Нет возможности попасть в магазин маломобильным покупателям, есть только экскалатор, с коляской по нему не спуститься, вот и как мне забрать свой заказ? Не представляю как люди оттуда выносят что-то более габаритное, чем мобильный телефон... Все для людей(

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Я приобрела часы Huawei Watch Fit2 в подарок для своей свекрови в магазине «Эльдорадо», расположенном по адресу: улица Ленина, 30. При покупке я попросила включить часы, так как они были выставлены в витрине. Мне сообщили, что магазин не предоставляет услугу по включению часов. Я решила, что смогу включить их самостоятельно дома. По прибытии домой я попыталась включить часы, но они не включались. Предположив, что они разрядились, я поставила их на зарядку. После полной зарядки часы выключились, и при повторной попытке включения они показали 0%. На следующий день я вернулась в магазин, чтобы вернуть часы. Сотрудники магазина, вероятно, знали о проблеме с часами и не сообщили мне об этом, поэтому они не стали включать их.

Show business's response

Юлиана Куксевич

Level 7 Local Expert

При покупке смартфона Huawei nova 11 pro, продавец-консультант Михаил сообщил что надо обязательно наклеить защитную плёнку, так как ее нет в комплекте. Согласилась на услугу. При изучении комплектации продукта, оказалось что защитная пленка идет в комплектации и уже наклеена. Покупатель не обязан детально знать продукт, для этого и есть продавец-консультант, чтобы помочь. Получается данный продавец в данном магазине не знает продукт, и по не знаю или специально навязывает дополнительные платные услуги, которые уже есть в комплекте.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

141 review