урал.
9
4
Show business's response
Ирина Солонович
Level 14 Local Expert
January 4, 2021
Оформила рассрочку 02.01.21 и так не получила товар. То есть договор о кредите получила, долг перед банком тоже, а товара до сих пор не видно. Изначально с звали что телефон есть в наличии, именно его я и покупала, долго оформляла кредит, все это время сотрудники магазина искали его по всему магазину, никто даже не попытался остановить процесс оформления кредита, чтобы избежать этой ситуации. сегодня 04.01.2012 я до сих пор не получила оплаченный по средствам кредита телефон. При этом мне было сообщено, вот будет доставка домой, так как это конкретная оплошность продавца Камилы. Но сегодня я самостоятельно позвонила в магазин, где сама Камила мне с удивлением сообщает "какая доставка домой, у Вас доставка в магазин, но я могу сама привезти Вам его после работы!" Всмысле, после работы! Слово клиентоориентированность не знакома в компании Эльдорадо! Я надеюсь, что таких безответственных продавцов-консультантов будет меньше!
5
Show business's response
Полынева Ю.
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Это самый ужасный магазин из всех эльдорадо, где я была. Работают здесь очень нерасторопные,незаинтересованные люди, система зависает, товар со склада вдруг становится витринным и покоцаным, коробки от товара уходят искать на пол часа и с концами. Ни разу не уходила с приятным впечатлением
1
Show business's response
Алексей Румянцев
Level 14 Local Expert
June 2, 2021
Большой магазин, огромный выбор товаров. Нормальные цены, много акций.
1
1
Ирина Коваль
Level 5 Local Expert
March 20, 2021
Меня пока всё устраивает. Сколько раз ходила всегда посоветуют неплохую покупку и вежливо объяснят.
3
1
Show business's response
Алёна Садова
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Малолюдно. Товары многие отсутствуют.
3
Ольга Суркова
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Постоянно не хватает обслуживающего персонала!! Приходится искать по залу!! Потом ждать кассира!! Что то наверное не ладно с руководящим составом!!
3
1
Валентина М.
Level 2 Local Expert
September 3, 2021
Не работает касса, чтобы купить что нибудь нужно оформить онлайн И после этого ещё ждать 1,5 часа!! Ужасный магазин обходите его стороной
4
Show business's response
Инна Никанорова
Level 8 Local Expert
April 3, 2020
Всё понятно и удобно, но не много не вежливый персонал, они думают что они молодые и умные и все вокруг такие. Да и цены выросли. У нас в Дмитрове можно найти и дешевле.
5
Олеся
Level 10 Local Expert
April 21, 2019
Бесплатная стоянка, большой быбор техники, постоянные акции по сниженным ценам и утилизация... Правильно подобранный персонал. Выслушаю и помогут с выбором, помогут и с установкой и настройкой техники..
3
Show business's response
Светлана Шкелева
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Хорошо подготовленные продавцы - консультанты.
1
Светлана ----------------
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Не сразу находится консультант, приходиться искать его по магазину
1
2
Валерия Гавриленко
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Не нашла то что нужно было ,очень маленький выбор
2
Show business's response
Юрий Иванов
Level 5 Local Expert
April 10, 2022
Продают витринные образцы с дефектами, нет желания покупать в подобных магазинах
4
Show business's response
zxcharred
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Охранник смотрит в мою переписку
1
2
Твоя Правда
Level 15 Local Expert
October 8, 2020
Как-то всё медленно происходит, в магазине. Ощущение, что им спешить некуда, и покупателям, значит, тоже. В целрм всё нормально, но персоналу желаю быть порасторопнее.
Show business's response
Тот парень
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Иногда захожу за мелочами, а в Новый год купил кофемашину, спасибо Кириллу за консультацию 👌🏻
1
Show business's response
Ксения П.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Персонал превосходный
3
Убайдулло Н.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Очень хороший магазин
3
Anonymous review
November 26, 2021
Большой выбор бытовой техники и электроники.
1
Максим
Level 30 Local Expert
December 1, 2020
Мне понравилось. Хоть и не было того, что я искал, но продавец меня проконсультировала и рассказала где можно приобрести.
Show business's response
Дмитрий Кочетков
Level 18 Local Expert
January 18, 2023
ассортимент и цены норм
Михаил
Level 12 Local Expert
February 5, 2020
Обман по условиям акции: утилизация и рассрочка 0-0-24.
Что бы купить что либо в рассрочку: надо купить страховку от поломок за 4000 руб.
Рассрочки нет, оформили обычный кредит под 30% годовых+втюхали страховку от банка еще.
В итоге: приехал за стиральной машиной по акции с ценой 18000 рублей, уехал с кредитным договором на 26500!
Не ходите туда, не тратьте время и нервы. Лохотрон.